Kaufland Gerlingen

Bewertungen

1. Cedric Zoheidi ★☆☆☆☆

   Leider ist das Publikum in diesem Supermarkt alles andere als sozial. Mir wurde mein Pfandbon vor meinen Augen geklaut, ist mir noch nie passiert. Des weiteren ist es in der heutigen Zeit absolut inakzeptabel, über zehn Minuten an der Kasse warten zu müssen, weil nur die Hälfte aller Kassen geöffnet werden. Ich arbeite selbst im Einzelhandel und kann guten Gewissens sagen, dass das besser geht. SB-Kassen oder Scan and Go-Systeme wären da ein Anfang, selbst Lidl schafft das mittlerweile, nur Kaufland hält nichts von alledem und lässt seine Kunden lieber ewig warten, statt Prozesse zu optimieren. PS: den auf Schildern versprochenen Gutschein für die Wartezeit gab's natürlich (auch auf Nachfrage) nicht.

   vor fast 11 Monaten
2. An Th ★☆☆☆☆

   Auf jede Rezension folgt dieselbe Antwort: man soll alles noch einmal per Mail schildern. Das scheint dieser neue Kundenservice zu sein, oder? Am besten man geht genau so mit Kritik um, denn die Mühe einer zweiten Beschwerde per Mail machen sich nicht mehr so viele…

   vor fast 11 Monaten

1. Solin İletişim ★☆☆☆☆

   „Ich habe die Maschine aufgrund der Bewertungen gekauft, aber sie ist mit Kratzern angekommen. Man hat mir einen Preisnachlass von 60 € angeboten, den ich akzeptiert habe. Nachdem die Maschine jedoch installiert wurde, habe ich festgestellt, dass sie nicht trocknet. Ich bin überhaupt nicht zufrieden und möchte sie zurückgeben. Offenbar wurde mir ein Ausstellungsstück geliefert. Ich weiß nicht genau, wie ich die Maschine umtauschen kann. Könnten Sie mir bitte dabei

   vor 1 Jahr
2. Jannis ★★★★★

   Sehr schön groß. Bietet fast alles was man überhaupt braucht. Wenn man ein paar mal da war versteht man auch den Aufbau weil es eigentlich recht durchdacht aufgebaut ist. Bei Angeboten muss man oft sehr schnell sein, da sie oft sehr früh schon ausverkauft sind.Personal ist in der Regel recht freundlich, aber man sollte auch nicht zu viel Freundlichkeit erwarten, da es immer noch ein Discounter ist. Sobald man etwas zurückgeben möchte ist das Personal leider fast immer (ich habe es bisher nur einmal erlebt, dass das Personal nicht extrem genervt war) sauer so als würde man das System ausnutzen wollen oder so. Auch wenn man einen guten Grund hat zum Beispiel ein kaputtes Gerät. Eigentlich wirklich sehr schade dass das einem jedes Mal die Laune Verderben muss. Alles in allem trotzdem ein guter Laden zum Einkaufen.

   vor 1 Jahr

1. Cedric ★★★★★

   Bin jede Woche dort einkaufen. Es gibt immer gute Angebote man findet immer was reduziertes. Apotheke,Bank,Lotto-Laden und eine Hähnchenbude sind auch mit auf dem Gelände. Auch ein toom Baumarkt ist direkt in der Nähe im Endeffekt kann man viel erledigen ohne die ganze Zeit mit dem Auto von a nach b zu fahren.

   vor fast 2 Jahren
2. Uwe Zech ★☆☆☆☆

   Ich stehe an der Wursttheke und keiner der drei anwesenden „Damen“ hinter der Theke bedient einen. Ich war der einzige Kunde. Man führt stattdessen Privatgespräche. Da ich zu einer bestimmten Ware Informationen benötigte, zückte ich mein Handy und nahm das beigefügte Bild auf um meine Informationen von meiner Freundin daheim zu erhalten. Plötzlich wendeten die drei „Damen“ sich von ihrem Privatgespräch ab und schrien mich im Kur an. Ich kam mir vor wie im Affenhaus vor der Gleisscheibe: „Keine Fotos, keine Fotos!“. Auf mein Einwand hin, dass ich hier nicht beraten werde, reagierte die Wurstfachverkäuferin sichtlich verärgert (kleine korpulente Verkäuferin mit wurstiger Nase). Nach so einem assozialen Verhalten wendete ich mich ab und ging. Sollen die „Fachkräfte“ dort ihre Wurst selbst futtern! P.S. Ich habe ein paar vertrocknete Knacker fotografiert und keine Staatsgeheimnisse!

   vor fast 2 Jahren

1. Stefan O ★★☆☆☆

   Wenn man keine Lust hat in 10 verschiedene Läden zu gehen um seinen wöchentlichen Einkauf zu erledigen, eignet sich die Kaufland Filiale sehr gut. Allerdings stören mich zum einen der Aufbau, da es eher einem Labyrinth ähnelt als einem gut durchdachtem Sortimentsaufbau. Aber am meisten stört mich, dass man immer wieder mit Angeboten wirbt und man jedes mal dann vor leeren Regalen steht. Sobald das Angebot beendet ist, wird das Regal wieder voll aufgefüllt. Hier lässt dich doch eine Strategie erkennen. Es wirkt fast so als würde man gezielt die Regale ausräumen, sobald ein Produkt im Angebot ist. Das mal etwas ausverkauft sein kann ist mir klar aber sicher nicht jede Woche und immer bei 95% der im Angebot befindlichen Artikel. Wer also wegen beworbenen Angebiten dort hinfährt, sollte sich den Weg sparen. Ab 18 Uhr werden leider auch meist schon die Obst und Gemüse Abteilung ausgeräumt, was die Chance auf frisches Gemüse für einen berufstätigen sehr minimiert. Meist findet man hier nur noch ein paar verwelkte Reste.

   vor fast 2 Jahren
2. Michael Schindler ★★★★☆

   Große Auswahl an Produkten. Regale übersichtlich eingeräumt, gute Sonderangebote. Sehr freundliche Kassiererin. Viele Parkplätze vorhanden. Sehr voll (Samstag). Freitag Nachmittag deutlich weniger Betrieb und angenehm zum Einkaufen.

   vor fast 3 Jahren

1. Uwe Lehmann ★★★★☆

   Umfangreiches Angebot, sehr gute Parkmöglichkeiten. Die Frischetheke für Wurst & Käse ist umfangreich und gut sortiert, Fisch weniger aber trotzdem ausreichend. 1 Stern Abzug weil der Salat-/Gemüsebereich etwas schwächelt ( Petersilie/Schnittlauch sehr oft ohne Wasser) Die Angebote aus dem Prospekt sind fast immer sehr günstig aber leider oft sehr schnell ausverkauft( 2Std. nach Öffnung)

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen