Oberhausen, Oberhausen-Rheinhausen
EDEKA Garcia in Oberhausen, Oberhausen-Rheinhausen. Bewertet mit 4,5/5 bei 320 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 07:00–21:00; So 07:00–11:00.
Weiherweg 8A, 68794 Oberhausen-Rheinhausen, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Um 17:00 Uhr war im Bäckerei Verkauf kein Brot mehr zukaufen. Sollte nicht vorkommen, wenn bis 21:00 Uhr geöffnet ist.
Ich komme nun seit fast zwei Jahren regelmäßig zum EDEKA Backshop. Die Mädels hinter der Theke sind wirklich überaus freundlich und kompetent. Insbesondere Jenny und Saskia möchte ich hierbei hervorheben. Die Beiden sind sehr emphatisch und absolut auf Zack! Vielen Dank dafür!
Ich bin seit längerem Kunde und muss wirklich sagen: Hier passt einfach alles. Das Team ist super freundlich, aufmerksam und immer hilfsbereit. Wenn mal etwas nicht da ist, wird versucht es nachzubestellen und ich wurde sogar schon angerufen, sobald es wieder verfügbar war. Finde ich richtig stark! Die Atmosphäre im Markt ist klasse, die Platzierungen sind übersichtlich und machen das Einkaufen angenehm. Besonders cool sind die Aktionen wie das Parkplatzfest oder der Schlemmerabend da merkt man, wie viel Herz hier drin steckt. Die negativen Bewertungen kann ich absolut nicht nachvollziehen. Für mich ist das hier ein top Markt, in dem man sich als Kunde wirklich geschätzt fühlt.
Der Edeka ist soweit gut, allerdings ärgere ich mich so sehr über den Backshop , da die Verkäuferin mittlerweile verschwindet, wenn sie mich sieht, da ich mich beschwert habe über ein geschnittenes Nusstangen Brot das man nicht mehr an einem Stück in die Plastiktasche machen kann. Wir essen sie sehr gerne und ich habe sie immer super eingepackt bekommen .Plötzlich geht das nicht mehr, sagt die Verkäuferin , jetzt muss ich zuhause das Brot , das total in Einzelstücken im Beutel liegt komplett neu zusammensetzen um es wenigstens 3 Tage essen zu können, ansonsten trocknet es nach 1 Tag schon ein. Da dies noch nicht reicht, läuft die Verkäuferin direkt davon , als sollte ich ein schlechtes Gewissen haben? Ich hätte mich hier nicht beschwert, wenn ich mich heute nicht wieder so geärgert hätte.....scheinbar braucht man hier keine Kundschaft....leider
Leider der enttäuschenste Edeka, den ich kenne. Leider waren bisher fast alle Einkaufserlebnisse dort katastrophal. Von Gemüse, das bereits mindestens eine Stunde vor Ladenschluss verräumt ist, sodass man keins mehr kaufen kann, zu unfreundlichen Kassiererinnen. Die ältere blonde Dame mit Brille, meist an Kasse 1, ist die schlimmste. Meckert den augenscheinlichen Azubi vor der Kundschaft an, öffnet keine zweite Kasse, wenn Kollegen dies anbieten, da die Schlage sich bis sonst wohin staut, mit den Worten: "Wenn die Leute alle meinen, erst kurz vor Ladenschluss einkaufen zu müssen, dann müssen sie halt warten" Es war eine Stunde vor Ladenschluss und ein Kollege/Azubi hatte angeboten noch eine Kasse zu öffnen, weil die Schlange so lang war! Und sowas zu und vor Kundschaft auszusprechen ist sowieso ein absolutes No Go. Sie sagt generell nicht hallo, nicht auf Wiedersehen und legt ein Verhalten an den Tag zum Davonlaufen. Ich gehe mittlerweile nur noch zu Penny nebenan, da sind alle freundlich und auf zack. Wenn ich doch mal in den Edeka muss, freue ich mich, wenn ich an den netten Azubi(?) oder eine weitere nette Kassiererin gerate. Denn es gibt auch einige echt nette Verkäufer/innen dort. Aber leider bin ich viel zu oft auf oben besagte Dame getroffen und meide diesen Ort nun, wann immer möglich. Auch wenn man mal etwas sucht wird man oftmals nicht, wie eigentlich üblich in einen Edeka, unterstützt, sondern einfach losgeschickt und sich selbst überlassen. Schade. Früher war ich mal ein Edeka Fan. Ich kann und werde diesen Markt nicht weiterempfehlen. Die Bäckerei vorne ist aber super und die Verkäuferinnen sehr nett.
