Lidl Innenstadt-West, Karlsruhe

Bewertungen

1. Juan Pablo Hurtado ★☆☆☆☆

   Wir haben Hackfleisch für ein geplantes Familienessen gekauft. Beim Öffnen der Verpackung war das Fleisch innen grau verfärbt und aus unserer Sicht nicht mehr genießbar. Einen Tag nach dem Kauf sind wir mit dem Produkt in die Filiale gegangen. Dort wurde uns erklärt, dies sei angeblich „normal wegen der Lüftung des Kühlschranks". Misstrauisch gegenüber dieser Erklärung haben wir das Produkt schließlich entsorgt. Anschließend war es weder in der Filiale noch online möglich, überhaupt eine Reklamation einzureichen, obwohl Kassenbon und Fotos vorhanden waren. Sehr enttäuschende Erfahrung: fragwürdige Produktqualität • wenig kundenorientierte Beratung • Reklamationssystem nicht kundenfreundlich So stellt man sich den Service bei einer großen Kette wie Lidl nicht vor. ↓

   fast 10 Monate vor
2. Trebor BO ★★☆☆☆

   Zuerst einmal: ich schätze die Arbeit der Mitarbeiter im LEH und auch in diesem Markt. Dennoch bin ich doch immer wieder entsetzt. Gut, dafür dass der Boden in den Gängen nicht sauber wbelibt, kann wohl kaum jemand was. Allerdings gibt es dieses Gestell für die Hand-Einkaufskörbe (ich denke mal, das ist eines, Körbe sind da nie drin. Links neben dem Eingang), wo es drunter sehr sehr dreckig ist. Kann man das nicht bei der Reinigung zur Seite schieben? Zudem gibt es zu wenige Einkaufswagen und -Körbe. Man muss seinen Einkauf steht's durch den Markt tragen oder auf Pappkartons aus den Regalen zurückgreifen. Und was soll diese "Standkasse" bei den SB-Kassen? Man kommt an die SB-Kassen nicht ran, weil die Leute dort anstehen. Schlecht gelöst.

   fast 11 Monate vor
3. Khashayar Kouchaki ★★★★☆

   Es ist ein sehr schönes Geschäft, aber leider ist es jedes Mal, wenn ich dort bin, schmutzig und die Angestellten neigen dazu, einen hinter sich hergehen zu lassen, wenn man ihnen eine Frage stellt, damit sie einem antworten können.

   1 Jahr vor

1. Stephan Anderer ★★★★☆

   Schön umgebaut. Immer noch etwas überfüllt meist. Aber gibt kaltes Bier und Energy, also alles gut.

   1 Jahr vor
2. Sascha76 Weschenfelder ★★★★★

   Wenn man Abends oder nach dem Feierabend oder nach einem Stadtbummel noch was braucht, dann ist man im Lidl in der Postgalerie richtig gut aufgehoben. Da gibt's über Obst und Gemüse-Abteilung auch eine Back-Shop. Und eine große Auswahl an Kühlprodukte

   1 Jahr vor
3. Sabila ★★★★★

   Man bekommt hier frisch eingeräumtes Obst und Gemüse, alles ist schön aufgeräumt und sortiert und das Personal ist sehr freundlich. Auch die Kassierer*innen sind sehr nett und schnell !!! Immer wieder gerne !!!

   fast 2 Jahre vor

1. Daniel Kaiser ★☆☆☆☆

   Beim Lidl in der Postgalerie hat eine Kassiererin einen älteren Herrn gefordert, dass er seine Taschen zur Kontrolle öffnet, obwohl kein Anlass bestand. Auf Nachfrage meinte sie, dass es eine Hausvorschrift wäre. Rein rechtlich ein No-go. Lidl ist offensichtlich diskriminierend gegenüber bestimmte Kunden.

   fast 2 Jahre vor
2. mn x ★★★★☆

   Nutze dies seit über drei Jahren als meinen Haupteinkaufsort. Aber das „Upgrade“ im Juli schienen keine wirkliche Wirkung zu haben. Danach schien ich keine der neuartigen Marken und Produkte mehr zu sehen, die zuvor unregelmäßig gewechselt wurden. Außerdem werde ich jedes Mal an der Kasse gebeten, meine Einkaufstüte aus dem Einkaufswagen zu nehmen. Ich verstehe den Sinn dahinter nicht.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen