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  1. Timu ★★☆☆☆

    Hat schön lange offen. Großes Getränkelager auch vorhanden. Aber heute war es doch krass: Unfassbar vorlaute Mitarbeiterin vorhin im Bereich der Selbstbedienungskassen erlebt. Da fiel mir versehentlich beim herausziehen einer Papiertüte eine weitere Tüte auf meinen Fuß. Daraufhin kommt die an und bekundet mir gegenüber wie "scheiße" mein Verhalten ist, dass sie jetzt wegen mir das aufheben muss. Kann schon verstehen, wieso die bei den Selbstbedienungskassen eingesetzt wurde. Ich persönlich finde es unverschämt Kunden so direkt anzugehen. Ich hatte mich zunächst auch höflich entschuldigt. Aber diese Direktheit dann noch, fand ich unter aller Sau. Zumal sie nach meiner ruhigen Entschuldigung weiter monierte. Der arrogante Unterton ganz zu schweigen. Beim verlassen und während ich den Einkaufskorb zurückstellte drückte sie mir sogar nochmal einen Spruch hinterher über mein "Verhalten". Aus meiner Sicht war die komplett realitätsfremd. Solche kleinen Maleure passieren mal. Dafür muss ich mich erst recht nicht beleidigen lassen.

  2. christoph s ★★★★☆

    Ich würde den rewe als kaotisch beschreiben wo aber der rewe und die Mitarbeiter nichts für können auch nicht das sich vor dem Laden gern die Süchtigen tummeln der rewe könnte machmal etwas sauberer sein muss ich ehrlich sagen aber es ist ok wenn man etwas braucht die Mitarbeiter sind ok eine Kassiererin dort mag ich ganz gern die ist eigentlich immer gut drauf und albert gerne rum daher in allgemeinen kann man dort hin gehen Punkt

  3. U. Holzner ★☆☆☆☆

    Der junge Herr an der Frischetheke putze schön mit Glasreiniger und hatte dabei Handschuhe an. Mit diesen wurde dann auch die Wurst usw angefasst und danach wurde schön weiter geputzt. Als er dann meinen Leberkäswecken mit diesen Handschuhen machen wollte war es vorbei und ich holte mir woanders mein Essen.

  1. Nico ★☆☆☆☆

    Heute gegen 12:35 Uhr habe ich im Getränkebereich dieser Rewe-Filiale eine Szene erlebt, die mir das Herz gebrochen hat: Ein Mitarbeiter hat einen älteren Herrn, der mit zwei bis drei mittelgroßen Tüten voller Pfandflaschen sein Pfand zurückgeben wollte, grob aus dem Laden verwiesen. Zu diesem Zeitpunkt war der Laden nicht besonders voll, und an den beiden Pfandautomaten stand nur ein Kunde, der lediglich eine kleine Menge Flaschen zurückgeben wollte. Ich lebe seit einigen Jahren in Deutschland und habe schon oft erlebt, dass Menschen ein oder zwei große Säcke mit Flaschen auf einmal abgeben – deutlich mehr, als dieser ältere Herr dabei hatte. Aber noch nie habe ich gesehen, dass ein Mitarbeiter jemanden deshalb des Ladens verweist. Ich weiß nicht, ob es sich hierbei um das persönliche Verhalten dieses Mitarbeiters handelt oder ob es sogar eine Unternehmenspolitik von Rewe ist. Falls Letzteres zutrifft, muss ich leider die Wertevorstellungen dieser Firma ernsthaft hinterfragen. Ich wünsche mir, dass Rewe nicht nur auf physischer Ebene sauber bleibt, sondern auch auf moralischer! --- English : Today around 12:35 PM, I witnessed a scene in the beverage section of this Rewe store that broke my heart: An employee roughly forced an elderly gentleman out of the store, who wanted to return his Pfand bottles carried in two to three medium-sized shopping bags. At that time, the store was not very busy, and at the two bottle return machines there was only one customer, who was returning just a few bottles. I have lived in Germany for a few years and have often seen people returning one or two large bags of bottles at once – far more than what this elderly man had. But I have never seen an employee expel someone from the store for this reason. I am not sure whether this was the personal behavior of this employee or if it reflects a Rewe company policy. If it is the latter, I must seriously reconsider the values of this company. I hope that Rewe can remain clean not only physically but also morally!

  2. Marco Evers ★☆☆☆☆

    Ich verstehe, dass man pünktlich schliessen will, aber schon zehn Minuten vor Ladenschluss niemand mehr reinzulassen ist dann schon sehr ärgerlich... Vor allem, weil der typische Einkauf hier glaube ich nicht länger als 90 Sekunden dauert...

  3. Raoul Bung ★★★☆☆

    Die Filiale hat eine gute Lage mitten in der City. Die Security die eher kostümiert aussieht, wirkte äußerst lustlos und war nur mit anderen in Gesprächen. Aus Köln bin ich Security gewohnt die etwas seriöser wirkt. Das Sortiment bietet eine gute Auswahl und ich hab sogar ein kölner Getränk gefunden. Die Kassiererin wirkte etwas überfordert aber wir haben es dann zusammen hinbekommen. Die Filiale hat auf jeden Fall noch Potenzial nach oben.

  1. Anna ★☆☆☆☆

    Sehr unfreundliche und freche Mitarbeiter! Die ältere Mitarbeiterin mit kurzen grauen Haaren und einer ausgeweiteten Figur redete sehr frech und mit lauter Stimme mit mir und das grundlos. Als ich sie darauf aufmerksam gemacht habe, dass sie nicht so zu reden braucht, lief sie mitten im Gespräch weg. Sehr toller Kundenservice, nicht.

  2. E S ★☆☆☆☆

    Werte zählen hier nicht ..., Man muss wahrscheinlich ein Bekannter des Sicherheitsdienstes seien. Wir hatten nur einen kurzen Aufenthalt als Überbrückung für unseren Anschlusszug. Hier sieht mich niemand mehr ..

  3. Manuela ★☆☆☆☆

    Ein Stern ist bei weitem noch zu viel. Jedoch möchte ich hier eine öffentliche Warnung an ALLE posten, die sich als Kunden ein Mindestmaß an Höflichkeit und Respekt vom Personal dort erwarten. Denn diese Erwartung bezahlte ich heute mit einem gebrochenen Finger, einer Platzwunde am Schienbein und einigen weiteren körperlichen Schäden. Heute wurde ich erst mal am Leergutautomaten eiskalt ignoriert, auf die Nachfrage ob der Herr dahinter sich auch um die Störung kümmern möge oder weiter lediglich sein Lager schlichten wird (da bereits mehrere Kunden davor warteten als wir ankamen, wir über 5 Minuten weiter warteten und schön langsam überlegen mussten, ob wir es dann noch zu unserem Zug schaffen würden) Da der Mitarbeiter merklich seine Kisten schlichtete, anstatt sich um die Behebung der Störung an beiden Leergutautomaten zu kümmern, erlaubte ich es mir die Tür zu öffnen (ohne ein zu treten!!!) um mich zu erkundigen ob es absehbar noch etwas werden würde, oder nicht..... da ich annahm er wäre vielleicht schwerhörig und hätte die Nachfrage meinerseits und die der anderen Kunden nicht wahrnehmen können. Anstatt zu antworten kam mir eine aggressive Stimme entgegen, hier überhaupt nichts verloren hätte. Daraufhin entgegnete ich, dass ich lediglich gerne informiert worden wäre, wielange er gedenkt uns hier noch stehen zu lassen um meinen Zug nicht zu verpassen und verließ die Szene samt meinem Leergut in der Tasche. Anstatt sich um die anderen Kunden,deren Leergut oder seinen Job an den Annahmeautomaten zu kümmern, startete er aus seinem Lager und rannte mir durch den Laden schreiend nach, ob ich das eben gewesen sei. Ich war mit einem Sandwich um 2.20 und einer Packung Müsliriegel um ca 2euro bereits am Weg zur Kasse, als er mir nachrief, er würde mich nun nichts mehr kaufen lassen uns mir sofortiges Hausverbot erteilen. Mein letztes Essen war aufgrund der Reise schon 24std her und die Chance vor Zugabfahrt nun noch in einen weiteren Laden zu kommen auch bereits dahin. Mein knurrender Magen bestand auf dieses belegte Sandwich, obwohl ich schon gar keinen Bock mehr auf den Laden hatte, also öffnete ich dieses halb und bewegte mich direkt weiter zur Kasse, mit meinem 10euro Schein offensichtlich in der Hand. Er verbot der Kassiererin mir dieses Sandwich zu verkaufen und rief die Polizei, weil er meinte nun wäre es Ladendiebstahl und Hausfriedensbruch. (Was ihm die Polizei etwas später verneinte) Da mich zwei fremde Männer, die doppelt so schwer sind wie ich, ziemlich grob anpackten, bekam ich Panik, fing an mich aus ihren Griffen lösen zu wollen und schrie, sie sollen sofort aufhören mich anzufassen. Was sie erst noch grober werden und am oberen Ende der Stufen dann doch zur Seite wichen ließ, während mir der Leergutmann noch einen Schwung mit auf den Weg gab und ich dadurch die 12 Stufen hinunterstürzte. Nun habe ich statt meinen Zug zu nehmen, den Tag in der Notfallklinik ums Eck verbracht. Weil ich mich einem Rewe-Mitarbeiter gegenüber nicht freundlich genug ausdrückte.

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Häufig gestellte Fragen

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