Kornwestheim
Norma in Kornwestheim. Bewertet mit 3,8/5 bei 409 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 07:00–21:00.
Bahnhofstraße 26, 70806 Kornwestheim, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Netter Laden, Viel Zeug steht drin, Viele kleine Schnäppchen kann man machen Eher etwas krustelig aber dafür jeden etwas dabei. Den normalen Wocheneinkauf kann man auch gut im Preis Leistungsverhältnis machen.
Leider sind die Zigaretten grundsätzlich leer, die Kassen nicht besetzt und sehr viele Produkte sind nicht verfügbar. Die frischen Brötchen usw. sind ca ab 12 Uhr ausverkauft und man denkt eher an eine bald schließende Filiale bei der Regelfülle.
Hallo heute morgen sieben-Uhr Zigaretten automat wie schon die letzten Wochen leer ,nicht befüllt durch das ganze Sortiment reihen sich Stock outs seit Monaten gibt es bei Norma keine Gebietsleiter denen der desolate Zustand des Laden auffällt oder interessiert es niemanden in der oberen Geschäfts Ebene .der Abschuss heute morgen die Kassiererin belehrt einen Kunden vor mir ,der 5 Euro mit 50 Cent Münzen bezahlt das sie das eigentlich nicht annehmen darf??? Da fehlen ein die Worte
Wenn es negative Sterne gäbe, würde ich 5 verleihen....! Immer wieder falle ich ( und alle unsere Bekannten) auf die " Angebote" rein. Entweder ich bin angeblich zu spät und schon alles ausverkauft (höhö), oder ich bin zu früh ( am Aktionstag um 10) und die Ware ist noch nicht ausgepackt- so geschehen letzten Freitag. An meinem freien Tag fahre ich hin, um Orangensaft vom Angebot zu kaufen. Auf meine Frage wurde mir grinsend gesagt, es seien noch 10 Paletten zum auspacken, ich solle mittags nochmal kommen. ( ich habe ja sonst nichts anderes zu tun, als 2x wegen eines Angebotes zu kommen). Als ich mittags kam, traf das ein, was ich in den letzten Jahren immer wieder erlebt habe: die Verkäuferin sagte mir wieder grinsend, dass die Ware nicht mitgekommen sei. Keine Entschuldigung/ nichts! Ich sagte ihr, dass ich das nun endgültig leid bin und mich dieses mal beschweren würde, und bat sie um die Adresse der Zentrale. Sie sagte unfreundlich, dass sie das nicht wüsste und verwies mich auf die Telefonnummer des callcenters. Dort anzurufen ist genauso effektiv wie mich im Laden zu beschweren- es interessiert niemanden! Der Kunde ist in diesem Laden ein Störenfried, der schnell viel einkaufen und schnell wieder verschwinden soll. Die Kornwestheimer Filiale ist sehr unordentlich, man kommt oft nicht an die Regale weil alles zugestellt wurde und das Personal ist größtenteils unfreundlich. Und da ich jetzt weiß, dass die Angebote sowieso nicht vorrätig sind, werde ich die Prospekte zukünftig ungelesen wegwerfen und die armen Verkäuferinnen nicht mehr durch meine Anwesenheit belästigen. Ich gehe grundsätzlich äußerst freundlich und respektvoll mit Servicepersonal um, da ich überzeugt bin, dass sie eine unangenehme, schwere Arbeit verrichten mit miesen Arbeitszeiten und noch mieserem Gehalt. Doch wenn ich so unfreundlich behandelt werde, reagiere ich eben auch dementsprechend. Es gibt genügend Konkurrenz; Supermärkte und Discounter gibt es an jeder Ecke, da muss niemand zu Norma gehen, wo man nicht willkommen ist.
Neuerdings Taschenkontrollen und wenn man auf sein Recht pocht, dass die das nicht Dürfen droht man mit dem Filialleiter. Auch dauert es immer viel zu lange bis eine Zweite Kasse auf ist. Die sehen mich nie wieder
Hallo, es tut mir leid dies zu schreiben ✍. Ich finde diesen Laden nicht schön. Finde ihn alt, schmutzig unordentlich. Personal war freundlich.
Bei Abrechnung an Kasse Rechnung war um 10€ mehr. Mittarbeiter an Kasse und Leiterin meinen das gibst Grund für Entschuldigung.?!
Hatte Parkscheibe vergessen und war keine 10 Minuten beim einkaufen. Schon 30€ Ticket bekommen. Da steht garantiert jemand und schaut sofort jedes Mal ans Auto sobald jemand auf den Parkplatz fährt. So kann man auch seine Kunden verlieren und das Unternehmen an die wand fahren. Wir werden hier definitiv nicht mehr einkaufen.
Der Laden an sich ist echt gut und die Mitarbeiter sind freundlich. Weshalb ich einen Punkt abziehe: Weil des Marketing eine absolute Katastrophe ist! Die Prospekte sehen aus, als hätte sie ein Praktikant erstellt. Die Verteilung der Prospekte ist ein Witz: Ganz viele Leute bekommen keine Prospekte. Wenn man nicht weiß, dass es den Laden gibt, dann bemerkt man ihn auch nicht. Wenn das Marketing besser wäre, könnte man sehr viel (Gutes) aus dem Laden machen. Hoffentlich lesen das die Verantwortlichen der Norma, denn die einfachen Angestellten können für diese Umstände nichts dafür. Schöne Grüße.
Öffnungszeiten von Norma: Mo–Sa 07:00–21:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Bahnhofstraße 26, 70806 Kornwestheim, Deutschland.
Telefon: +49 911 23734733.