Heute erlebt vor Ort: junger Mann hat ein Büchsengetränk gekauft, welches geleckt hat. Die Kassiererin mit Ponyfrisur hat sich geweigert, die defekte Dose zu stornieren oder sich eine intakte nehmen zu dürfen. Wir mehrere Kunden nach dem jungen Mann haben darüber unseren Unmut kund getan. Die übertrieben süsse Antwort der Mitarbeiterin: das erlaubt mein Chef nicht! Ganz klares Nogo!
Marco Weber★★★★☆
Kann nur 4 Sterne geben, weil vor dem Umbau war es übersichtlicher. jetzt ist alles so gut wie unauffindbar. Und vieles nichtmehr im Sortiment.mir hat der Rewe vor dem umbau besser gefallen.die Mitarbeiter helfen immer wenn man fragt das finde ich gut.
Advertisements
Claudia Gratz★☆☆☆☆
Man sollte meinen dass nach der Renovierung alles besser laufen würde aber leider hat sich nichts an den langen Warteschlangen an den Kassen geändert , obwohl mehrere Mitarbeiter in der Filiale sind (aber lieber reden sie miteinander anstatt eine zweite Kasse aufzumachen und die Regale die aufgefüllt werden sollten bleiben leer )Was ich beobachtet hatte war dass eine ältere Mitarbeiterin lieber mit dem Schichtleiter geredet hat anstatt die Kasse zu öffnen und ihren jungen Kollegen alleine gelassen hat zum Kassieren .Einfach nur unmöglich und unkollegial.Sowas ist leider die Regel anstatt die Ausnahme in dieser Filiale.
H S★☆☆☆☆
Bisher war ich sehr zufrieden, aber leider muß ich jetzt meine Bewertung ändern. Kaufe dort nur gelegentlich ein, wenn ich in Winnenden was erledigen muß.
Nach Umbau ist zwar alles schön neu, aber die Aufteilung der Regale gefällt mir persönlich überhaupt nicht. Zuviel einzelne Abteilungen, wo man nicht mehr richtig durchkommt. Wirkt alles irgendwie dunkel. Natürlich ist das meine persönliche Meinung.
Was mir auch aufgefallen ist, ist gibt keine SB - Kassen mehr. Monatelang konnten sie nicht genutzt werden und jetzt nach Umbau sind sie ganz weg. Was für Geldverschwendung.
Aber der wichtigste Punkt für den einen Stern kommt jetzt.
Es war das dritte Mal heute, das am Regal ein niedriger Preis und auf Kassenbon ein höherer Preis stand. Man sieht es erst nach bezahlen auf dem Kassenbon. Und heute habe ich es zurückgegeben, weil es um 90 Cent ging. Wieviel Leute nehmen den Kassenbon garnicht mit oder kontrollieren nicht. Da kommt bei einem Großeinkauf vielleicht einiges zusammen.
Aber wo ich diesmal stutzig geworden bin, die zuständige Mitarbeiterin ist nicht einmal zum Regal gegangen und hat geschaut, was für ein Preis am Regal stand. Ist das etwa bekannt und wird bewusst nicht geändert ? Da es bei mir mit drei unterschiedlichen Produkten passiert ist, dürfte es sich nicht um einen Einzelfall handeln. Einmal habe ich es erst zu Hause bemerkt. Dieses Produkt steht heute noch zum billigen Preis im Regal. Vielleicht ist es ja jetzt billiger.
Ich nenne sowas Irreführung und Betrug am Kunden. Ich rate wirklich allen Kunden die Preise im Blick zu behalten und den Kassenbon zu kontrollieren.
Advertisements
V★☆☆☆☆
Der neue Markt sieht zwar optisch gut aus, aber das wars. Man muss jetzt durch den gesamten Markt laufen um an die Kasse zu kommen, kein einziger Durchgang. Und bei der Modernisierung wurde vergessen an SB-kassen zu denken. Beides heutzutage absolut nicht kundenorientiert.
Alexandru Toma★☆☆☆☆
19: 54
Die Angestellte steht in der Tür und schmeißt sich vor mir wie ein Polizist mit der Hand nach Vorne und motzt laut:
"NEIN! Sie dürfen nicht mehr rein! Meine Mitarbeiterin sagt ich soll keinen mehr reinlassen!"( Frei nach: Du kommst hier nicht rein!!)
Ich hab ein Wasser gebraucht und es war genug Zeit!
Kommunikation : 0
Uhrzeit kann die auch nicht! :(
Normal reden auch nicht.
Also Rewe: egal ob 2 /10/ 50 minuten vor Ladenschluss: wo findet ihr solche Leute/ Türsteher die nicht normal reden können?!
Advertisements
Rob Narcos★☆☆☆☆
Starke Leistung an den Filialleiter, das in seiner Filiale es einfach noch wärmer ist als draußen, die armen Mitarbeiter tun mir echt leid. Die Aussage von einem Mitarbeiter war auch witzig, "Ich glaube die Klimaanlage geht schon seit Jahren nicht mehr,,
dazu kommt noch das nur Red Bull oder Alkohol gekühlt ist aber sachen wie z.B Wasser leider nicht.
Starke Leistung an den Fililalleiter der bestimmt zu Geizig ist sich um seine Mitarbeiter richtig zu kümmern. Arbeite selber im Einzelhandel und meine Firma
Kühlt alle arten von Getränken & nicht nur bestimmte Warengruppen.
J uerschy★☆☆☆☆
Ein Einkaufserlebnis der besonderen Art. Wer es gerne kuschlig und saunamässig mag beim Einkaufen ist hier richtig. Hat Rewe kein Geld mehr für eine Klimaanlage übrig? Ein absolutes Unding für Kunden und Mitarbeiter!!
Künftig wieder bei Edeka !
Advertisements
Nikolaos Likidis★★★★☆
Kleiner netter Rewe zu Fuß in der Fußgängerzone leicht erreichbar. Allerdings sollte man vor 12:30 hingehen oder nach 13:30 da sonst gefühlt 50 Schüler an der Schlange stehen die alle jeweils eine Dose mit Limonade zahlen möchten
Anna Beifuss★☆☆☆☆
Zu diesem Markt gibt es positives und negatives zu berichten. Ich komme seit Jahren hier einkaufen und bevorzuge es morgens hier einzukaufen
Die Kassiererin morgens die ich bis jetzt immer hatte ist immer sehr freundlich und hat immer ein Lächeln im Gesicht das freut mich immer sehr arg. Das negative ist leider das der Markt doch relativ eng gestaltet ist und durch die neuen Kassen entstehen lange Schlangen. Die marktleiterin im Markt selbst ist meistens sehr unfreundlich und meint vermutlich das der Markt ihr gehört diese Versuche ich immer zu entgehen und nicht zu begegnen sie schreit sehe oft sodass man sie durch den ganzen Markt hört sehr schade.
