Öffnet die Selbstzahlkasse. Komischerweise ist diese nur bis 12 Uhr offen. In anderen Filialen ist die den ganzen Tag offen. Vielleicht würde dann kein Stau an der Kasse kommen.
Heute Abend gegen 17:50 Uhr wollte ich im Neto-Supermarkt einkaufen gehen, aber da nur eine Kasse geöffnet war, standen die Leute in einer langen Schlange und der Bereich, in dem ich einkaufen wollte, war sogar abgesperrt. Dort sah ich einen dunkelhaarigen Mann mit Schnurrbart, der dort arbeitete, und ich wollte ihm sagen, dass ich in dem Bereich einkaufen wollte, in dem die Leute standen und den er abgesperrt hatte, aber bevor ich meinen Satz zu Ende gesprochen hatte, sagte der Mann, der dort arbeitete: Ich wollte im Supermarkt Neto einkaufen gehen, aber da nur eine Kasse geöffnet war, standen die Leute in einer langen Schlange und der Bereich, in dem ich einkaufen wollte, war sogar abgesperrt. Ich sah einen dunkelhaarigen Mann mit Schnurrbart, der dort arbeitete, und wollte ihm sagen, dass ich in dem Bereich einkaufen wollte, in dem die Leute standen und den er abgesperrt hatte, aber noch bevor ich meinen Satz beendet hatte, sagte er mir gereizt, er habe keine Zeit Ich kann Ihnen nicht helfen“, sagte er und schickte mich quasi weg. Die Mitarbeiter dort sind sehr unfreundlich, und ich habe auch Mitarbeiter gesehen, die im Hinterzimmer Kaffee tranken und rauchten. Leider ist das sehr schlecht.
Wer dachte mit der neuen Filialleitung würde sich etwas zum Besseren wenden, sieht sich jetzt umso mehr enttäuscht. Unaufgeräumte Regale, über Wochen nicht gelieferte Artikel und on Top die Warteschlange an der Kasse. Wenn teilweise über 20 Personen in der Reihe stehen, und man sich dann noch von der "Kassenmanagerin" anpfeiffen lassen muss, wenn man um Öffnung einer weiteren Kasse ersucht, sollte dann einmal die Bezirksleitung tätig.
Selbst ein halber Stern wäre noch zu viel!!!!! Ab 07.00 h geöffnet------heißt man kann ab 07.00 h einkaufen????? Zum 4 x, IN FOLGE,KEIN Ciabatta ( Brot ) fertig. Man wäre schließlich keine Bäckerei,bekommt man dann zur Antwort.....WUNDERBARER Umgang mit Kunden welche das GELD und somit AUCH das GEHALT der Angestellten bringen!!!!!!!!!!!
Bisher waren die Mitarbeiter immer sehr freundlich und hilfsbereit. Leider habe ich oft abgelaufene Produkte gekauft. Obst und Gemüse sind abends oft nicht mehr gut. Klassische Sprudel Glasflaschen sind oft ausverkauft. Ich musste Mal gezwungener Maßen die teuren Marken kaufen...
Leider kann ich nur 2 Sterne geben. Oftmals sind viele Artikel nicht vorhanden. Obst und Gemüse ist oft alt und verwelkt. Was am schlimmsten ist,daß Ware oftmals nicht ausgezeichnet ist und man nicht weiß was es kostet.
Entweder ignoriert die entsprechende Ebene der Geschäftsführung bei Netto die diversen Rezensionen, oder nimmt diese erst gar nicht zur Kenntnis . . . ?? Denn sonst hätte die Geschäftsführung mit Sicherheit schon einmal Maßnahmen ergriffen, bezüglich aufgeräumter Regale, richtig ausgezeichneter Ware (Sonderangebote), und dass man nach 15h auch noch Backwaren bekommt. Das der Frau Filialleiterin einmal ein Kurs in Sachen Kundenfreundlichkeit "verordnet" wird, und dass rechtzeitig eine zweite Kasse geöffnet wird. In Summe verwundert mich es nicht, dass immer mehr Passanten den Netto meiden, und auch der häufige Personalwechsel nicht von ungefähr kommt.
Das Netto Marken-Discount befindet sich in der Sonnenhof DE, Carl-Schurz-Straße 52, 75180 Pforzheim, Deutschland
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