TEDi GmbH & Co. KG

Bewertungen

1. Aniko Giske ★★★☆☆

   Gut sortierte Auswahl, schön groß, nicht so unordentlich wie manch anderer Tedi. Ab und zu sind die Gänge zu voll gepackt, aber wenn man was sucht, wird man meistens fündig! Die Damen sind auch (fast alle) nett. Einzig der Marktleiter ist mir unangenehm aufgefallen, als er eine MA im Verkaufsraum „barsch ankeifte“, weil sie die Regale nicht richtig anordnete. Geht vor Kunden gar nicht, da muss der Herr noch Nachhilfe in Professioneller MA-Führung nehmen.

   vor fast 10 Monaten
2. Lea Dobrovolny ★★★★★

   Ich war bisher immer sehr zufrieden und hatte meistens auch sehr freundliches Personal. Ich hatte auch noch nie Probleme bezüglich anfassen oder anschauen von Produkten. Auch der Umtausch lief problemlos ab.

   vor 1 Jahr

1. Tümer Tulgar ★☆☆☆☆

   Leider hatten wir bei unserem letzten Besuch eine sehr unangenehme Erfahrung mit einem Mitarbeiter (möglicherweise Gruppenleiter), der durch unfreundliches und unangemessenes Verhalten auffiel. Besonders störend war sein grober Ton gegenüber kleinen Kindern, denen er scharf untersagte, mit einem Ball zu spielen – wohlgemerkt in einem Spielwarenladen, wo man die ware natürlich in die Hand nehmen sollte um es auszutesten. Uns gegenüber äußerte er sogar, dass wir den Laden gerne verlassen dürften, da der „3-Milliarden-Umsatz im Jahr“ auch ohne uns machbar sei. Eine derartige Aussage gegenüber Kunden ist nicht nur unprofessionell, sondern schlicht respektlos. Ich nehme solche Aussagen mit Humor, empfehle jedoch der Standortleitung dringend, den jungen Herrn mit schwarze Brille zu einer Schulung in Kundenumgang zu schicken. Im Kundenservice scheint er definitiv fehl am Platz zu sein.

   vor 1 Jahr
2. Seda Tulgar ★☆☆☆☆

   Wir waren kürzlich mit den Kindern in dieder Filiale um einen Ball zu kaufen. Die Kinder wollten den Ball ganz kurz testen, um zu sehen, ob er sich gut spielen lässt – kein wildes Herumkicken, sondern wirklich nur ein kurzes Antesten. Plötzlich kam ein Mitarbeiter auf uns zu und sprach uns in einem sehr unfreundlichen Ton an. Er sagte, wir sollen im Laden nicht Fußball spielen. Obwohl wir höflich erklärten, dass wir nur kurz testen wollten, wurde er noch unverschämter und meinte, wir könnten den Laden verlassen – TEDi würde den Jahresumsatz auch ohne uns machen. So ein Verhalten ist für uns als Kunden absolut inakzeptabel. Freundlichkeit und ein respektvoller Umgang sollten auch im Einzelhandel selbstverständlich sein, vor allem wenn Familien mit Kindern einkaufen. Wir haben den Laden daraufhin tatsächlich verlassen – nicht wegen des Balls, sondern wegen der respektlosen Behandlung. Fazit: Leider ein sehr enttäuschendes Erlebnis. So geht man nicht mit Kundschaft um.

   vor 1 Jahr

1. ItsM1kA ★☆☆☆☆

   Würde ich nie wieder hingehen, mein Bruder hat fast Hausverbot bekommen für "auffälliges" verhalten da er dachte mein Bruder hätte was geklaut. Sogar nachdem er die taschen durchsucht hatte und nichts darin gefunden hatte, hat er sich nicht entschuldigt und hat ihm und seinem Kumpel ein Verwarnung gegeben.

   vor 1 Jahr
2. Angelo Marota ★★★★★

   Der Teddy in Ettlingen ist Super man findet immer was und das Personal ist sehr Hilfsbereit und die Chefin kennt sich gut aus in ihr Laden.

   vor fast 3 Jahren

1. Давид Атанасов ★☆☆☆☆

   Die Arbeiter sind respektlos zu den Kunden, man darf keine Sachen anfassen wenn man sie nicht kaufen will.

   vor fast 3 Jahren
2. Amy Schotter ★★★★★

   Günstig, viel Auswahl, sehr nettes Personal und sehr schön Sortiert. Würde ich jederzeit hingehen und auch weiterempfehlen. An Deko und Haushaltsartikeln mangelt es nicht.

   vor fast 3 Jahren

1. Kadea ★★★★☆

   Ich bin erstaunt über die teils negativen Bewertungen meiner VorgängerInnen bzgl. der Mitarbeiter - jedes Mal wenn ich vor Ort bin bin ich erstaunt, wie freundlich und hilfsbereit alle sind. Ich gehe gerne und regelmäßig hierher um Bastelmaterialien zu kaufen und finde dass die Auswahl und Preis-Leistung echt super sind. Toll, diesen Laden jetzt in Ettlingen zu haben!

   vor fast 3 Jahren
2. Anton Meier ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundliches Personal. Anscheinend ist vordrängeln an der Kasse erlaubt und wird von den Kassierer*innen unterstützt. Auf Nachfrage wird einen ins Gesicht gelogen, dass nicht vorgedrängelt wird, obwohl genau das passiert ist und der Laden voll war. Ich war das erste und letzte mal in diesem Laden und kann von einem Besuch nur abraten. Wenn es gehen würde würde ich 0 Sterne geben.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen