PENNY Südweststadt, Karlsruhe

Bewertungen

1. Jana S. ★☆☆☆☆

   Unverschämte Mitarbeiter! Wie auch andere Bewertungen zeigen, kann man hier auf jeden Fall mit keinem angenehmen Einkauf rechnen. Schockierend war jedoch das Verhalten einer Kassiererin: Beim Einräumen der Ware kam es versehentlich zu einem leichten Kontakt zwischen meinem (kurzen, gepflegten) Fingernagel und ihrer Hand. Auf meine sofortige höfliche Entschuldigung hin erhielt ich eine äußerst unhöfliche Antwort sowie die Androhung körperlicher Gewalt (u.a. „wenn das noch einmal passiert dann klatscht es gewaltig“). Ein derartig respektloses und verbal aggressives Verhalten gegenüber Kunden darf nicht akzeptiert werden, interessiert in dieser Filiale aber keinen

   fast 9 Monate vor
2. Kevin Brechner ★☆☆☆☆

   Wartezeit ewig. Während dem Kassiergang geht die Kassiererin einfach weg, und kommt nach 5 min wieder. Warum? Weiß sie selbst nicht. Erst nachdem die schlange bis zur Backwarenabteilung geht, wird ne zweite Kasse geöffnet. Es ist viel los, aber die Mitarbeiter machen es nicht besser. Komplette Desorganisation und unfreundlichkeit. Das ist unglaublich. Es sind alle Pennymärkte in Karlsruhe irgendwie überfordert, aber der hier an der Haltestelle Mathystr ist der schlimmste...

   fast 11 Monate vor
3. Ярослава Твум ★★★☆☆

   In diesem Penny-Markt gibt es fast immer lange Warteschlangen. Es ist deutlich zu spüren, dass Personal fehlt, und dadurch muss man viel Zeit an der Kasse warten. Ich habe Mitleid mit den Kassiererinnen und Kassierern – sie geben sich Mühe, aber es ist schwer, wenn so viele erschöpfte und genervte Kunden warten. Ich hoffe, die Geschäftsleitung nimmt dieses Problem ernst, denn der Einkauf dauert hier viel länger, als er sollte.

   fast 11 Monate vor

1. laura m ★★☆☆☆

   Oft lange Schlange und unfreundliches Personal. Preise bitte richtig zuordnen!! Im Alltag hat man keine Zeit zu vergleichen, ob der Preis zu den Produkt gehört. Ausnahmsweise mal Süßigkeit gekauft und statt 3 Euro 5 Euro bezahlt.

   fast 11 Monate vor
2. Martha Z ★☆☆☆☆

   Ich war heute im Penny-Markt und habe selten eine so unfreundliche Kassiererin erlebt. Kein „Hallo“, kein „Tschüss“, nicht einmal der Betrag wurde genannt. Stattdessen hat sie auf ihrer Apple Watch herumgedrückt – kein Blickkontakt, keine Freundlichkeit, nichts. Ich gehe wirklich nicht mit hohen Erwartungen einkaufen, aber ein Mindestmaß an Höflichkeit darf man wohl erwarten. Sehr enttäuschend!

   1 Jahr vor
3. Mirko F ★☆☆☆☆

   Erschreckend unhöflicher Umgang mit Kunden. Super lange Schlangen, locker mal 10 Minuten an einer Kasse. Kundenkommunikation als Weiterbildung wäre hier angebracht. Bestimmt auch die ein oder andere Abmahnung.

   fast 3 Jahre vor

1. Leonie Ammon ★★☆☆☆

   Der Penny hat bis 22 Uhr auf, was echt super ist. Tagsüber ist einkaufen hier eine Katastrophe, weil die Schlange an der Kasse immer viel zu lang ist, sodass zehn Minuten anstehen keine Seltenheit ist. Das Sortiment ist für einen Penny ganz okay.

   fast 3 Jahre vor
2. Sonja M. S. ★★★☆☆

   Hatte mehr gekauft als ich wollte . Musste dies in meinem Rucksack an der Kasse verstauen, da ich den Einkaufskorb nicht in die Packzone mitnehmen durfte. Wurde mir sehr unfreundlich von der Kassiererin gesagt. Hatte Angst um den Verlust des Korbes, obwohl ein Sheriff den Eingang bzw Ausgang sicherte.

   fast 3 Jahre vor
3. Ят Сан ★★☆☆☆

   Leider ist dies der nächstgelegene Laden zu meinem Haus. Die Backwaren sind einfach in einem schrecklichen Zustand. Es gibt große Fliegen, die direkt auf den Brötchen sitzen, das kann gefährlich sein. Die Warteschlangen sind einfach riesig, die Kassierer sind entweder sehr müde oder generell unfreundlich. Die Regale bleiben nicht nur am Montag, sondern auch in der Wochenmitte praktisch leer. Ich glaube, Penny macht gerade eine schwere Zeit durch

   fast 3 Jahre vor

1. Johannes Gundlach ★☆☆☆☆

   Ein wirklich skurriler Laden. Auch bei viel Kundschaft wird hier in der Regel nur auf eine Kasse gesetzt was zu extrem langen Wartezeiten führt. Eine weitere Kasse wird erst nach mehrer Aufforderung durch die Kundschaft (!) aufgemacht wie ich bereits mehrfach beobachten durfte. Neben der günstigen Lage ging es eigentlich keinen Grund hier einkaufen zu gehen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen