Östringen
Kaufland Östringen in Östringen. Bewertet mit 4,0/5 bei 1.780 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 07:00–22:00.
Thomas-Howie-Straße 1, 76684 Östringen, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Heute unfreundliches Personal, kaum ein Gang war frei. Überall Paletten zum verräumen. Zumindest könnte man sie so stellen, dass noch ein Einkaufwagen durchpasst. Obst und Gemüse haben hier auch schon besser ausgesehen.
Sehr preisgünstiger Markt. Freundliches Personal ist hilfsbereit und stets bemüht. Gute Auswahl an Obst und Backwaren. Angebote oft schon am 1. Angebotstag vergriffen. Großer Kundenparkplatz, Toiletten vorhanden. Zügige Kassenabwicklung.
Kaufland ist super, tolle Angebote und gute Auswahl! Ich mache dort immer die Wocheneinkäufe.. Jedoch sind 90% der Kassiererinnen unfreundlich und fragen nicht mal ob ich die Kaufland Card nutze,stattdessen tratschen sie mit dem anderen Personal an der Kasse. Führt lieber SB Scanner ein dann kann ich meinen Einkauf selbst abschließen ohne in miesgrimmige Gesichter zu schauen.Dort sollte der Bezirksleiter mal das Personal schulen.
Jede Woche wird irgendetwas umgestellt damit man meint sie hätten den Laden renoviert. Dabei wollen sie nur ihre Kundschaft länger im Laden behalten die ja eh schon notgedrungen sich in diese Läden schleppt. Gerne geht man dort nicht einkaufen. Einkaufserlebnis=0.
am Donnerstag, den 4. Juli 2025, befand ich mich gegen 11:25 Uhr zum Einkauf in Ihrer Filiale in Östringen. Vor dem Einkauf wollte ich mein Leergut am Pfandautomaten abgeben. Eine einzelne Getränkedose wurde vom Automaten jedoch nicht angenommen, da sie leicht deformiert war. Wie üblich wandte ich mich in einem solchen Fall nach dem Einkauf, an die Information, um die Dose dort prüfen zu lassen. Zu meinem Erstaunen wurde mir jedoch mitgeteilt, dass eine Annahme nicht möglich sei – mit der Begründung, die Dose könne aus dem Markt stammen und somit nicht rechtmäßig eingelöst werden. Diese Aussage hat mich sehr irritiert, denn sie stellt eine indirekte Unterstellung dar, ich könnte die Dose möglicherweise entwendet haben. Eine solche Annahme gegenüber einem ehrlichen Kunden empfinde ich als völlig inakzeptabel. Ich bat daher darum, mit dem Marktleiter zu sprechen. Die Mitarbeiterin – eine ältere Dame mit langen grauen Haaren – telefonierte daraufhin und teilte mir kurz darauf mit, dass die Dose aus Kulanz doch angenommen werde. Da ich inzwischen durch das herablassende Verhalten der Mitarbeiterin deutlich verärgert war, fragte ich höflich nach ihrem Namen. Dies wurde mir ebenso verweigert wie die Auskunft über den Namen des Marktleiters. Besonders befremdlich war ein für Umstehende gut hörbarer Kommentar, den sie anschließend in Richtung einer Kollegin äußerte: „Der will unseren Marktleiter anmachen.“ Ich war sprachlos – und das kommt äußerst selten vor. Ein derart respektloser, unprofessioneller und in Teilen fast spöttischer Umgang mit Kunden ist für mich absolut unverständlich – insbesondere an der Information, wo man als Kunde zu Recht ein Mindestmaß an Höflichkeit, Respekt und Lösungsbereitschaft erwarten darf. Ich frage mich ernsthaft, wie es sein kann, dass Kunden, die lediglich ihr Anliegen klären und ihr Recht wahrnehmen möchten, in diesem Ton behandelt werden.
Zwar an sich ein nettes Personal, allerdings liegen hin und wieder Lebensmittel an verkehrter Stelle herum, oder die kühl- und Gefriertruhen laufen scheinbar aus. Auch sind Sonderangebote gar nicht oder falsch ausgeschildert.
Seit langer Zeit mal wieder im Kaufland Östringen einkaufen gewesen und gleich eine unfreundliche Mitarbeiterin begegnet an den Backwaren man kann doch auch mit netten Worten dem Kunden antworten.Jetzt werde ich das Kaufland wieder meiden .Schade das ist nicht mein Laden.
Dort gehe ich normalerweise 1x/ Monat einkaufen, je nach Angeboten auch 2x / Monat. Was ich echt abschreckend finde, sind die Werber für verschiedene Organisationen, die im Kaufland Östringen regelmäßig Kunden abfangen/ ansprechen, um sie zum Abschluss eines Vertrages zu bringen. Z.B. vor zwei Wochen war die Deutsche Kinderhilfe dort. Die werbende Dame hielt mir erst eine Strichliste unter die Nase, damit ich sehe, wie viele Kunden sich bereits vor mir zum Unterzeichnen eines Förderantrags entschieden hatten. Sie sagte mir, dass die Mitgliedschaft mit dem " Schnupper- Beitrag " in Höhe von 96€/ Jahr automatisch ein Jahr beträgt, aber der Blick ins Kleingedruckte zeigt, dass sie sich tatsächlich um eine weiteres Jahr verlängert , wenn man nicht rechtzeitig kündigt. Dann erhielt ich angeblich kostenlos das " schöner leben- Vorteilspaket" für Rabatte , aber das auch ein kostenpflichtiges Abonnement ist , für das ich 84€ zahlen müsste, wenn ich es nicht innerhalb sechs Monate nach Vertragsabschluss kündigen würde. Ich sehe ein, dass die Werber die Kunden mit Vehemenz ansprechen müssen und nicht warten können, ob einer von sich aus einen Vertrag abschließen möchte, aber es ist echt lästig. Überrumpelt wie ich war, habe ich einen Vertrag bei der Deutschen Kinderhilfe abgeschlossen , nur um ihn zuhause zu widerrufen. Laut Vertrag kann man ihn per E-mail widerrufen, bekommt dann aber keine Bestätigung für Erhalt des Widerrufs . Ich habe dann einen Brief mit Einschreiben gesendet und hoffe, es kommt nicht zur Abbuchung und hoffe außerdem, dass ich mich in Zukunft nicht mehr so überrumpeln lasse, zumal ich von dieser Deutschen Kinderhilfe zuvor noch nie gehört hatte und nicht weiß, wie seriös diese Organisation ist.
Ich habe ein Problem mit den Elternparkplätzen. Leider sind die von der Breite genauso wie alle anderen Parkplätze. Die waren mal breiter, aber man musste ja unbedingt noch einen dazu quetschen. Echt schade. Es ist schwierig als Schwangere dort aus und einzusteigen
Ich habe schon viele Kaufland Märkte gesehen. Der Östringer Kaufland ist bisher der schlechteste: Gänge mit Warenständern und Paletten voller leerer Kartons zugestellt, der Markt ist total unübersichtlich, teilweise große Lücken im Regal und auf der Verkaufsfläche kein einziger Mitarbeiter*in. Daß man dann noch lange an der Kasse warten muss vervollständigt den sehr schlechten Eindruck. Da ist noch sehr viel Luft nach oben um das hohe Niveau des vormals Familamarktes wieder zu erreichen.
Öffnungszeiten von Kaufland Östringen: Mo–Sa 07:00–22:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Thomas-Howie-Straße 1, 76684 Östringen, Deutschland.
Telefon: +49 7253 92580.