E center Mannheim-Neuostheim / EDEKA Mannheim

Bewertungen

1. Kurt Deimel ★★★★★

   Klar, ein Edeka. Aber ich finde den gut. War jetzt einige male dort. Anfangs musste ich mich in den etwas wirren Gängen zurecht finden aber inzwischen habe ich es im Griff. Das Personal sowohl an Wurst-, Käse- , als auch Fischtheke durchweg freundlich und fachlich gut. Die Warenauswahl dort ist reichhaltig und gut präsentiert. Auch an den Kassen bisher nichts zu klagen. Die Frischwaren in der Gemüse- und Obstabteilung sind wirklich frisch. Zumindest habe ich bisher keine negativen Sachen gehabt. Ich, für meinen Teil, kann den Markt absolut empfehlen.

   fast 9 Monate vor
2. Thomas M. ★★★★★

   Update Oktober 2025: Es gibt jetzt Selbstbedienungskassen, Sortiment sehr gut, Laden überholt/renoviert. Alles prima jetzt Stand Mai 2025: Kassen notorisch unterbesetzt, vor allen Dingen abends. Selbstbedienung Fehlanzeige, obwohl seit Jahren angekündigt

   fast 10 Monate vor
3. Hans Niessen ★☆☆☆☆

   Toll sortiert. ABER: Es gibt wenig Einkaufsläden, bei denen man so lange Warten muss, endlich sein Geld bezahlen zu dürfen. Nicht das erste Mal, dass ich meinen vollen Einkaufswagen stehen lasse.

   1 Jahr vor

1. Prinzessin ★★★★★

   Dieser laden ist stets vorbildlich auf- und eingeräumt. Die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und hilfsbereit. Letzte Woche standen für mich die Wassergetränkekisten zu hoch gestapelt. Ich konnte mir keinen Kasten von so weit oben herunter heben. Ein junger Mitarbeiter kam mir zu Hilfe und stellte mir zwei Kisten in meinen Einkaufswagen. Heute suchte ich vergeblich eine ganz bestimmte Quarkzubereitung im Kühlregal. Nachdem ich diese nicht finden konnte, fragte ich eine Mitarbeiterin. Sie erklärte mir, dass davon die Produktion eingestellt wurde. Aber damit nicht genug, nein- sie erklärte mir mehrere Minuten lang, welche alternativen Produkte ich wählen kann, warum diese Produkte gute Alternativen sind und wie ich diese ggf. mit anderen Produkten kombinieren kann. Ich war ehrlich völlig überrascht von so viel Fachwissen. Klasse. Und auch hier nochmals ein dickes Lob und Dankeschön. So macht einkaufen Spaß.

