CAP-Lebensmittelmarkt Weinstadt-Beutelsbach Beutelsbach, Weinstadt

Bewertungen

1. Liva ★☆☆☆☆

   ich kaufe seit vielen Jahren regelmäßig im CAP-Markt Beutelsbach ein und kenne den Umgang dort sehr gut. Zwei Mitarbeiterinnen an der Kasse fallen jedoch seit langer Zeit immer wieder durch respektloses Verhalten auf. Ich werde durch eine der Mitarbeiterin grundsätzlich nicht begrüßt und heute wurde mir sogar ein Kassenbon hinterhergeworfen. Das hat mir heute gereicht. Als ich dies dem Geschäftsführer meldete, wurde mein Anliegen ignoriert und sofort mit einer Behinderung entschuldigt. Behinderung hin oder her, ich verstehe das. Aber beide wissen ganz genau, dass man Kundinnen so nicht behandelt und trotzdem passiert es immer wieder. Wenn man solche Aufgaben an der Kasse übernimmt, muss man klare Grenzen verstehen und einhalten. Dazu kommt, dass die Mitarbeiterinnen vor dem Geschäftsführer auch noch gelogen hat. Beide haben sichtbar zusammengehalten. Das ist unprofessionell und beschädigt das Vertrauen in die Leitung. Die Frage des Geschäftsführers, ob er die Mitarbeiterin jetzt kündigen soll, war völlig unangebracht und wirkte eher wie ein Versuch, mein Anliegen lächerlich zu machen. Ich habe lange beobachtet, wie besonders Kundinnen mit Migrationshintergrund in scharfem Ton behandelt werden. Dieses Muster ist eindeutig und bestätigt sich auch in manche anderen Bewertungen. Es ist völlig unverständlich, dass solche Vorfälle immer wieder vorkommen und trotzdem abgetan werden. Da meine Beschwerde vor Ort nicht ernst genommen wurde, werde ich dies öffentlich bewerten und zusätzlich an die übergeordnete Geschäftsführung weiterleiten. Wegschauen ist genau das, was solche Zustände ermöglicht, und das akzeptiere ICH nicht.

   fast 11 Monate vor
2. Pirooz Rezai (Jamezz Hatefield) ★★★★★

   Kleiner Markt, der trotzdem das Nötigste für den täglichen Bedarf bereithält. Die Auswahl ist zwar nicht groß, aber dafür sind die Mitarbeiter sehr nett.

   1 Jahr vor
3. Torsten Luehmann ★★★★☆

   Für den an Fläche, verhältnismäßig kleinen Supermarkt, hat dieser eine ausgesprochen große Warenvielfalt. Die meisten Verkäuferinnen sind freundlich und hilfsbereit. Da der Markt im Zentrum von Beutelsbach liegt, kommen dort auch viele ältere Menschen, zum Einkaufen. Das Konzept der CAP Märkte besteht darin, immer einen Anteil an Menschen zu beschäftigen, die eine Behinderung haben. Eine wirklich gute Sache.

   1 Jahr vor

1. B. AnDi ★★★★★

   Gutes Sortiment und auch immer gute Angebote. Mitarbeiter immer freundlich und hilfsbereit. Gehe sehr gerne dort einkaufen

   1 Jahr vor
2. Juergen Wenzl ★★★★☆

   Ein kleiner Markt mit erstaunlich vielen Produkten. Für den kleinen Einkauf langt das auf jeden Fall.

   fast 3 Jahre vor
3. Kunta Kinte ★☆☆☆☆

   Ein Laden nur für Notfälle. Der Laden ist sauteuer! Hier kosten Artikel 1€ mehr als in anderen Läden. Fast schon wie an der Tankstelle oder in der Apotheke. Obst und Gemüse, das leider auch nicht mehr frisch ist, können sich hier nur gut betuchte leisten.

   fast 3 Jahre vor

1. Joschua Kabas ★★★☆☆

   Netter kleiner Laden für den allgemeinen Bedarf. Die Mitarbeiter sind auch nett. Nur bei einer etwas jüngeren Dame mit Brille muss man aufpassen, die gibt gerne falsch zurück oder nennt einen falschen Preis. Leider nicht zum ersten Mal passiert.

   fast 3 Jahre vor
2. Mosy K. ★★☆☆☆

   Ein wichtiger Markt für Weinstadt, auch das Konzept der Inklusion finde ich sehr gut. Weniger gut finde ich wie mit der Unwissenheit der Kunden, meist schon ältere Menschen umgegangen wird. Es finden verbotene Aufforderungen zur Taschenkontrolle an der Kasse statt, dabei muss ausdrücklich vom Gesetzgeber so formuliert, bei Verdacht die Polizei gerufen werden und nur diese darf eine Kontrolle durch- führen. Leider ist dies meiner Mutter, einer 81 jährigem Stammkundin nun 2xhintereinander passiert und die Blossstellung an der Kasse, dass sie verdächtigt wird etwas geklaut zu haben hat sie sehr mitgenommen.Auf meine Nachfrage beim Marktleider wurde mir lapidar, bzw.arrogant geantwortet, das machen wir bei alle Kunden. Wir werden diesen Markt in Zukunft meiden.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen