Kundenfreundliche Öffnungszeiten. Montag bis Samstag 7-24 Uhr. Meistens nette und hilfsbereite Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Eine Mitarbeiterin war sogar so toll und hat mir ein Problem mit der REWE App lösen können, welches von der Hotline nicht gelöst werden konnte.
Leider schon ewig kein Aufzug. Man muss mit dem Einkauf komplett außen herum und dann runter ins Parkhaus. Beim 1. hab ich überall nach einem Treppenhaus gesucht, weil ein Treppenzeichen oben an der Decke hängt. Zumutung für Kunden und für das Personal, die sich das Gejammer anhören müssen. Ein Ende ist nicht in Sicht. Ich komme erst wieder wenn der Aufzug wieder geht.
Dass dieser Rewe in einem eher etwas schwierigem Stadtteil ist und trotzdem so gut ist, meine Hochachtung - vom Umgang her etwas südländischer als die anderen Rewe, aber dass wirkt recht erfrischend.
Immer lange Schlange an der Kasse,würden die Kassierer abends an der Kasse nicht soviel Quatsch machen würde es bestimmt schneller gehen.
Seit langem der Aufzug defekt. Und wenn ich dann noch von Mitarbeiter höre "Egal dann kommen nicht so viele Kunden und wir haben weniger zum tun" dann denke ich mir warum schliesst man den Laden nicht. Aber dann ist das Geheule gross. Und mir fällt immer wieder auf das Artikel kurz vorm MHD sind.
Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit! Leider kann man das vom Geschäftsführer nicht behaupten nach mähraren Bestellungen bei ihm persönlich würde jedesmal daß falsche bestellt ! Die jeweilige Aussage " na ja " die unfreundliche Art erwarte ich nicht von einer Führungskräfte.
Gutes Sortiment, leider mit ein paar Mankos: die frischeabteilung Gemüse weißt oft schimmel und andere Verschmutzungen auf. Es gibt leider nur einen Pfandautomat, der leider ständig ausfällt, die Flaschen nicht richtig erkennt und / oder immer sehr lang belegt ist. Längere Wartezeiten sind da leider normal. Das Personal ist immer sehr bemüht.
Eigentlich ein guter Supermarkt. Gute Auswahl, gut sortiert, vertretbare Wartezeiten an der Kasse. In der Regel freundliches und zügiges Personal. Meines Erachtens katastrophal ist die Qualität der Obst- und Gemüseabteilung. Nicht selten liegt deutlich sichtbar, vom Schimmel befallene Ware in den Auslagen. Noch häufiger gerade bei verpackter Ware z.B. im Netz wie Zwiebeln und Orangen liegt Schimmelbefall vor, welcher leider nicht auf den ersten Blick erkennbar ist und man merkt es erst beim Auspacken oder Kochen. In diesem Bereich besteht dringender Handlungsbedarf.
Behindertenunfreundlich, eng und oft MHD abgelaufen!!! Als Mensch der auf eine Gehilfe und die Nahversorgung angewiesen ist kann ich für diese Rewe-Filiale mit der ungepflegten Obst- und Gemüseabteilung nur einen Stern geben. Heute 14 Uhr und in vielen Regalen liegt angeschimmeltes Obst und Gemüse. Der Vize-Marktleiter steht in der besagten Abteilung und spielt lieber mit seinem Mobiltelefon als für Sauberkeit und Ordnung zu sorgen. Ein Warenwagen versperrt den schon sehr eingeschränkten Platz und der Vizemarktleiter entfernt diesen nicht obwohl er sieht, dass ich bewegungseingeschränkt bin und nur mühsam an der Gefahrenstelle vorbeikomme. Im gesamten Laden stehen Verpackungen in den Laufwegen und sind für mich schwer zu überwinden. Leider bin ich auf das Geschäft angewiesen und muss mich heute noch zusätzlich darüber ärgern, dass der von mir ausgewählte Fleischsalat abgelaufen ist. Zwar nur 1 Tag aber dies passiert hier sehr oft, dass Lebensmittel abgelaufen sind. Spricht man die zwei Chefs an, kommen nur Ausreden, freundlich geht anders. Manchmal fahre ich mit dem Taxi zum Rewe im Hallschlag. Dort gibt es noch eine Marktleitung die Kunden begrüßt! Die Sauberkeit ist hervorragend und gut begehbare Laufwege!
Das REWE befindet sich in der Sontheimer Str. 10, 70437 Stuttgart, Deutschland
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