War am Morgen dort einkaufen und habe nicht viel Mitgedacht. Später ist mir aufgefallen dass ich mindestens 5 Euro zu viel bezahlt habe (Einkauf habe ich mehrmals durchgerechnet), mir das aber in dem Moment nicht auffiel, da ich Gedanklich wo anders war. Also das fehlende Geld nach Aufforderung nachgereicht und fertig.
Kassenzettel wurde mir nicht angeboten, hätte auch nicht danach fragen müssen.
Ohne Kassenzettel ist das Geld weg und dagegen kann ich nichts tun :(
Ob das nun gewollt war oder nicht sei dahingestellt aber sowas darf nicht in einem Supermarkt passieren!!!
Susanne Beck★☆☆☆☆
Das Personal ist Super, freundlich und hilfsbereit!!! Was die Obst und Gemüse Abteilung angeht verstehe ich allerdings gar nicht! Da steht geschrieben eben ist alles ist kontrolliert worden und dabei liegt vergammeltes Obst dazwischen!!! Ich muss das echt mal fotografieren!!! Überhaupt ist die Obst und Gemüse Abtl. Nicht attraktiv!!!
Shirtless coconut★★★★☆
Penny's ist eine gute Wahl für alle, die auf der Suche nach günstigen Preisen, veganen Optionen und einem schnellen Einkauf sind. Er ist nicht groß, aber man findet in kurzer Zeit, was man braucht. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.
Erna Wolf★★★★★
Ja natürlich, alles ist gut sortiert und sauber. Auch das Personal ist freundlich und hilft bei der Suche nach bestimmten Artikeln.
SH★☆☆☆☆
Es sind die Mitarbeiterinnen, die mich an dem Laden stören. Unhöflich, frech und null Hilfsbereitschaft. Habe das alles von der Zentrale gemeldet. Manche Mitarbeiterinnen sind sogar so dreist und schreien Kunden an.
Yildiz Tütüncü★★★☆☆
Personal ist hier teilweise nicht freundlich.
Sh3rin S★★★☆☆
Veralteter Penny mit wenig Auswahl. Für kleinen Einkauf ok. Mittags oft zu lange Schlange. Zweite Kasse wird zu spät geöffnet, wenn überhaupt.
Steffen Knobloch★★★★★
Immer wieder gerne alles da selten was nicht im Regal nettes Personal
Melanie Hess★★★☆☆
Ein wenig zu klein für meinen Geschmack und leider immer nur eine Kasse offen
Chen-Ket Chai★★★★★
Sehr geehrtes Penny Supermarkt-Team,
ich hoffe, diese Nachricht erreicht Sie in bester Verfassung. Ich möchte Ihnen heute ein aufrichtiges und sehr positives Feedback für die hervorragende Kundenerfahrung aussprechen, die ich kürzlich in Ihrem Markt gemacht habe.
Es ist mir wichtig, die außerordentliche Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft Ihrer Mitarbeiter hervorzuheben. Es war kurz vor Feierabend, als ich in den Markt kam, und ich erwartete nicht, dass ich noch auf so eine herzliche Begrüßung stoßen würde. Die Mitarbeiter waren nicht nur höflich, sondern sie gingen auch aktiv auf die Kunden zu, um sicherzustellen, dass alle ihre Bedürfnisse erfüllt wurden. Dies ist in der heutigen Zeit eine Seltenheit, und ich war wirklich beeindruckt von ihrer Kundenorientierung.
Besonders hervorzuheben ist, dass die Mitarbeiter trotz der späten Stunde immer noch ein Lächeln im Gesicht hatten. Sie waren geduldig und nahmen sich Zeit, um mir bei meinen Fragen und Anliegen zu helfen. Diese Art von Service verdient Anerkennung und Respekt, und es ist offensichtlich, dass Ihr Team seine Arbeit mit Leidenschaft und Hingabe ausführt.
Es ist schön zu sehen, dass der Penny Supermarkt nicht nur qualitativ hochwertige Produkte anbietet, sondern auch einen Kundenservice auf höchstem Niveau gewährleistet. Diese Erfahrung hat meine Meinung über Ihren Markt definitiv positiv beeinflusst, und ich werde gerne wiederkommen.
Bitte leiten Sie mein Lob an die betreffenden Mitarbeiter weiter und geben Sie ihnen meinen aufrichtigen Dank für ihre hervorragende Arbeit. Solche Mitarbeiter machen den Unterschied und tragen wesentlich dazu bei, dass Kunden wie ich gerne wiederkehren.
Vielen Dank, dass Sie einen so großartigen Supermarkt betreiben und für Ihr Engagement für die Kundenzufriedenheit.
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