Leider ist der Laden eine Katastrophe geworden. Schon der erste Eindruck wenn man in den Laden kommt ist schlechter als noch vor einem Jahr. Frische Waren unschön, nicht frisch. Blumen ohne Wasser. Kühlregale teils durcheinander. Ware falsch ausgepreist. Bei Fragen ist das Personal überfordert. Und die nette junge Kassiererin welche eine tolle Fremdsprache spricht bekommt höchstens ein "Hallo" heraus um dann aber in Fremdsprache Gespräche zu führen und die Kunden sehr langsam und genervt abzukassieren. Die obligatorische Frage nach der netto-App und PayBack fehlte komplett. Wenn man eben keine Lust auf seine Arbeit hat... Wer selbst schon im Einzelhandel gearbeitet hat weiss, dass solche Personen fehl am Platz sind. Die Filialleitung kümmert sich hier scheinbar um nichts, somit scheint auch diese fehl am Platz! Eigentlich ist schon der eine Stern zu viel aber es geht leider nicht anders.
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Bewertungen
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Michael K. ★☆☆☆☆
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Christian H. ★☆☆☆☆
Nachdem Penny kein Payback mehr hat gehen wir zu Netto in Illingen. Man findet dort auch gute Angebote. Aber was mich nervt ist, wenn an der Ware ein total falscher Preis ist von einem anderen Artikel und der Preis der Ware die mich Interessiert einfach fehlt. Ich kaufe nichts wo kein Preis dabei steht und bei so vielen Artikeln wo das so ist jedesmal das Personal fragen, darauf habe ich auch keine Lust. Zudem liegt wie überall auch bei den Mitbewerbern Ware Wahllos in der Gegend herum die dort nicht hingehört, wobei das allerdings die Faule Kundschaft ist die das Verbockt. Aber schon alleine durch das wegräumen solcher Dinge erhöht sich für mich das Ansehen eines Ladens deutlich. Ich komme aus dem Verkauf und weiß das Kundschaft nicht einfach und wie gesagt teils einfach nur faul ist. An der Kasse bekam ich auf meine Reklamation hin die Antwort, das Personal fehle. Dafür ist natürlich der Arbeitgeber Verantwortlich der "meistens" überall nur Geld einsparen möchte und das leider zulasten der wenigen vorhandenen Mitarbeiter. Zwei oder drei Mitarbeiter für so eine Filialgröße sind einfach für den Arbeitsaufwand viel zu wenig. Kein Wunder das die Qualität und der Service darunter leiden. Wäre toll wenn sich hier einige Dinge zum guten ändern würden und an erster Stelle die richtigen Preise zu der Ware im Regal. Falls sich was ändert würde ich meine Bewertung hier auch zum besseren korrigieren! Nachtrag: Nachdem ich mit der Netto Zentrale direkt geschrieben habe hieß es, man kümmere sich um die Missstände in der Illinger Filiale. Aber es ist einige Zeit vergangen, ich war zwischendurch wieder dort aber es hat sich nichts getan, schade. Ich finde da sollte die Filialleitung auch hinterher sein um den Laden sauber und gut zu führen, das Kundschaft gerne hinkommt. Und die Beanstandungen sind jetzt wirklich kein Hexenwerk um sie zu beheben.
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nein nein ★☆☆☆☆
Vollste Katastrophe!! Die Mitarbeiter werden immer schlimmer. Ich war heute einkaufen, es war nur eine Kasse offen die Schlange war viel zu groß, dafür hatte ich aber Verständnis, als ich dann aber dran wäre, war die Kassiererin am zeitverschwenden, als ich ihr sagte ob sie schneller machen könnte, wurde sie frech und meinte ich solle da nicht mehr einkaufen gehen und hat mich auf türkisch beleidigt.
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Kyra McKesson ★★★☆☆
Für spezielle Artikel geeignet (Tee, Tiramisu, Waschmittel, Tomaten-Gemüse-Saft), aber das Gemüse wird leider sehr schnell schlecht. Darum nur noch, wenn wir etwas der zuvor genannten Produkte benötigen. Kostenfreie Parkplätze, Personal ist freundlich.
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Leda ★☆☆☆☆
Absolut unterirdischer Kundenservice! Ich war heute im Netto und wurde von der Kassiererin einfach ignoriert. Die Kassiererin telefonierte während ihrer Arbeitszeit, kassierte erst zwei Jungs ab und ignorierte mich dann komplett, obwohl ich die einzige Kundin an der Kasse war. Auf mein Warten reagierte sie nur mit einem Handzeichen und telefonierte seelenruhig weiter. Als weitere Kunden kamen, legte sie endlich auf – kassierte jedoch direkt diese Leute ab und nicht mich, obwohl ich längst dran gewesen wäre. Meine Bitte, mich zuerst zu bedienen, wurde einfach ignoriert. Ich stand da, fühlte mich verarscht und habe meinen Einkauf abbrechen müssen. Privatgespräche am Arbeitsplatz und dann noch Kunden bewusst übergehen? Geht absolut gar nicht. Respektlos, inkompetent und fatal für das Ansehen dieser Filiale. Absolut miserabler Kundenservice, ich kann diesen Netto nicht weiterempfehlen.
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Marco Lange ★☆☆☆☆
Schlecht sortiert, vergammelte Ware, lange Schlangen an der Kasse. Bei falsch programmierten Preisen in der Kasse, kann die Kassiererin nicht stornieren, bzw. Kopfrechnen. Hab den gesammten Einkauf stehen lassen, weil ich sonst zuviel bezahlt hätte. Angebote findet man nur mit viel Glück, weil meist sofort vergriffen. Das einzig gute ist die Fessler Filiale....
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Yasmin Trejba ★☆☆☆☆
Absolute Katastrophe !!! Das Kassen personal ist definitiv am falschen Platz und ist mit dem düsenjäger durch die gute Kinderstube geflogen kein Danke kein bitte daher kann ich nur empfehlen diese Filiale zu meiden.
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Tobias Jung ★☆☆☆☆
4 Sterne Abzug waren am Mittwoch ca 16 Uhr beim Gemüse/Obst sehr viel verfaulte waren Kresse vertrocknet Bio Gurken die ganze Kiste war voller Schimmel usw. Backwaren zum Teil noch teigig in der Auslage Tiefkühl Backware ist normal leicht aufzubacken. Das Personal sollte geschult werden.
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Christine Weiß ★☆☆☆☆
Habe ein Netz mit Kartoffeln angehoben und es ist faulige Flüssigkeit über meine Hand und hdy gelaufen. Den fischigen Geruch bekomme ich jetzt nicht mehr raus. Dass Obst und Gemüse schimmeln habe ich hier schon sehr oft erlebt.Der Laden hat mich heute das letzte Mal gesehen.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Netto Marken-Discount?
Das Netto Marken-Discount befindet sich in der Luigstraße 8, 75428 Illingen, Deutschland
Wie kommt man zum Netto Marken-Discount?
Zum Netto Marken-Discount gelangen Sie über den folgenden Link