Lieferladen.de GmbH Wangen, Stuttgart

Bewertungen

1. Wolfgang ★★★★★

   Seit Anfang 2020 bin ich Kunde von Lieferladen und bin sehr zufrieden mit ihnen. Die Ware ist hochklassig, das Sortiment umfassend und der Service ist voll und ganz auf die Kundenbedürfnisse ausgerichtet. Die Lieferungen kommen pünktlich und sind frisch. Wenn es in ganz seltenen Fällen mal ein Problem gibt, findet sich schnell eine Lösung im Gespräch mit Herrn Kunkel. Dass es etwas hochpreisiger ist als beim Discounter liegt in der Natur der Sache. Dafür spare ich mir Zeit, Geld und Nerven ! Gute Gründe weiter bei Lieferladen zu bestellen.

   fast 4 Jahre vor
2. Johannes Schmidt ★★★★☆

   Das Essen ist von phantastischer Qualität. Die Lieferanten sind stets freundlich und hilfsbereit. Die Lieferungen kommen meistens pünktlich, nur gelegentlich eine halbe Stunde zu früh (was aber in der dunklen Jahreszeit bei uns noch nie ein Problem war). Das einzige Manko ist, dass die Lieferanten bisher nur in Ausnahmefällen einen MNS trugen, was mir persönlich wichtig wäre. Rückfragen diesbezüglich führen zu Versprechen, dass es besser wird. Aber das passierte bisher leider nicht. Zumindest wird Abstand gehalten.

   fast 5 Jahre vor
3. Jörg Belz ★★★★☆

   Ich habe bei Lieferladen.de seit Beginn der Pandemie mehrmals bestellt. Die Qualität der Frischwaren war durchweg gut und die Lieferung erfolgte im angegebenen Zeitrahmen. Negativ ist mir aufgefallen dass gelegentlich einzelne Positionen aus der Bestellung fehlten und trotzdem berechnet wurden. Nach Reklamation wird der Betrag zwar erstattet, aber das sollte trotzdem nicht (in der Regelmäßigkeit) passieren. Außerdem kann man sich nicht darauf verlassen dass die Artikel lieferbar sind. Ob ein Artikel wirklich geliefert wird oder nicht erfährt man erst in der Bestätigung am Tag der Lieferung. Das ist dann etwas doof wenn man z.B. einen Grillabend plant, aber das Fleisch nicht geliefert wird. Hier würde ich mir etwas mehr Verlässlichkeit wünschen. Alles in allem bin ich trotzdem relativ zufrieden.

   fast 5 Jahre vor

1. Ina Lange ★☆☆☆☆

   Nie wieder!!!! Ich habe im Oktober 2020 bei Lieferladen bestellt. Die Lebensmittel sind relativ schnell angekommen, die Qualität war ok. Was allerdings überhaupt nicht geht, ist die Kommunikation. Die Lebensmittel wurden in Pfandkisten geliefert, für die ich 30€ gezahlt habe. Bis die Kisten wieder abgeholt wurden, musste ich Lieferladen mehrere Wochen hinterherrennen, mehrmals anrufen, mehrere Emails schreiben. Am 26.01. wurden sie endlich abgeholt. Seitdem laufe ich Lieferladen erneut hinterher, um mein Pfand zurückzubekommen. Lieferladen findet aber scheinbar, dass es für eine Auszahlung keinen Grund gibt. Ich erreiche weder telefonisch jemanden, noch wird auf meine Mails reagiert. Selbstverständlich hat Lieferladen auch keine Auszahlung selbstständig abgestoßen. Mein ehrlicher Rat an alle: vermeidet Lieferladen, soweit es möglich ist! Es gibt viele andere Lieferanten, die sicherlich kundenorientierter sind!

   fast 5 Jahre vor
2. P. Harry ★★★★★

   Ich war wegen der schlechten Bewertungen sehr skeptisch, ob ich tatsächlich beliefert werde. Die Sorgen waren völlig unbegründet. Meine Waren kamen, wie bestellt im Zeitfenster am Samstag von einem Auslieferer mit Maske bis an meine Tür. Perfekt verpackt in Papiertüten. Vorher wurde ich noch über die von mir bestellten Ersatzprodukte informiert. Einige Produkte waren nicht lieferbar,aber das ist ja zwischen den Feiertagen gar kein Problem. Das Gemüse ist knackig frisch, das Bio-Fleisch sieht sehr gut aus. Kurz-ich bin rundum zufrieden.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen