Kaufland Pforzheim-Nordstadt

Bewertungen

1. Birte K. ★☆☆☆☆

   Überfüllter Supermarkt, hinzu kommen im Weg stehende Paletten und Waren. Unfreundliche Verkäuferinnen die mit ihren Wagen herumfahren und Kunden angiften ( Augen auf beim der Berufswahl) . Ein bisschen Kundenfreundlichkeit wäre hier angebracht.Auf dem Boden in der Kühlabteilung liegen ausgebrochenen Fließen. Der Verkaufsraum sehr ungepflegt und chaotisch. Bei den Preisen hätte ich mehr erwartet. Ein Stern für die netten Verkäufer und Verkäuferinnen, die trotz vieler Kunden immer noch freundlich sind. Ich werde meine Einkäufe in einem anderen Markt erledigen. Ich empfehle den Markt nicht weiter.

   vor fast 10 Monaten
2. Michael Frankenbach ★★☆☆☆

   Es wäre auch mal angebracht, eine Schnellkasse bis zu 5 - 10 Artikel einzuführen, wenn man auch mal kleine Einkäufe tätigt. Zu anderem sind in dieser Filiale und auch am Mühlkanal in den breiten Hauptgängen mit diversen Paletten mit Waren voll gestopft, was leider nicht für einen Reibungslosen Ablauf gegeben ist. Was wäre im Fall eines Paniks, wenn über 200 Lete sich im Geschäft befinden. Von daher wäre es wegen der Fluchtwege angebracht, dieses wieder Frei zu halten. Dieses gilt auch wegen verschiedene Kundenstopper von verschiedene Läden, die sich weit in den Gängen der Ladenzeile im Mühlkanal befinden, wieder in Ordnung zu bringen.

   vor fast 11 Monaten

1. Lou ★★★★☆

   Das meiste ist ziemlich teuer, es gibt aber auch gute preiswerte Auswahl. Daher 3 Sterne für die Auswahl und Vielfalt und die Parkmöglichkeiten. Den vierten gibt's nur, weil das Personal, vor allem die Kassierer/innen immer freundlich sind. Personalauswahl top.

   vor fast 11 Monaten
2. Cansu K ★☆☆☆☆

   Ich habe am 02.10.2025 ca 21:00 Uhr in der Kaufland-Filiale Wilhelm-Becker-Str. 15, 75179 Pforzheim meinen Geldbeutel verloren – darin befanden sich 500-600 € Bargeld. Der Geldbeutel wurde kurz darauf an der Information abgegeben, allerdings ohne das Bargeld. Als ich völlig geschockt dort ankam, reagierte die Mitarbeiterin (Blond, kurze Haare, groß, Brille und korpulent) an der Information sofort mit den Worten: „Ich war’s ja nicht.“ – anstatt Verständnis zu zeigen oder zu helfen. Auf meine Bitte, mir den Finder zu zeigen, bekam ich keine Auskunft. Es wurde nicht einmal festgehalten, wer den Geldbeutel abgegeben hat. Stattdessen bekam ich die respektlose Bemerkung zu hören: „Niemand wäre so dumm, das Geld zu entnehmen und den Geldbeutel abzugeben.“ Ich habe sofort die Polizei eingeschaltet, doch auch von Kaufland selbst kam keinerlei Unterstützung oder Kooperationsbereitschaft. Mir wurde mehrfach gesagt, es gäbe keine zuständigen Mitarbeiter für die Videoüberwachung – und das, obwohl mir bekannt ist, dass Kaufland-Filialen eigentlich über Detektive und Sicherheitspersonal verfügen sollten. Das Verhalten der Mitarbeiter war unprofessionell und empathielos. Als langjährige Kundin, die sowohl privat als auch geschäftlich regelmäßig dort einkauft, fühle ich mich völlig im Stich gelassen. Kaufland sollte dringend an seiner Sicherheitsstruktur und Mitarbeiterkompetenz arbeiten. Ich kann nach diesem Vorfall nur jedem Kunden raten, besonders gut auf seine Wertsachen zu achten, denn im Ernstfall ist hier keine Hilfe zu erwarten. Kleiner Tipp ihr braucht Absofort kein Geld mitzunehmen sieht es dort als gratis Shoppen kann sowieso keiner nachvollziehen..

   vor 1 Jahr

1. Jessica D. ★☆☆☆☆

   Heute war ich im Kaufland auf der Wihö. Ich kann verstehen, dass man als Mitarbeiter im Einzelhandel oft viel zu tun hat und ab und an gestresst ist. Ich arbeite selbst im Einzelhandel. Es gibt aber keinem Angestellten das Recht mich so anzupampen. Ich habe lediglich die Skihosen , die nicht mehr in ihrer Verpackung waren, in die Hand genommen und geschaut welche Größe sie haben. Denn eigentlich wollte ich eine kaufen. Ich geb zu, ich habe sie nicht wieder perfekt zusammen gelegt. Ich hab sie aber zusammen gefaltet und wieder dort hingelegt wo sie lagen. Die Mitarbeiterin, die die ganze Zeit neben mir stand schreit mich aus heiterem Himmel an, dass sie die Ware gerade erst schön hingelegt hatte. Und was das soll. Ist das ihr ernst? Und wenn 10 Kunden hintereinander alles zerwühlen. Das ist ihre Aufgabe es immer und immer wieder aufzuräumen. Wenn ihr das nicht gefällt, ist sie leider Fehl am Platz.

   vor fast 2 Jahren
2. Mirko Heinkel ★☆☆☆☆

   Achtung ! Preise an den Regalen wichen bei mir oft drastisch von dem ab, was an der Kasse berechnet wurde. Vor allem bei "reduzierten" Artikeln. Leider erst zu hause bemerkt.

   vor fast 2 Jahren

1. Gerhard Stefan ★☆☆☆☆

   Es grenzt für mich schon ein wenig an Betrug, wenn im Wochenprospekt Sonderpreise angepriesen werden, die dann erst eine Woche später gültig sind, was nur irgendwo im Kleingedruckten zu finden ist. Ich kaufe hier nicht mehr ein! Ende!

   vor fast 2 Jahren
2. Alex ★★☆☆☆

   Es gibt unterschiedliche Preise für die gleichen Produkte. Sehen Sie sich die Brotfotos an?

   vor fast 3 Jahren

1. Bastian (Basti) ★★☆☆☆

   An sich ein ganz normaler Kaufland. Sortiment passt und Preise sind halt auch normal. Klar, dass das Parkhaus nur für Kunden sein sollte und da halt ne Parkscheibe an sich Sinn macht. Der Kaufland ist halt so gestellt, dass das „fremd parken“ sowieso keinen Sinn macht und daher die Parkscheibe ebenso kein Sinn macht. Relativ eingebildet. Falls man die Parkscheibe vergessen hat und trotzdem einkaufen geht, bekommt man im Laden die Durchsage, dass man an die Parkscheibe denken solle. Soll ich alles stehen und liegen lassen, nur um die Parkscheibe wieder rein zu legen? Des Weiteren finde ich die Mitarbeiter weder freundlich noch kompetent (!!nicht alle!!), jedoch bei dem Kaufland oft festgestellt. Da ich nicht so oft einkaufen geh ist mir das das Sortiment nicht so bekannt, muss ich häufig fragen, wo gesuchte Artikel sind. Wenn ich frage, bekomm ich meist abwertende antworten und ich solle selber suchen.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen