EDEKA aktiv markt Piston

Bewertungen

1. D R (D R) ★☆☆☆☆

   Leider habe ich gestern keine gute Erfahrung mit dem Abholservice dieses Marktes gemacht, der seit einiger Zeit groß beworben wird. Ich bestellte per App meinen Einkauf und bezahlte diesen direkt online. Als Abholzeitraum wurde mir 18-20 Uhr mitgeteilt. Als ich gegen 19:30 Uhr an dem Abholpunkt erschien, wurde mir von einem Mitarbeiter mitgeteilt, dass sie heute nicht dazu kommen würden, Vorbestellungen zu bearbeiten. Der dazugekommene Marktleiter sagte mir auch, dass der Kollege „der das eigentlich macht“, heute nicht da sei. Dafür kann ich ja grundsätzlich Verständnis aufbringen. Aber dass man den Kunden nicht kontaktiert und informiert, dass es heute nicht möglich ist, sondern wie der Marktleiter mir sagte, heute bereits mehrere Kunden mit Vorbestellungen wieder wegschicken musste, dafür fehlt mir das Verständnis. Auch, dass es an einem einzigen Mitarbeiter hängen soll, halte ich für bedenklich. Auch mein Geld kann man mir nicht direkt erstatten, da niemand Zugriff auf die App hat, außer der besagte - nicht anwesende - Kollege. Also sollte ich meine Daten hinterlassen und man müsste am Montag schauen, wie man das regelt. Insgesamt hatte ich nicht den Eindruck, dass man das wirklich als Problem erkannt hat. Allerdings war der Marktleiter freundlich, das sollte erwähnt werden. Jedoch müssen die Prozesse um diese Dienstleistung dringend umfangreich optimiert werden, denn die Konkurrenz bekommt das deutlich besser und dazu noch günstiger ohne 3€ Abholgebühr hin.

   vor 1 Jahr
2. Jürgen ★★☆☆☆

   Sauberer Laden mit hilfsbereiten Mitarbeitern. Leider ziemlich teuer aber trotzdem mit guten Angeboten. Die Ware wegen der ich extra hinfahre ist regelmäßig leer und wird nicht nachgefüllt. Am letzten Wochenende war es dermaßen kalt im Laden, dass wir wieder gegangen sind.

   vor 1 Jahr

1. Mes Sony ★★★★★

   Sehr gute Auswahl an frischem Fleisch in der Edeka Piston Frischetheke in Söllingen. Habe verschiedenes Fleisch zum Grillen geholt und besonders das Tomahawk war top! Hervorheben möchte ich aber vor allem die super freundliche und fachlich kompetente Beratung und Bedienung von Frau Schrewe – so etwas erlebt man heute leider nur noch selten. Vielen Dank! Absolut top!

   vor 1 Jahr
2. Jacob Schmidt ★★★★★

   Sehr gute Filiale, es gibt eine Mega Auswahl und eine große Frischtheke. Es gibt viel Personal dem man Fragen stellen kann und die Kassen sind auch schnell. Inzwischen gibt es sogar Selbstzahlerkassen.

   vor 1 Jahr

1. Noobmoon ★☆☆☆☆

   Unfassbar gereizte und unfreundliche Angestellte schnauzt mich an und reißt mir Waren aus der Hand, weil ich im Salat Regal nach den hinteren Packungen gegriffen habe, da bei den vorderen Tüten das Mindesthaltbarkeitsdatum, der selbe Tag war.

   vor fast 2 Jahren
2. Daniela ★★★★★

   Alles gut. Nur zu den Stosszeiten sehr eng an der Molkerei Abteilung.

   vor fast 2 Jahren

1. Yumi D. ★★☆☆☆

   nachdem ich mich letzten samstag zum xten mal über die fake-öffnungszeiten geärgert habe und ein mail an den chef vor einigen monaten offensichtlich keine langfristige besserung erzeugte, leider eine schlechte bewertung. die zwei sterne gibt es für teilweise sehr gutes sortiment und immer freundliches personal, ansonsten ist es eine absolute peinlichkeit, was in diesem markt ab ca. 19:30 passiert. man will obst und gemüse? pech gehabt, wird ab 19:30/19:45 gnadenlos abgeräumt. wunsch nach frischem fisch oder fleisch? hahahhahah, ernsthaft jetzt? also, da muss man gefälligst vor 19:00 kommen, auch wenn offiziell erst um 21:00 geschlossen wird. letzten samstag war die fischtheke um 20:15 KOMPLETT leergeräumt, KOMPLETT! und ich habe jetzt schon mehrfach fotos von leeren obst- und gemüseregalen im zeitraum 19:45/20:00 gemacht. ohne jede scham wird da schon alles abgeräumt, obwohl mir vom chef persönlich versichert wurde, dass die extrazeit zum aufräumen (NACH ladenschluss) bezahlt wird. hier kaufe ich nur noch, was ich unbedingt dringend brauche - ich habe inzwischen einen edeka-markt mit ähnlich guter fischtheke gefunden, wo die öffnungszeit mit 21:00 auch realistisch ist. dort wird erst ca. 20:50 BEGONNEN, die regale zu räumen. in diesem edeka hier ist der REALE ladenschluss 20:00. sehr schade angesichts des ansonsten tollen sortiments.

   vor fast 3 Jahren
2. Manfred ★★★☆☆

   Große Auswahl, aber leider auch sehr beengt. Die Einkaufswagen verstopfen die Gassen. Am WE langer Rückstau vor der Bedientheke. Viel Personal zum Auffüllen der Regale. Die Warentrolleys verstopfen zusätzlich die Auslage. Nicht immer frische Ware. Sogar das Bier (heute im Angebot) ist lt. MHD schon seit 5 Monaten "überfällig".

   vor fast 3 Jahren

1. cemocan_ ★☆☆☆☆

   Können Sie mir bitte erklären, warum heute Mittag vor Ihrem Geschäft ein Mitarbeiter Menschen angeschrien hat? Ich habe gehört, dass es sich um einen Führungskräfte handelte, der einen Kunden auf eine unangemessene Weise angesprochen hat und es war wirklich unangenehm. Der Mitarbeiter, um den es geht, war ein Herr mit bescheidenem Haarwuchs.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen