Großer aufgeräumter Lidl. Jedes Mal wenn ich da bin sieht es ordentlich aus. Backwaren und Obst sind frisch. Kassierer sind freundlich und es gibt sb Kassen , wobei das manchmal länger mit der Freigabe dauert als an eine normale Kasse zu gehen. Einziges Manko, wofür aber die Filiale nichts kann. Mein Pfandbon den ich in der Filiale vermisst habe wurde nach 3 Monaten nicht mehr akzeptiert. Mit Verweis auf einen Aushang den es nicht gibt. Das kenne ich von keinem Unternehmen und hinterlässt einen faden Beigeschmack. Das man einen Bon Mal vergisst ist bestimmt schon jeden passiert....
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Bewertungen
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Silvio Goller ★★★★☆
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Matze Da ★☆☆☆☆
Ich bin seit Jahren Kunde dieser Filiale und habe immer gerne eingekauft, weil mir das Sortiment und auch die Freundlichkeit des Personals überzeugt hat. Leider hatte ich heute Nachmittag eine sehr negative Erfahrung gemacht, die überhaupt nicht geht. Ich habe mich mit meinem vollen Wagen an die linke Kasse gestellt, da sie frei war und die andere mit 5 Kunden + Wagen voll. Die blonde Kassiererin hat mich dann auf unfassbar unfreundliche Weiße an die andere Kasse geschickt, an der dann 6 Kunden mit vollen Wagen stand. Ich habe bestimmt 10 Minuten gewartet. Ich habe diese Dame beobachtet, sie hat dann bei der Self Scanning Kasse erst nach dringlichen Bitten eines älteren Paars geholfen, beim ersten Mal hat sie so getan als ob sie das Paar nicht gehört hätte. An meiner Kasse waren dann 7 Kunden, die alle kein Verständnis für nur eine Kasse hatten. Die Dame ist dann einfach in den Personalraum und der anderer Kassierer musste dann die Self Scanning on top betreuen. Absolutes Chaos. Ein Kunde ist sogar mit seinem vollen Einkaufswagen dann an die Self Scanning Kasse gegangen, was ja nicht der Sinn dabei ist. Ich bin richtig enttäuscht von diesem Ereignis, da es meiner Meinung nach überhaupt nicht notwendig war, so zu agieren.
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Oliver B. ★☆☆☆☆
Der Kundenservice, die Freundlichkeit an der Kasse wird immer schlimmer. Kein guten Tag, kein Aufwiedersehen und die Freundlichkeit in Person. Wenn man schon über 100 € einkauft, kann man erwarten, dass ein guten Tag, ein Aufwiedersehen zurückkommt. Da hätte ich gleich die Wand grüßen können. Die richtige Berufswahl? Das Beste, meine Getränke im Wagen schön sortiert: 4 × 6 Cola, 4 × 6 Wasser still, 4 × 6 Wasser medium, 3 × 21 Kart. Energie. Bitte auf Band, geht es noch? Nach einem kurzen Hin und Her ging es dann.
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Dori F. ★★★☆☆
Die Freundlichkeit in den Filialen hat wahnsinnig nachgelassen in den letzten Jahren . Aber tausendmal lieber Untergruppenbach als Großbottwar.
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M. K. ★★★☆☆
Die neue Selbstbedienungskassen, geniale Idee. Ich war 2 mal zur Selbstbedienung an der neuen intelligente Kasse, und war gleich zweimal enttäuscht. Das erste Mal mit 2 Dosen Spirituosen Dosen, ich habe es bereut, rote Signalleuchte geht an, Kassenpersonal wird aufgerufen zur Bestätigung vom Alter :-) das witzige dies muss an der normalen Kasse erneut eingegeben werden. Kassenpersonal überfordert und dementsprechend das Gesichtsausdruck, warum stellt man kein Plakat oder hängt kein Plakat auf? als Hinweis. Das zweitemal ich hatte das Pfandbon vom Leergut bei mir, da das Einkauf von der Summe her gering an Kosten gewesen ist und hätte Bargeld ausbezahlt bekommen sollen Funktioniert hier das leider nicht, das Kassenpersonal musste wieder her, ich gab den Hinweis in ganz normaler höflicher Ausdrucksweise, dass man als Hinweis ein Plakat aufhängen sollte. Krieg daraufhin ein unhöflichen Antwort, ich soll als Kunde mit denken, toll. Und hier in diesen Laden in Untergruppenbach kaufe ich mindestens 3 mal in der Woche ein. Sowas geht garnicht, hier ist das Personal überfordert, ich habe keine Lust mehr hier einzukaufen.
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Timo Greiner ★★★★★
Bester Lidl im Heilbronner Kreis. Personal meist freundlich. Laden ist sehr groß, sauber und gepflegt. Gutes Sortiment.
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Ramona Spaude ★★★★★
Sehr modern und übersichtlich. Personal ist hilfsbereit und freundlich.
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echte rotzunge ★☆☆☆☆
Nachdem ich mich über 5 Minuten damit beschäftigt habe im Geschäft die LIDL App herunter zu laden und mich zu registrieren kann ich zwar die App an der Kasse abscannen, Vergünstigungen werden aber nicht abgezogen. Auf Nachfrage habe ich gelernt das man Coupns frei schalten muss möchte man einen Rabatt für den Einkauf. Der schnippische Kommentar am Ende der Kassiererin: Muss man halt Lesen! Ich war kurz davor alles liegen zu lassen und zu gehen.
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Ilka Billmann ★★★★☆
Grosser, sauberer Lidl, sortiert nach dem neuen Konzept. Immer weitestgehend aufgeräumt, Mitarbeiter nett, Obst-und Gemüseabteilung gut sortiert und gefüllt.
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Gökmen Cakir ★☆☆☆☆
Leider kann Ich nur einen STERN geben, nein nicht wegen den Mitarbeitern. Grund ist die Arbeitsweise der Firma Lidl. Egal in welche LIDL Filiale ich auch gehe, zu wenige mitarbeiter vor Ort, alle Mitarbeiter sind nur am dauert Sprint mit 120% Arbeitsleistung. Herr Schwarzkorpf was ist los mit Ihren Managern, nur um mehr Provision zu abkassieren, muss man die Leute nicht so Verheizen. Warum lässt man nicht mehr Personal zu? An Geldmangel liegt es ja bei Ihnen Definitiv nicht. So macht man sicht nicht beliebt. Dann braucht man sich auch nicht zu wundern das die Leute abspringen. Nur weil Sie überdurrchschnitlich Zahlen heist das nicht das man so mit den leuten umgehen kann. Auch ist die Zahlung für die Leistung trotzdem zu wenig. Ich hoffe diese nachricht kommt bei Ihnen an und Sie ÄNDERN endlich mal die Arbeitsweise.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Lidl geöffnet?
Öffnungszeiten von Lidl: Mo–Sa 07:00–21:00.
An welchen Tagen hat Lidl geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich Lidl?
Adresse: Lerchenweg 1, 74199 Untergruppenbach, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Lidl?
Telefon: +49 800 4353361.