PENNY Schönau, Mannheim

Bewertungen

1. Adina Nica ★☆☆☆☆

   Schlechtester Kundenservice, den ich je erlebt habe. Am 30.12. gegen ca. 14:00 Uhr wurde ich von einer Kassiererin bedient (blond, schulterlange Haare, Name unbekannt). Ihr Verhalten war schockierend und respektlos. Sie sprach extrem undeutlich, mit langen Pausen zwischen den Worten, wirkte völlig desorientiert und wie unter Alkoholeinfluss – ganz sicher nicht wegen Sprachproblemen. Sie hat meine Produkte bewusst auf den Boden geworfen. Kein Versehen, kein Stress, kein Ausrutscher. Einfach fallen gelassen. Keine Entschuldigung, kein Blickkontakt, kein einziges Wort an mich. Während des gesamten Vorgangs komplette Ignoranz. Stattdessen redete sie mit einer Kollegin in ebenso undeutlicher Weise darüber, dass sie heute arbeiten wolle, um mehr Geld zu verdienen. Ich arbeite selbst im Kundenservice (Gastronomie) und habe noch nie eine einzelne Mitarbeiterin negativ bewertet. Aber dieses Verhalten war eine absolute Frechheit und völlig inakzeptabel. So etwas darf im Kundenkontakt nicht passieren.

   fast 7 Monate vor
2. V.M. F ★★★★★

   Frische vielfältige Auswahl! Sehr nette hilfsbereite Mitarbeitende!

   1 Jahr vor
3. Ri. Ge. ★☆☆☆☆

   Bei dem Discounter Penny kann man sehr viel Geld sparen, indem man bei den Super(markt)preisen und den unverschämt teuren Eigenmarken nur noch das Allernötigste kauft.

   1 Jahr vor

1. Tanya Arieva ★★★★★

   Ein normaler Laden mit durchschnittlichen Preisen und einem Sortiment der notwendigsten Dinge. leckeres Gebäck. Nettes Personal. Es gefällt uns.

   1 Jahr vor
2. Leo Ölse ★☆☆☆☆

   Leider muss ich einen Stern geben, da ich schon mehrmals im Penny-Markt festgestellt habe, dass an der Kasse höhere Preise berechnet wurden, als auf den Preisschildern angegeben. Als ich das Problem ansprechen wollte und darauf hingewiesen habe, dass die Preise ganz anders sind, wurde ich ohne Grund von einem Mitarbeiter angeschrien. Mir wurde außerdem versprochen, dass der Chef kommt, aber er ist nie erschienen. Nicht alle Mitarbeiter sind unfreundlich, aber es gibt ein paar, die überhaupt nicht hilfsbereit oder nett sind. Das finde ich wirklich enttäuschend, da man als Kunde erwartet, dass Preise korrekt sind und Anliegen ernst genommen werden.

   1 Jahr vor
3. Sunny Dürr ★★★☆☆

   Ständig ist was ausverkauft. Gestern z.B. Pastasauce. Zwei mal habe ich abgelaufene Produkte gekauft. Positiv zu erwähnen ist das Personal. Besonders eine Kassenkraft, sie ist stets freundlich, wünscht immer einen schönen Tag.

   fast 2 Jahre vor

1. RuZgARiNKiZi ★★☆☆☆

   Gemüse wie Obst immer verschimmelt und wenn nicht, dann am nächsten Tag wenn man es auspackt. Die hälfte des Kartofelsacks muss immer in den Müll.. Brokkoli ist nie frisch sieht nur so aus, Blumenkohl genau so. Gurken sind schon säuerlich, mehr gemüse gibt es auch nicht. Die Sachen werden zu lange im Lager gelagert. Schade so viel Geld in den Müll. Daher besorge ich jetzt mein Gemüse bei der Konkurrenz. Ich mag den Laden.. MA sehr freundlich. Das Wöchentliche Angebot Sortiment ist begrenzt bzw. immer gleich.. Neuer Umbau richtig gut gelungen, nur ein Durchgang fehlt, man muss öfters zurück zum Anfang laufen, weil man was sucht das am anderen Gang liegt.

   fast 3 Jahre vor
2. Poop Dog ★★☆☆☆

   Ich habe gestern um 24.7.2023 ein Joghurt gekauft von der marke Bauer. Leider habe ich erst morgen gesehen das die Joghurt seit 1 woche am 12.7.2022 abgelaufen wurde. Und die penny angestellten nehmen nicht zuschauen wann die ablauferdatum sind und diese aus der sortiment macht.

   fast 3 Jahre vor
3. Julienne Weiss ★★★★★

   Ich finde es dort super angenehm, Mann kann in Ruhe einkaufen. Auch die Mitarbeiter helfen weiter trotz das sie viel zutun haben

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen