Sehr sehr unfreundliche kassiererin, abends um 1830, du wirst behandelt wie ein nicht zahlender Kunde trotz 190 Euro Einkauf
Wir hatten am 18.12.2025 am Abend zwei Bezahlvorgänge, da wir in Höhe von ca. 200 Euro einkauften und getrennt zahlen wollten. Die Kassiererin wollte frühzeitig in ihre Zigarettenpause, das ist nachvollziehbar, aber ihre respektlose und unfreundliche Art und Weise ist sehr unprofessionell. Sie machte mir mehrmals klar, dass ich doch zur Seite gehen soll, dabei war ich doch schon dabei, die Ware in den Wagen einzuräumen. Das geht nicht einfach so schnell und auch ich muss auf andere Kunden Rücksicht nehmen und mich gedulden. Aber die schroffe Art und Weise, wie sie mit mir und mit meinem Vater umging, war absolut nicht in Ordnung. Solange diese unfreundliche und am Hals tätowierte Frau mit den dunklen Haaren dort arbeitet, werden wir weiterhin von Einkäufen in der Filiale in Leinfelden in der Maybachstr. absehen. Bei der Konkurrenz gegenüber wird man freundlicher behandelt. Es gibt auch andere Aldi Filialen. Aber damit haben Sie mehrere Stammkunden verloren und unfreundliches Verhalten der Kassiererinnen spricht sich nun mal herum. Am Ende beleidigte sie meinen Vater und das ist wirklich unschön.
Es war aufgeräumt, obwohl viel los war. Die Angestellten waren allesamt sehr freundlich und hilfsbereit
Aldi ist mein Lieblings Discounter, gerade auch wegen den neuen Nur Natur Produkten. Nur leider sind die Mitarbeiter nicht immer gut geschult, im Umgang mit dem Kunden. Sie wirken oft wenig hilfsbereit, oder unfreundlich . Außerdem ist es oft nicht gut sortiert, bzw. Es fehlen Produkte. Schade .
Betreff: Unangemessenes Verhalten einer Mitarbeiterin am 01.07.2025 Sehr geehrtes Aldi-Team, ich bin seit Langem ein zufriedener Kunde Ihres Marktes in Leinfelden und schätze die freundliche Atmosphäre sowie das gute Sortiment sehr. Umso bedauerlicher war mein Erlebnis am heutigen Abend (01.07.2025), das mich ehrlich gesagt schockiert hat. Gegen 19:55 Uhr wurde ich an der Kasse von einer Mitarbeiterin in einem äußerst unangemessenen Tonfall angesprochen. Ohne Vorwarnung schrie sie mich lautstark an, um mich darauf hinzuweisen, dass der Markt bald schließt. Diese Art der Kommunikation war völlig überzogen und für mich als Kundin sehr verletzend. Als ich sie bat, in einem normalen Ton mit mir zu sprechen, reagierte sie mit weiterem hörbaren Schimpfen. Ein solches Verhalten ist für mich inakzeptabel und entspricht keinesfalls dem Bild, das ich bisher von Ihrem Markt hatte. Besonders irritierend war, dass keinerlei Einsicht oder Entschuldigung erfolgte. Die betreffende Mitarbeiterin war durch ein Kreuz-Tattoo am rechten Ohr und schwarze/dunkle Haare eindeutig zu erkennen. Ich hoffe sehr, dass Sie dieses Verhalten intern thematisieren, um sicherzustellen, dass Kundinnen und Kunden auch in Zukunft mit Respekt behandelt werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr (noch) treuer Kunde, RW.
Der Laden ist in Ordnung. Das Personal wirkt gestresst und unfreundlich. Das Kassensystem mit den beiden Bezahlterminals ist eine Katastrophe. Zum einen ist kaum Platz hinter der Kasse vorhanden und zum anderen wird geradezu gehetzt schnellstmöglich zu bezahlen und seine Einkäufe einzupacken. Ich werde zukünftig doch lieber anderenorts einkaufen gehen.
Ich war zufällig in der Gegend und kannte mich nicht aus, da bei uns Aldi Nord ist. Sehr gut sortierter Markt. Riesen Dank an Herrn Müller für die Hilfe.
Der Aldistore ist eigentlich sehr gut und die Mitarbeiter extrem freundlich. Allerdings heute am 23.5 so gegen 9.30 war eine ältere kurzhaarige Mitarbeiterin an der Kasse die extrem unfreundlich war. Sie nannte mir den Preis, den ich wohl falsch verstanden hatte. Anstatt 17,86 verstand ich 10,86. Ich zählte ihr mein Kleingeld(86 cent) vor und legte 10 Euro hin, worauf sie mit flacher Hand auf die Kassentheke schlug und mich anbrüllte. Ich war so erschrocken über diese Agressivität. Das geht in einem Dienstleistsunternehmen überhaupt nicht.
Update 08.04.2023 ! Ladesäule wurde abmontiert, kein Laden mehr möglich!!! Netter standard Aldi, Verkäufer bis jetzt immer freundlich. Nebenan noch ein großer DM. Auch großer Parkplatz vorhanden. Hier gibt es noch eine kostenlose E-Ladesäule für E-Autos. Hier funktioniert allerdings nur Stecker Typ 2, die anderen Anschlüsse funktionieren nicht.
Freundlich Mitarbeiter, frische Waren, sauber und Kontaktloses Bezahlen mit Karten oder Smartphone. Also, Supi! Daumen hoch.
Das ALDI SÜD befindet sich in der Maybachstraße 1, 70771 Leinfelden-Echterdingen, Deutschland
Sie erreichen das ALDI SÜD unter +49 800 8002534
Zum ALDI SÜD gelangen Sie über den folgenden Link
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