   1 Jahr vor
2. Nicolei Steinbeck ★★★☆☆

   Der Edeka an sich ist genauso super, wie viele andere auch. Sauber und ordentlich organisiert, hin und wieder super Angebote, da kann man nicht meckern. Großes Manko an diesem Standort ist die Fleisch-, Wurst- und Käsetheke, weshalb ich glatte zwei Sterne abziehe. Leider ist sie meist unterbesetzt, schlecht organisiert und die Mitarbeiterqualität mangelhaft. Ich erlaube es mir, darauf im Detail einzugehen. Unterbesetzt: In diesem Edeka ist fast immer viel los und in meiner Erfahrung kommen 4-6 Kunden auf 2-3 Mitarbeiter an der Theke. Das kann in einer guten Konstillation funktionieren, aber bei nur 2 MA auf 6 Kunden wird es mit der Wartezeit echt unangenehm. Dabei muss beachtet werden, dass bei Käse eine steht und bei Wurst/Fleisch 1-2. Die meisten Kunden gehen aber zu Wurst/Fleisch, also gibt es hier immer einen großen Flaschenhals. Schlechte Organisation: Bei anderen Edekas habe ich z.B. ein Ticketsystem gesehen, oder ganz simpel, dass die Mitarbeiter flexibel und unabhängig von Wurst / Käse sich zur Verfügung stellen. Hier ist leider nichts der Fall, die Kunden stehen wirr in der Gegend rum und versuchen sich grob anzustellen, wodurch es nicht möglich ist, im Gegensatz zu z.B. einem Ticketsystem, sich in Ruhe umzuschauen und die Preise genauer zu begutachten, wodurch jeder Kunde der am Zug ist evtl. etwas länger braucht, aufgrund der Orientierung. Dann wurde mir gesagt, nachdem ich beim Käse endlich dran kam, dass ich mich für die Wurst nochmal anstellen muss, weil dafür die andere Mitarbeiterin zuständig ist. Das ist sehr ernüchternd und anscheinend kein Grundsatz, da mir eine Nette dann auch mal beides gemacht hat. Aber auch nur, weil sie eben unterbesetzt waren. Herrje. Mangelhafte Mitarbeiterqualität: Ich hatte hier kürzlich einige Scheiben Bierschinken gekauft und danach zufällig bemerkt, ironischerweise aufgrund der langen Wartezeit für den Käsebereich, dass auf dem Ettiket knapp 8€ standen, für etwas komplett anderes, was da natürlich nicht drin war. Das waren 6€ zuviel. Ich durfte mich dann wieder schön in der Schlange anstellen, um den Fehler berichtigen zu lassen. Sowas kann ja mal passieren, nicht tragisch, aber die Mitarbeiterin war die ganze Zeit schon richtig langsam unterwegs, braucht unangenehm lange für alle Vorgänge und hatte die müdesten Augen, die ich seit langem gesehen habe. Ich hatte bisschen Mitleid mit ihr, aber das ist nunmal in keiner Weise professionell. Fazit: Am Ende stehe ich da jedes mal für paar Scheiben Wurst & Käse bis zu 15 Minuten rum und das geht mir echt auf den Zeiger. Und jetzt muss ich auch noch ständig prüfen, dass ich nicht über den Tisch gezogen werde. Bitte mal was zum Positiven ändern, dann gibts auch gerne 5 Sterne.

   fast 2 Jahre vor
3. Bodo K. ★★★☆☆

   Ordentlicher Parkplatz. Räumlichkeiten sehr kompakt. Breites und tiefes Sortiment. Kühltruhen für Fleisch reduziert. Dafür gibt's ja aber die Frischfleischtheke.

   fast 2 Jahre vor

1. Thomas Wollbeck ★☆☆☆☆

   Hier ist alles irgendwie chaotisch. Es gibt keinen Gang dem man richtig folgen kann und der Markt wirkt unstrukturiert. Zudem ist es teils sehr eng und man stopft jeden verfügbaren Platz, mit allem möglichen Zeugs voll. Die Damen an der Frischetheke haben wenig Fachkompetenz. Die Kassen sind sehr langsam. Der Parkplatz ist eng und schlecht beleuchtet. Ein liebloser Markt.

   fast 2 Jahre vor
2. Ma Ko ★☆☆☆☆

   Wäre einfach nur ein Edeka-Center, wenn die Bedienung an der Frischetheke zu ihren Produkten (inkl. Antipasti, Fisch, Käse) besser beraten könnte, vor allem aber aufmerksamer und freundlicher wäre! Muss ich nicht mehr hingehen.

   fast 2 Jahre vor
3. Saša Stjepan Sekereš ★★★★☆

   Da mein Dad in der Werbung gesehen hat das sein lavazza Kaffee im Angebot ist, bin ich mal zur Abwechslung in den Edeka gefahren. Hier ware ich gefühlt seit zehn Jahren nicht mehr drin. Überraschender Weise war es für die frühe Mittagszeit sehr voll und daher hat's an den Kassen etwas länger gedauert. Die Mitarbeiterin war zu mir aber trotzdem freundlich und hat sich den Stress nicht anmerken lassen. Ansonsten war die Auswahl der Waren ausreichend.

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen