Ich bin seit langer Zeit Ihr Kunde und heute, am 28.11.2025 um 15:35 Uhr, ist mir an der ersten Kasse neben den Selbstbedienungskassen eine sehr unangenehme Situation passiert. Die Kassiererin, die mich bedient hat, verhielt sich äußerst unprofessionell. Ich habe mich beim Abwiegen der Bananen vertan, aber sofort den richtigen Preis angegeben. Trotzdem begann die Mitarbeiterin auf provokative und laute Weise im ganzen Laden zu schreien, meine Einkäufe mehrmals zu kontrollieren und anzudeuten, ich hätte etwas stehlen wollen. Ein solches Verhalten ist völlig inakzeptabel. Ich lasse mich nicht auf diese Weise behandeln – nur weil ich kein Deutscher bin, berechtigt das niemanden, mich schlechter zu behandeln. Noch nie zuvor habe ich bei Lidl einen derart niedrigen Standard im Kundenumgang erleb Ich bitte Sie dringend, die Mitarbeiterin zu einem Gespräch oder zu einer Schulung über höflichen und professionellen Kundenservice zu schicken. Ich erwarte eine angemessene Reaktion Ihrerseits.
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Bewertungen
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Artur Halsky ★☆☆☆☆
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Sascha76 Weschenfelder ★★★★★
Nachdem Großeinkauf beim Dehner kam uns der Lidl gerade recht um uns Zuständen. Da alles gut miteinander verbunden ist und man kurze Wege hat... Kann man das Auto stehenlassen und gemütlich durch laufen. Es ist auch ein großer Parkplatz vorhanden.
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M. N. ★☆☆☆☆
Vor 1 Woche die 6 Doppelcheese für 9,99€ gekauft. So ein Knorpeldurchzogenes Fleisch habe ich noch nie gegessen. EKELHAFT!!! Testet mal eure Aktionsprodukte, bevor ihr Kunden mit so einer Minderwertigen Qualität belästigt. Mfg
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Heiko ★☆☆☆☆
War heute morgen Samstag um 7:00 vor Ort zum einkaufen. Leider musste ich feststellen das die Brotschneide Maschine so vom Vortag war. Hoffe doch sehr das im Bereich Backwaren mehr Sauberkeit ist.
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Grunvinck Marcus ★☆☆☆☆
Einfach nur schlechter Service! Gerade eine Wassermelone kaufen wollen, am Schild steht 0,95 pro kg, an der Kasse kommt dann 1,19 pro kg, nach Rückfrage: ist egal wir müssen kassieren was an der Kasse kommt, nach weiterem reklamieren wird Antonia gerufen die meinte: das digitale Schild ist kaput. Weiß nicht was rechtens ist, aber beide ziemlich Unfähig und unfreundlich-Melone nicht gekauft… Aldi gegenüber hat auch Ware!! Einfach nur schlecht…
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Benjamin ★★★★★
Der Lidl mit dem besten und frischsten Gemüse und Obst (auch in Bio Qualität) in der Umgebung.
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R. A. ★★☆☆☆
Ich kaufe dort oft ein, nur mir fällt immer wieder auf, dass die Preisschilder übereinstimmen mit der Ware nicht. Meistens in Gemüse -abteilung ist weniger gekennzeichnet als an der Kasse, finde ich überhaupt nicht gut. Einkaufskörbe wären zu begrüßen für weniger Einkäufe als die großen Einkaufswägen.
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Jule P. ★☆☆☆☆
Die Warenverfügbarkeit der Angebote ist katastrophal. Wenn Montag morgens (7:14 Uhr) die Windeln (Pampers Premium Protection), die seit 7:00 Uhr im Angebot sind bereits alle ausverkauft sind & am Freitag das Gerolsteiner Medium (seit Donnerstag im Angebot) auch ausverkauft ist, häuft sich diese Problematik. Da es in anderen Filialen nicht so aussieht, ist anzunehmen, dass es wohl eher an der Fehlplanung der Filiale liegt.
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Christian Brennenstuhl ★☆☆☆☆
Schrecklich eingerichteter Lidl-Supermarkt. Mag sein daß alle Lidl so eingerichtet sind, oder der Markt in einer Art Umbauphase war/ist. Sind alle Lidl so eingerichtet? Für etwas aus dem gleichen Sortiment z. B. Knabberzeug, muß man quer durch den Markt. Erdnüsse sind nicht Gleich Fruchtgummi und nicht Gleich Chips. Was die Folge hat: anderer Gang, anderes Regal. Sinnlos. Habe ich etwas verpasst? Mein Fazit: nur noch im nötigsten Fall zu Lidl
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Nicole Wolf ★★☆☆☆
Backregal 13.30 Uhr leer. To go leer. Nichts Süsses außer Nuss-Nougat- Croissants. Keine Auswahlmöglichkeiten. Genug Personal im Geschäft nur niemand bei den Backwaren. Nicht wirklich sauber. Obst nicht ansprechend.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Lidl?
Das Lidl befindet sich in der Neureuter Str. 8a, 76185 Karlsruhe, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von Lidl?
Sie erreichen das Lidl unter +49 800 4353361
Wie kommt man zum Lidl?
Zum Lidl gelangen Sie über den folgenden Link