Lidl Heilbronn

Bewertungen

1. Joachim Opitz ★★★★★

   Griße breite Gänge , alles Frisch , freundliche Mitarbeiter

   fast 10 Monate vor
2. Farman S. ★☆☆☆☆

   Sehr geehrtes Lidl-Team, am heutigen Morgen, den 23. Juni 2025, war ich um ca. 8:45 Uhr in Ihrer Filiale «Wiedermal einkaufen». Leider musste ich erneut eine sehr unangenehme Erfahrung machen, die ich Ihnen hiermit mitteilen möchte. An Kasse 2 war wieder dieselbe Mitarbeiterin im Einsatz, die mir bereits mehrfach durch ihr unfreundliches und respektloses Verhalten aufgefallen ist. Sie grüßt weder, noch zeigt sie einen kundenfreundlichen Umgangston. Vielmehr wirft sie das Wechselgeld hin, spricht unfreundlich und scheint kein Interesse an einem höflichen Miteinander zu haben. Heute hat sie mich sogar lautstark und in einem rauen Tonfall angeschrien, als ich - da ich den gewünschten Artikel nicht gefunden hatte - die Filiale durch eine andere Kasse verlassen wollte, deren Gitter offen war. Ich empfand ihr Verhalten als äußerst unangemessen und respektlos. Eine sachliche Ansprache wäre durchaus möglich gewesen. Ich bin mir bewusst, dass der Arbeitsalltag im Einzelhandel stressig sein kann. Dennoch erwarte ich als Kunde einen respektvollen Umgang und zumindest grundlegende Kommunikationsfahigkeit auf Deutsch. Ich bitte Sie daher, dieser Angelegenheit nachzugehen und geeignete Maßnahmen zu ergreifen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen

   1 Jahr vor
3. Murat Kara ★★★★★

   Ich war letzte Woche hier und war sehr überrascht über das freundliche Personal und über die Sauberkeit der Filiale. Der Bäcker war abends immernoch voll und alles war verfügbar. Hier werde ich immer einkaufen kommen. Sehr gut

   1 Jahr vor

1. Cengihan Yildiz ★☆☆☆☆

   Unfreundliche Lidl Mitarbeiterinnen, die im Parkhaus sich vergnügen und Müll herum schmeissen ebenfalls die Kunden beleidigen. Einfach respektlos, denken noch sie wären Models !

   fast 2 Jahre vor
2. Bewar Qasim ★☆☆☆☆

   Wie man an der Kasse so Respektlos behandelt wird hab ich noch nie gesehen z.b ich war der zweite der an der Kasse war undzwar hab ich nur gefragt wie ( Entschuldigung, dauert das lange? ) weil sie mit einer Kassenbeleg beschäftigt war und was antwortet die jaaa warum siehst du die nicht alle warten Wegen eine Frage man muss Respekt vor den Kunden haben und das ist nicht das erste mal das respektlos gegenüber uns Kunden ist, Ich hoffe der der Chef was dagegen macht

   fast 2 Jahre vor
3. Julien Fryges ★★★★☆

   Übersichtlicher Lidl mit vielen Parkplätzen. Abends sind die Kassen sehr voll. Ich würde zumindest eine Kasse wegmachen und dort mehrere Selbstbedienungskassen hinsetzen. So könnte man mehr Kunden gleichzeitig abwickeln.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen