REWE Beutelsbach, Weinstadt

Bewertungen

1. Szia Szia ★★★★☆

   Abholservice super. Parksituation bzw. Ein-Ausfahrt manchmal wirklich sehr voll/ unübersichtlich.

   fast 7 Monate vor
2. Lua Lua ★☆☆☆☆

   !!!Nachtrag!!! Eure Antwort ist einfach nur lächerlich! Das ist ja nicht mal eine aufrichtige Entschuldigung! Toilette deluxe: Dreck, Ausreden & völlige Verantwortungslosigkeit – alles inklusive! Die Kundentoilette war in einem Zustand, den man eigentlich nur aus Endzeitfilmen kennt. Also dachte ich naiv, ich frage jemanden, der dort arbeitet. Erster Halt: der Kassierer (Minijob). Kaum hatte ich das Wort „Toilette“ ausgesprochen, kam sein Reflex-Satz: „Defekt.“ Beeindruckend schnell – fast so, als würde er diese Ausrede öfter benutzen. Ich erklärte ihm höflich, dass die Toilette nicht defekt, sondern einfach nur optisch herausfordernd war, und bat ihn, jemanden zu rufen. Spoiler: Er tat’s nicht. Erst als ich ein zweites Mal nachlegte, griff er sehr widerwillig zum Telefon. Offenbar braucht Service hier eine Art Startsignal – und das gibt’s nicht kostenlos. Da weiterhin nichts passierte, sprach ich einen vorbeilaufenden Mitarbeiter an. Der holte eine Kollegin, die mir den besten Satz des Tages lieferte: „Wir putzen das nicht, dafür ist die Reinigung zuständig. Und die ist nicht da.“ Ah, perfekt. Also ein ganz simples Konzept: Wenn die Reinigungskraft fehlt, bleibt die Toilette eben bis zur nächsten Eiszeit ungeputzt. Logisch. Praktisch. Kundenorientiert? Nun ja. Später traf ich den gleichen Mitarbeiter an der Kasse. Ich bat ihn, den Chef anzurufen. Seine Reaktion war herrlich ehrlich: „Geht nicht, ich muss kassieren.“ Erst als ich dezent darauf hinwies, dass Kund*innen auch mal 60 Sekunden warten können, wuchs plötzlich doch ein Arm, der zum Telefon greifen konnte. Nur um dann festzustellen, dass die Filialleitung – Überraschung! – „nicht erreichbar“ war. Ein Zufall, den man kaum glauben kann. Oder auch sehr gut. Mein Fazit: Hier funktioniert vor allem eines hervorragend: Ausreden. Wenn man allerdings erwartet, dass jemand Verantwortung übernimmt, Hygiene ernst nimmt oder auch nur ansatzweise kundenorientiert denkt – dann ist man hier völlig falsch. Ironisch betrachtet: Für eine Live-Studie über Arbeitsverweigerung war der Besuch absolut perfekt.

   fast 8 Monate vor
3. Frank V. ★☆☆☆☆

   Ich war heute mal wieder spontan im Rewemarkt. Dort wurde mir wieder klar warum ich dort eigentlich nicht einkaufe - 1Kasse belegt - 12 volle Einkaufswagen vor mir Self Servicekassen blinken - verzweifelt Blicke die Personal suchen. Die Schlange davor nicht viel kürzer Hier trifft die schöne Werbung auf die Wirklichkeit Ich hab mich in Demut angestellt - an der Kasse kein Anzeichen von Eile - die hatte ich dann Ich komme vorerst nicht wieder - bis ich das erlebte vergessen habe.

   fast 10 Monate vor

1. Ma Cin ★★★☆☆

   Nur zwei Sterne aktuell. Großer Umbau innen und außen. Wegen des Innenumbaus (sehr gelungen) gibt es 2 Sterne. Ebenfalls sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter toll. Dritter Stern wegen der Salatbar und der echt tollen Mehrwegidee: Salat in Mehrwegverpackungennrein, mitnehmen und die leere Verpackung an der Kasse abgeben oder in den Pfandautomat eingeben - Pfand zurück. Ohne spülen. Mega. Weltklasse. Aber die können nichts für die Fehlleistung in der Planung: Außen ist der Parkplatz gelinde gesagt eine Vollkatastrophe. Der Parkplatz wurde kürzlich (2024/25) so hergerichtet. Es wirkt wie eine Reise in die Vergangenheit: - Es wurde ausschließlich an Autos gedacht. - Keine Stellplätze für Fahrräder vorhanden (dieser Felgen-Killer nenne ich nicht Stellplatz. Das ist eine Frechheit). - Keine Stellplätze für Lastenräder - Selbstverständlich sind damit auch keine der nicht vorhandenen Stellplätze überdacht. - Es gibt auch keine sinnvoller Wegführung auf dem Parkplatz (separiert nach Nutzerart). Nur eine gemeinsame Verkehrsfläche. Für mich daher leider nur noch dritte Wahl als Einkaufsmöglichkeit. Mit meinem Verkehrsmittel erreiche ich den Laden nur schwer und das tue ich mir nicht an bei bestehenden Alternativen.

   1 Jahr vor
2. primus Mjölnir ★☆☆☆☆

   Der Kauf eines halben Schinkens wurde mir verweigert. Zuvor sollte der verbleibende Schinken von ca. 700 Gramm erworben werden. Ich wollte einen halben Schinken für eine italienische Aufschnittmaschine, nicht zwei Teilstücke. Die Klarstellung, dass ich keine 200 Gramm in Scheiben, sondern ein halben Schinken wünsche, führte zu keiner Änderung der Verkaufsbedingungen. Ich erwarb den Schinken in einem anderen Geschäft.

   1 Jahr vor
3. Silke K 1111 ★☆☆☆☆

   Parkplatzabzockerei mit fadenscheiniger Begründung: Schließe mich den frustrierten Bewertern bzgl Parkplatzabzocke an. Da ich bisher erst 1 x in diesem Rewe einkaufen war und dazu noch in Eile war habe ich die Parkscheibe vergessen. Es gab an dem Freitag Abend (nach 17.10 Uhr) zig freie Parkplätze. Zeitgleich mit Erstellung des Kassenzettels bekam ich draußen am Parkplatz nach weniger als 20 min Parkzeit vom "FAIR parken Service-Team" (Betonung auf FAIR+ Service für Kunden!) einen Strafzettel. Der "Service" Mitarbeiter muss mich mit Einkaufsgut aus dem Markt kommen sehen haben. Das ist aber sicher nicht wichtig, denn es geht ja lt Argumentation von Fair Parken und vom Rewe Markt nicht um Abzocke, sondern darum Kunden gegenüber zuvorkommend zu sein - LOL. Wie + wo zeigt sich diese Kundenfreundlichkeit? 1. Sind hier seit 3 J negative Bewertungen wegen der versuchten Parkplatzabzocke - diese bleibt aber trotz häufigem, verärgerten Kundenfeedback weiterhin bestehen (wahrscheinl. in ganz Deutschland auf mehreren Rewe Parkplätzen). Scheint zusätzl. Geld einzubringen, da nicht jeder Einkäufer anschließend nachrecherchiert und den Kassenzettel schriftl. einreicht. Zuvorkommend sein was Frust & Aufwand vermeiden betrifft, scheint nicht wichtig zu sein. 2. Der Weinstädter Rewe ist im Industriegebiet = im Umkreis wären Möglichkeiten ohne Parkscheibe + Gebühr "fremd" zu parken wenn jemand dies längere Zeit vor hat= dieses Argument wirkt nicht überzeugend. 3. Selbst Fr Abends -bei nicht vollem Parkplatz- werden Strafzettel verteilt, es könnten ja noch Pendler +Parkplatzsünder unterwegs sein. 4. Der "Service" Mitarbeiter muss mich aus dem Markt kommen sehen haben. Von Kunden gegenüber ab Parkplatz Service-orientiert zu sein= d.h fälschlicher Weise ausgestellte Strafzettel schnell wieder entfernen (wenn es doch angebl. NUR um Fremdparker bestrafen geht), konnte ich nichts erkennen. 5. Höhe (30 €) der versuchten Strafabzocke ergibt ein anderes Bild als die fadenscheinige Argumentation. Glaubhaft +fair wäre es m. Meinung nach, wenn bei Parkplatzmangel wie bei anderen Supermarktparkplätzen (z.B. Weinstadt Kalkofenstrasse) ein Schild wäre mit Aufschrift: "Parken bis zu 2 h mit Parkscheibe", plus wenn ein "Service" Mitarbeiter dies kontrolliert, bzw Betroffene PKW-Halter bei Nicht-Einhaltung mit Strafzettel bestraft. So wäre anderen Kunden ein Service zum Parkplatzerhalt geboten. Fazit: "Man/ REWE kanns ja mal versuchen" scheint als Begründung hier glaubwürdiger als die Argumente die man von Fair Parken Service (e Mail) + Rewe als Standard-Antwort online erzählt bekommt. Mit den genannten "Gründen" jedoch fühle ich mich "ver....." + abgezockt. Komisch: Andere Supermärkte, mit vollerem Parkplatz scheinen -aus welchem Grund auch immer- gar keine Notwendigkeit für so "einen Service" zu haben!!!

   fast 2 Jahre vor

1. Alexander K. ★★★☆☆

   Kein Parkplatz eines Supermarkt ist so dunkel wie dieser Rewe. Wie wäre es mal mit Strahler vom Gebäude aus Richtung Parkplatz? Und die Toilette braucht auch mal einen neuen Klodeckel für 30€. Meine Tochter musste auf die Toilette beim einkaufen und es ist unzumutbar. Manchmal werden die Inhaber betriebsblind und brauchen mal jemand externes der auf Fehler zeigt. Ansonsten ist der Rewe Markt okay.

   fast 2 Jahre vor
2. Susanne ★☆☆☆☆

   Auch mich hat es mit der Parkraumabzocke erwischt. Ich war vielleicht für 15 bis 20 Minuten im Laden und habe für knapp unter 70€ eingekauft, was ich auch nachweisen kann. Ich hatte allerdings keinen Zettel an der Windschutzscheibe gehabt, also kommt Wochen später ein Mahnbrief. Klar habe ich natürlich die Parkscheibe vergessen, ist falsch aber passiert einem halt. Selbstverständlich werde ich nie wieder hier etwas einkaufen, gibt ja genug Konkurrenz, die nicht auf diese Abzocke angewiesen ist. Nachdem ich jetzt per Einwurfeinschreiben der Parkraumgesellschaft die Fakten belegt habe, ist genau gar nichts passiert, was soll das also Annika von Rewe? Schade, dass man nicht null Sterne geben kann.

   fast 2 Jahre vor
3. Markus Igel ★☆☆☆☆

   Nach ca. 10 Minuten im Laden hatte ich einen 29,90€ Strafzettel am Auto. Mein Parkplatz war ca. 10 Meter nach der Einfahrt links, an dieser Stelle fehlen Hinweisschilder, sonst hätte ich daran gedacht! Denn mit Absicht einen Strafzettel riskieren tue ich nicht. Werde diesen Laden nicht mehr besuchen!

   fast 2 Jahre vor

1. NickDerSchlitzerMcGurk ★☆☆☆☆

   normal gebe ich keine schlechten Bewertungen, aber das war heute ein wirklich teurer Einkauf fürs Mittagessen. Nach 5 Minuten im Laden hab ich ein 29,90€ "fairparken" Strafzettel am Auto, wegen vergessener Parkscheibe. Was eine unfassbare Frechheit. Es gibt auch kundenfreundliche Parkplatzüberwachungen mit Bodensensoren etc., aber das ist pure Abzocke auf den Nacken der Kunden. Aber so verdient man sich natürlich noch durch die Verpachtung des Platzes zusätzlich etwas. Ich komme nicht mehr.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen