K&U Bäcker Neckarstadt-West, Mannheim

Bewertungen

1. tom ★★★★★

   Tolle leckere Produkte und freundliche Servicekraft

   fast 11 Monate vor
2. Ben Ziehn ★☆☆☆☆

   Bewertung für die Bäckerei im Marktkauf Mannheim (Friedrich-Ebert-Straße): Ein derart respektloser Umgang mit Kunden ist uns selten begegnet. Wir kamen zu zweit an den Tresen, als lediglich eine einzige Kundin vor uns war – wir wären also direkt danach an der Reihe gewesen. Die Mitarbeiterin nahm unsere Anwesenheit auch wahr und reagierte anfangs sogar zweimal auf uns. Doch anstatt uns nach der ersten Kundin zu bedienen, lief sie mit ihr zur linken Tresenseite – und von da an wurden wir schlicht ignoriert. Obwohl sie die ganze Zeit wusste, dass wir dort standen, wurden plötzlich immer mehr Kunden an der linken Seite bedient – einer nach dem anderen, teils in großen Gruppen. Mehrmals versuchten wir, uns bemerkbar zu machen, doch es hieß nur erneut, sie „beeilt sich“. Stattdessen nahm sie weiterhin jeden nach uns kommenden Kunden dran. Nach 14 Minuten vergeblichen Wartens verließ mein Begleiter schließlich frustriert das Café – und ehrlich gesagt war mir nach dieser Behandlung auch nicht mehr nach Kaffee und Kuchen. Als ich dann ebenfalls gehen wollte, bekamen wir noch die Bemerkung zu hören, wir sollten „nicht unverschämt werden“, sie hätte schließlich „seit einer halben Stunde Feierabend“. Dass jemand Überstunden macht, ist sicherlich unangenehm – aber es rechtfertigt in keiner Weise, zahlende Gäste absichtlich warten zu lassen, während andere bevorzugt werden. Eine derart offensichtliche Ignoranz und Missachtung von Kunden habe ich selten erlebt.

   1 Jahr vor
3. Dani ★★☆☆☆

   Habe dort Schweinegulasch geholt. Zäher gings gar nicht mehr. Und dafür 11,90€ verschwendet.

   fast 3 Jahre vor

1. P. L. ★☆☆☆☆

   Waren als dritter Kunde angestanden, bei den belegten Brötchen. Die Dame vor uns hatte dann mehrere Wünsche. Als kein Kunde mehr am Kuchen- und Brotstand war, kam eine Kollegin und fragte wer kommt dran. Ein Kunde der gerade von den Kassen kam wurde dran genommen. Wir warteten geduldig weiter, da die Dame vor uns noch Fragen hatte, die im hinteren Bereich abgeklärt wurde. Personal von der heißen Theke war ein Tratsch unter Kollegen wichtiger. Als die Dame vor uns gezahlt hatte, lief auch diese Bedienung zu den andren und ließ uns einfach stehen. Wir gingen nach 20 Minuten ohne unsere belegten Brötchen. Es ist wirklich ein schlechter Service geworden. Schade!

   fast 3 Jahre vor
2. Markus H. ★☆☆☆☆

   Heute Morgen bin ich von zwei Mitarbeitern fast 10 Minuten ignoriert worden. Ich war der einzige Kunde an der Theke. Keine Ahnung was die getrieben haben. Meine Brötchen habe ich mir dann beim Grimminger um die Ecke besorgt.

   fast 3 Jahre vor
3. Markus Müller ★★★★★

   Freundliches, fast schon witziges Personal das über die eigenen Produkte auch bestens informiert ist und auch gerne Auskunft gibt. Die Auswahl ist gut. Sowohl an Backwaren, als auch an süßen Teilchen und Snacks. Kostenfreie Parkplätze vor der Tür sind, gerade in Mannheim, ein zusätzlicher Vorteil.

   mehr 7 Jahre vor

1. Antonio Vasta ★★★★★

   Nettes Personal, einer der größere Filialen, ist gut mit der Straßenbahn Linien 5,5a und 15 zu erreichen. Ausreichend großer Parkplatz für KFZ mit genügend behinderten Parkplätzen. Im K&U ist eine Anzahl von Sitzgelegenheiten vorhanden. Ist im Marktkauf integriert. Warmes Essen für die Mittagszeit ebenfalls vorhanden.

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen