REWE To Go bei Aral

Bewertungen

1. Goran K ★☆☆☆☆

   Aral Tankstelle Neckarsulm richtung Bad Friedrichshall am 20.11.2025 an einen Donnerstag vormittag um 11 Uhr. Kurz Fahrzeug getankt und wollte mir noch 3 Butterbrezel zum mitnehmen bestellen. Eine Butterbrezel war in der Theke und zwei haben noch gefehlt. Meine Bitte an die Dame wo hinter der Theke gearbeitet hat mit dem Namensschild Sibel oder so ähnlich, mir bitte zwei Butterbrezel noch zu machen.....ich bakm die antwort * kann ich nicht machen* Hab nicht verstanden warum nicht. Die Butter und das Messer waren auf dem Küchentisch wo wahrscheinlich vorher die Butterbrezel gemacht worden sind. Fand das eine Unverschämtheit. Diese Person hatte in meinen Augen keine Lust zu arbeiten. Wär Sie am besten zu Hause geblieben. Es gibt viel bessere Aral Tankstellen mit sehr guten Service. Hier ist sogar der eine Stern zu viel.

   vor fast 11 Monaten
2. Selin Güney ★☆☆☆☆

   Am 03.08.2025 (sonntags) um 10:38 Uhr rief ich in dieser Filiale an, um mich höflich zu erkundigen, ob im Rewe to go Schlagsahne erhältlich ist, da ich sie für diesen Abend brauchte. Der Mitarbeiter am Telefon antwortete in einem seltsam herablassenden Ton mit: „Ja! Kommen Sie und holen Sie sich Ihre Schlagsahne.“ Anschließend legte er abrupt mit dem Hinweis auf Kundschaft auf – ohne sicherzustellen, ob meine Frage wirklich verstanden wurde. Da ich eine Strecke von 7–8 Kilometern nicht umsonst fahren wollte, rief ich um 14:55 Uhr erneut an, um sicherzugehen. Auf meine sachliche und ruhige Nachfrage: „Haben Sie Schlagsahne in Ihrem Rewe to go?“ reagierte derselbe Mitarbeiter mit den Worten: „Halt’s Maul mit deiner Schlagsahne.“ Ich war fassungslos über diese respektlose und aggressive Reaktion. Als ich ihn zur Rede stellen wollte, nahm eine Kollegin den Hörer. Ich schilderte ihr deutlich, was vorgefallen war. Doch statt sich – wenigstens im Namen des Hauses – zu entschuldigen, reagierte sie kühl und unbeteiligt und teilte mir lediglich mit, dass keine Schlagsahne verfügbar sei. Was dieses Verhalten für mich umso unverständlicher macht: Ich bin regelmäßige Kundin in dieser Tankstelle. Ich kaufe dort ein, tanke oft dort und habe die Filiale bisher gerne genutzt. Ich weiß sogar welcher (junge) Mitarbeiter am Telefon mit mir so herablassend sprach. Auch bei ihm kaufte ich schon einige Male ein. Umso enttäuschter bin ich über die Art und Weise, wie ich heute behandelt wurde. Solch ein Ton ist im Kundenkontakt nicht nur völlig unangebracht, sondern erschüttert auch das Vertrauen in dieses Unternehmen. Ich habe eine simple Frage gestellt, freundlich und respektvoll – und wurde auf eine Art und Weise behandelt, die ich in all den Jahren als Kundin noch nie erlebt habe.

   vor 1 Jahr

1. Kathrin Kaufmann ★☆☆☆☆

   Ich würde am liebsten keinen Stern geben. Inkompetente und ungeschulte Mitarbeiterin, die nicht weiß, was sie eigentlich verkauft. Sie schiebt einem anschließend auch noch selbst die Schuld in die Schuhe.

   vor 1 Jahr
2. Ömer Bas ★☆☆☆☆

   Kein Hallo Kein Nichts, Find ich Sehr Unhöflich....

   vor fast 2 Jahren

1. Patrick ★★★★☆

   Normale Tanke mit Rewe

   vor fast 4 Jahren
2. Pēteris Šics ★★★★★

   Gut

   vor fast 5 Jahren

1. Manu Epperlein ★★★★★

   Sehr gut sortiert und schön modern eingerichteter Rewe To Go innerhalb der Aral Tankstelle.

   vor mehr als 7 Jahren

Häufig gestellte Fragen