Angestellte genau wie die Eigentümer sind sehr zuvorkommend
Der Laden ist sehr schön und sehr sauber. Habe mich gestern über die Bäckerei geärgert. Habe mein Bonheft voll gehabt. Bekam auch ein Brot. Habe noch Kuchen und Brötchen mitgenommen. Die unfreundliche patzige Verkäuferin gab mir keine neuen Punkte in das Bonheft mit der Begründung, ich habe ja ein Brot bekommen. Ich habe ja wieder neue Sachen mitgenommen. Bäckerei verdient von mir nichts mehr.
Was für ein toller und ordentlicher Laden. Super Auswahl, viele Delikatessen aus Spanien, hervorragende regionale Spezialitäten, alles mit viel Liebe präsentiert. Einkaufen kann auch mir Spaß machen. Am besten nicht hungrig Einkaufen. Wirklich ein toller Laden.
Ich habe einige Rezessionen über ihren Markt gelesen. Daher war ich heute bei ihnen einkaufen. Alles in allem bekommt der Markt volle fünf Sterne von mir, da es nur Kleinigkeiten sind, die ich persönlich anders machen würde. Das ist aber nur meine persönliche Meinung und spiegelt nicht unbedingt die Meinung anderer wieder: Der Boden: Sehr schöne Steinzeug- Fliesen, sind aber nicht sehr gut zum schieben des Einkaufswagens. Angebot: Das Angebot ist vollumfänglich ausreichend und sehr gut. Leider fand ich die Auswahl an Spirituosen zu gering. Nur Standard Produkte. Gerade von Edeka erwarte ich auch hier höherpreisige und auch höherwertige Produkte. Die Kasse: Ich war an der Kasse, wo der Kassierer stehen muß. Es wirkte ein wenig unaufgeräumt. Aber wirklich nur ein wenig, also nicht wirklich schlimm. Das Personal: Am Personal ist grundsätzlich nichts auszusetzen. Positiv war: ich wurde von der Verkäuferin an der Fleischtheke freundlich begrüßt, obwohl ich dort nichts kaufte. Auch die Kassiererin war sehr freundlich und zuvorkommend. Kleines Manko: Ich erwarte von jedem Verkäufer, der an mir vorbei geht begrüßt zu werden. Ist leider nicht passiert. Ich kenne das von Edeka Sommer in Talheim (bei Heilbronn). Noch etwas, was mir persönlich am Herzen liegt: Ich habe den Beruf des Einzelhandelskaufmanns erlernt. Ich übe diesen allerdings nicht mehr aus. Aber: ich lese in sehr vielen Rezessionen, das sie hauptsächlich mit Quereinsteigern arbeiten und dies oft als Entschuldigung für kleine Fehler benutzen. Zumindest ist so mein subjektiver Eindruck. Wenn das wirklich ein Problem ist, dann nehmen sie Geld in die Hand und stellen Fachpersonal ein. Schicken sie ihr Personal nicht zu Schulungen, in denen es Zertifikate gibt, die sich eigentlich jeder selbst drucken kann. *Bilden sie sie lieber aus!* Investieren sie in ihre Leute und nehmen sie sie nicht als Entschuldigung für Fehler. Das hat niemand verdient. Alles in allem haben sie einen Tollen Markt und tolles Personal. Es ist an ihnen es immer besser werden zu lassen. Übrigens: Fünf Sterne bekommt ein Supermarkt nur selten von mir. Bis hier hin: Tolle Arbeit!
Öffnungszeiten von EDEKA Garcia: Mo–Sa 07:00–21:00; So 07:00–11:00.
Ja, EDEKA Garcia hat an 7 Tagen pro Woche geöffnet.
Adresse: Weiherweg 8A, 68794 Oberhausen-Rheinhausen, Deutschland.
Telefon: +49 7254 774320.