PENNY

Bewertungen

1. Vanessa Weisser ★☆☆☆☆

   Mitarbeiterin war sehr diskriminierend und beschuldigte unwissend Jüngere Kundin Lebensmittel an der Kasse liegen gelassen zu haben. Dauraufhin an der Kasse selbst war keine Begrüßung und den bezahlenden Betrag genannt wurden, nur abwertende Blicke entgegengebracht. 2 ältere Kundinnen wurden 1x gefragt und so belassen. Unverschämt.

   fast 5 Monate vor
2. Lala ★☆☆☆☆

   Gestern nachmittags gegen 17–18 Uhr an der Kasse hatten wir leider eine sehr unangenehme Erfahrung. Die Kassiererin war von Anfang an unfreundlich. Zudem wurden uns Artikel mehrfach berechnet. Nachdem wir den Kassenbon kontrolliert hatten und zurückkamen, stellte ein anderer Mitarbeiter zusätzlich fest, dass ein weiterer Artikel sogar zu wenig kassiert worden war (was wir jedoch nicht gesehen hatten!). Statt ihren eigenen Fehler sachlich zu klären, reagierte die Kassiererin frech und respektlos und sagte laut vor voller Kundschaft: „Ah, das haben Sie aber nicht gesagt.“ Besonders unprofessionell war, dass sie anschließend mit anderen Kunden über uns gesprochen hat, anstatt ihr eigenes Fehlverhalten an der Kasse einzusehen. Ich wies sie darauf hin dass sie nicht über uns reden soll und sie sagte dann lachend zum Kunden „jetzt darf man nicht einmal mehr reden“.. Fehler können passieren – der Umgang damit war jedoch absolut unangebracht und beschämend. So ein Verhalten gegenüber Kunden ist nicht akzeptabel. Sehr enttäuschend. Wir werden in Zukunft versuchen die Filiale zu meiden.

   fast 5 Monate vor
3. Mrs. Stuggi ★☆☆☆☆

   Katastrophal! Verkaeuferin wirft beim Kassieren meinen Käse in ihren Fussraum, weil sie ihn schon gescannt hat, werde ich trotz Protest gezwungen, ihn zu kaufen, sei ja verpackt. Das ist einfach nur unverschämt. Nachdem ich gezahlt habe, rechnet sie meinen anderen Käse der Frau nach mir an, ich war sehr in Eile und wollte ihn dann dalassen.. Wurde auch hier gezwungen zu warten bis alles kassiert war bei der Dame, und sie meinen zweiten Käse gescannt hat. Inkompetent und unverschämt! Man sollte den WKD hier her senden Verkaufen sicher öfter Sachen die am Boden lagen. Wenn man zudem unfähig ist, trotz Abtrenner die Ware dem richtigen Kunden zuzuordnen, eventuell anderen Job suchen! Ich werde hier nie mehr hin! Musste wegen dem Käse vom Fußboden daheim alles desinfizieren.

   fast 6 Monate vor

1. Chrisa Konstantinidou ★★☆☆☆

   Ich bin seit Monaten Stammkundin und eigentlich sehr zufrieden, die meisten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Leider gibt es eine Ausnahme: eine blonde Kassiererin, die mir schon mehrmals negativ aufgefallen ist. Vor etwa einer Woche hatte ich Backwaren in einer Tüte aus der Bäckerei des Ladens. Sie konnte die Produkte angeblich nicht erkennen, obwohl ich ihr genau sagte, was ich gekauft hatte. Stattdessen sprach sie vor mir mit der nächsten Kundin über die Situation und brachte mich so in eine unangenehme, beschämende Lage. Heute Abend um 20:50 Uhr, also zehn Minuten vor Ladenschluss, war ich noch kurz am Eisschrank (neben der Kasse). Da ich selbst im Einzelhandel arbeite, habe ich Verständnis, dass man zügig Feierabend machen möchte. Trotzdem gibt das niemandem das Recht, Kunden unhöflich oder in einem schroffen Ton zu behandeln. Sie rief laut „Kommen Sie zur Kasse!“, obwohl noch andere Kunden an der Kasse standen.

   fast 8 Monate vor
2. Olaf Basse ★☆☆☆☆

   War grad Einkaufen. Kurz vor Kasse stand ein Einkaufswagen offensichtlich vom Markt. Bin vorbeigegangen, da fällt was nicht so schweres mir in die füße. Tat weh. Sage an der Kasse bescheid. Ja, ja.. War die Antwort. Ich kenn ja ja änderst 21.12.22 17.10.23 Frau fällt an Kasse über den Teppich. An der Kasse, wurde höflich. Weg geschaut. Kunde ist König.

   fast 2 Jahre vor
3. Julia Anoyma ★★★☆☆

   Gute Lage direkt in der Ubahnstation, leider wird abends sehr früh ausgeräumt, weshalb die Verkäufer dann teils auch nicht an der Kasse sind. 1 h vor Ladenschluss gibt es daher oft kein Brot mehr und auch einige Obstsorten nicht. Man wird gerne schon 15 min vor Ladenschluss aufgefordert zur Kasse zu gehen.

   fast 2 Jahre vor

1. Elizabeth Opat ★★☆☆☆

   Ich bin seit vielen Jahren Stammkunde dort, und früher die alten Mitarbeiter waren prima. Das war fast schon Freundschaft, aber jetzt die neuen, so unhöflich wie noch nie zu vor, mit einer kassieren, war ein Streit zwischen mir und ihr das es fast schlimm geändet wäre, eine andere an der Kasse gibt Antwort ist nur für Kasse da. Zeigt nicht wo was steht oder gibt Antwort, und kein Hallo, kein Danke nix. Das unhöflichste Personal was ich je gesehen habe, es gibt nur zwei Verkäuferinen, die prima sind der Rest wen ich nicht müßte würde nie wider dort hin gehen.

   fast 3 Jahre vor
2. АR. MeGa. ★★★☆☆

   Typische Penny Filiale. An sich nichts negatives zu berichten. Außer vielleicht, daß die Gemüseabteilung etwas blöd konstruiert ist und Personal an der Kasse sich in türkischer Sprache mit manchen Kunden unterhält.

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen