Wir wollten leider in diesem Lokal meinen Geburtstag feiern und das Essen auf welches wir uns so gefreut hatten können wir nicht bewerten denn soweit kamen wir gar nicht! Aber es ist uns wichtig dass wir erzählen was uns passierte und eigentlich ist es nicht zu glauben wenn man es nicht erlebt hat! Es geschah folgendes…. Mein Mann hatte am Vortag persönlich einen Tisch für fünf Personen reserviert und dabei ausdrücklich erwähnt, dass wir eventuell auch nur zu zweit kommen würden, da wir nicht wussten, ob unsere Kinder es schaffen. Genau so kam es leider auch – wir waren zu zweit dort. Für uns war das völlig in Ordnung, wir wollten einfach einen schönen Abend verbringen. Doch statt eines angenehmen Beginns wurden wir im Fünf-Minuten-Takt von verschiedenen Mitarbeitern immer wieder gefragt, ob wir tatsächlich nur zu zweit seien. Wir erklärten jedes Mal erneut freundlich: Ja, wir sind heute zu zweit. Gerade als uns die bestellte Flasche Wein gebracht wurde und wir auf einen schönen Abend anstoßen wollten, erschien der Inhaber an unserem Tisch – für uns sehr gereizt und unfreundlich – und stellte wieder dieselbe Frage. Mein Mann blieb ruhig und erklärte erneut, dass dies bereits am Vortag erwähnt worden war. Was auch von einer Angestellten bestätigt wurde. Kurz darauf kam der Inhaber mit wedelten Reservierungsbuch zurück und sprach in einem für uns extrem scharfen und unfreundlichen Ton darüber, dass er angeblich Probleme mit dem Finanzamt bekomme, wenn fünf Personen reservieren und nur zwei erscheinen. Wir empfanden das als völlig unverständlich und unangemessen. Doch damit war es nicht vorbei. Wieder kam die gleiche Nachfrage. Als mein Mann sagte, dass es nun das fünfte oder sechste Mal sei und wir gerne einfach in Ruhe Geburtstag feiern würden, eskalierte die Situation aus unserer Sicht völlig. Der Inhaber begann plötzlich laut zu schreien – so laut, dass es das ganze Lokal mitbekam, was passiert. Die Gäste drehten sich zu uns um. Ich war so erschrocken, dass ich kaum wusste, wie mir geschah. Er brüllte, wir sollten sofort das Lokal verlassen, rief immer wieder: „Raus! Raus! Raus!“ Ich hatte in diesem Moment persönlich den Eindruck, dass er nach meinem Arm greifen wollte, was mich extrem verängstigte. Ich stand auf und verließ ohne Jacke fluchtartig das Lokal. Mein Mann holte unsere Mäntel. Währenddessen wurde er weiterhin angeschrien und mit Worten beschimpft die ich hier nicht wiederholen möchte ! Draußen standen wir beide zitternd und emotional völlig aufgewühlt. Wir haben tatsächlich kurz überlegt, die Polizei zu verständigen, weil wir uns durch die gesamte Situation massiv bedrängt und genötigt fühlten. Eine solche Umgangsform ist uns in einem Restaurant in unserem ganzen Leben noch nie begegnet. Und wir sind fast 60 Jahre!! Leider kann man weniger als einen Stern nicht vergeben – sonst würden wir Minussterne geben. Für das Personal tut es uns wirklich leid denn sie konnten nichts dafür! Wir empfehlen dieses Lokal niemandem weiter und werden unsere Erfahrung offen teilen, weil wir niemandem wünschen, einen solchen Abend zu erleben.
Fotos
Bewertungen
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Karin “Wicha” ★☆☆☆☆
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Kristian Maric ★★★★★
Ich liebe dieses Steakhouse einfach. Schon beim Reinkommen fühlt man sich willkommen, als würde man bei Freunden vorbeischauen. Wir sind inzwischen richtige Stammgäste, weil wir uns hier einfach immer wohlfühlen. Der Inhaber und seine Frau führen das Restaurant mit so viel Herz, dass man sich fast wie in einer großen Familie fühlt. Beide nehmen sich Zeit, sind immer freundlich und schaffen eine Atmosphäre, in der man wirklich gern bleibt. Die Steaks und die anderen Gerichte schmecken jedes Mal richtig gut. Man merkt einfach, dass hier frisch gekocht wird und dass Qualität wichtig ist, ohne großes Drumherum. Für alle, die in einer gemütlichen, familienfreundlichen Umgebung gut essen möchten, können wir dieses Restaurant wirklich empfehlen. Wir kommen immer wieder gerne.
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D NOW ★★★★★
Habe selten so gute Steaks gegessen wie hier, die Bedienung ist sehr nett, es gibt auch alkoholfreies Bier. Als Besonderheit werden hier auch Spezialitäten aus der kroatischen Küche serviert! Die Inneneinrichtung ist so urig und gemütlich, ich habe mich sehr wohl gefühlt!
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LS PD ★★★★★
Das Irish Tomahawk kann ich wirklich empfehlen, vllt für 2 Personen, mir hat es für einen weiteren Tag gereicht. Nett wäre es gewesen wenn man es mir einpackt(das was über bleibt) - zumindest kenn ich es so. Es war sowohl zart von innen, wie würzig und leicht kross von außen, ebenso wurde mir die Wahl gelassen, ob ich es selbst zerteilen möchte. Fand ich sehr aufmerksam. Getränke sind mehr als fair. Ebenso aufmerksame Bedienung und genug Parkplätze.
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Ulrich Jacoby ★★★★★
Mal wieder im Lorenz gewesen. Wie immer super nettes Personal und super Steaks. Uns allen hat es sehr gut geschmeckt. Sehr zu empfehlen. Volles Haus trotz Mittwoch ist sicher auch ein positives Zeichen. Wir kommen gerne wieder.
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Thomas Stossberg ★★★★★
Unglaublich leckeres Steak. Sehr zu empfehlen! Auch die Beilagen sind sehr zu empfehlen! Sehr gerne wieder!
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F Hubsi ★★★★★
Salat immer vom Buffet mit dabei. Fleisch sehr lecker und Garpunkt gut getroffen. Preis/Leistung stimmt hier einfach. Service sehr nett und zuvorkommen. Familiäre Atmosphäre
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