Eckert Schwäbisch Gmünd

Bewertungen

1. Rico Fabbroni ★★★★★

   Ich komme fast jeden Tag zu diesem DHL-Service Outlet um Pakete und Briefe aufzugeben. Das Personal ist sehr freundlich und professionell. Zudem sind die Öffnungszeiten für die Paket und Briefaufgabe, weit länger als in einem normalen DHL Service Outlet. Im Gegensatz zu anderen DHL Service Outlets, weiß man hier sehr gut über die verschieden Gebühren von Briefen, Paketen, Einschreiben, Wertbirefen, im in und Ausland Bescheid. Das Personal ist stets freundlich und bietet einen guten Service und eine gute Einkaufserfahrung.. der Standort ist sehr praktisch, man kann entweder am Bahnhofs Parkhaus sehr günstig Parken, oder man kann den Parkplatz hinter dem Bahnhof für 10min, mit Parkscheibe, kostenlos verwenden. Das Kiosk is geräumig und bietet außerdem eine große Auswahl an Zeitschriften, Getränken, Eis und sogar Möglichkeiten für Geschenke, wie Bücher, Plüschtiere und viele weitere Artikel. Im Großen und Ganzen ein sehr guter Standort um seine Brief und Paketgeschäfte und kleine Einkäufe zu tätigen. Sehr empfehlenswert.

   1 Jahr vor
2. Lara Franz ★☆☆☆☆

   Ich hatte ein sehr negatives Erlebnis in dieser DHL-Annahmestelle. Die ältere Dame an der Kasse war äußerst unfreundlich und zeigte keinerlei Hilfsbereitschaft. Ich musste noch 0,20 € Porto nachzahlen, durfte den Betrag aber nicht mit Karte bezahlen – völlig unverständlich im Jahr 2025. Außerdem gab es nicht einmal Paketband, was in jeder DHL-Stelle selbstverständlich sein sollte, selbst in kleinen Kiosken. Laut der Mitarbeiterin sei das vorhandene Klebeband mit dem Namen des Kiosks beschriftet und dürfe deshalb nicht benutzt werden – das wirkt einfach nur kundenunfreundlich und total unprofessionell. Ich hatte zudem den Eindruck, dass mir ein höherer Portotarif berechnet werden sollte, als für meine Warensendung erforderlich gewesen wäre. Ich werde dieses Kiosk künftig meiden und nicht mehr betreten, da ich dort bereits mehrfach unfreundliche Erlebnisse hatte. Insgesamt ein sehr enttäuschender und unprofessioneller Service. Ich kann dieses Kiosk und diese DHL-Annahmestelle nicht weiterempfehlen. Ich werde mich mit diesem negativen Erlebnis auf jeden Fall an DHL wenden und eine Beschwerde einreichen.

   1 Jahr vor
3. Colin ★★★★★

   Kaufe hier gerne mal ein, vor allem die etwas jüngere Verkäuferin ist immer sehr nett und zuvorkommend. Sie leistet echt einen guten Job. Weiter so!

   1 Jahr vor

1. Anna Jung ★☆☆☆☆

   Beim warten auf meinen Zug, habe ich die Wartezeit in dem Laden verbracht. Eine kleine Auswahl an Büchern und Zeitschriften gibt es. Nachdem ich nur wenige Minuten verschiedene Bücher angeschaut, die Buchrücken gelesen und in einzelne Bücher rein gelesen habe, kam die Verkäuferin direkt auf mich zu und sagte „die Bücher sind zum kaufen und nicht zum lesen da“. Es ist für mich nicht nachvollziehbar, wie ein Buchladen, die wenig Bücherinteressenten heutzutage, davon abhält die Bücher anzuschauen, bevor man sich für einen Kauf entscheidet. Ich werde ab sofort nicht mehr in den Laden gehen.

   1 Jahr vor
2. J W ★★★☆☆

   Der einzige hier in Schwäbisch Gmünd am Bahnhof zu finden. Der Buchladen ist sehr eng und vom Interieur outdated. Er wirkt ein bisschen uneinladend. ich kaufe meine Bücher lieber woanders. Kein Wohnfühlort.

   fast 2 Jahre vor
3. H E ★★★☆☆

   Die eine Verkäuferin ist bisschen streng und

   fast 3 Jahre vor

1. elaine sauter ★☆☆☆☆

   Im moment dort gewesen, verkäuferin war unfassbar unfreundlich. Alles was ich wollte waren zigarettenfilter, für die ich meinen ausweis hätte zeigen sollen. Anstatt mein rauchzubehör -für das man tatsächlich keinen ausweis vorzeigen muss- zu bekommen, wurde ich sehr unhöflich damit zugetextet, dass es ja nicht normal sei seinen ausweis nicht immer dabei zu haben. Irre!!

   fast 3 Jahre vor
2. Ale Nómada ★☆☆☆☆

   SEHR UNHÖFLICHE VERKÄUFERIN! Ich war vor ein paar Tagen am Bahnhof und bin nachts hierher gekommen, um eine Zeitschrift zu kaufen. Ich sah eine in einer Box (offen, ohne Deckel oder so etwas), die meine Aufmerksamkeit erregte , also nahm ich sie, um zu sehen, ob ich daran interessiert war, sie zu kaufen, als plötzlich die sehr unhöfliche Verkäuferin die Zeitschrift aus meinen Händen nahm und sie widerstrebend sagte mir etwas, was ich nicht sehr gut verstand, außer dass sie am Ende sagte "das geht nicht" und ging weg, nachdem sie mich schlecht angeschaut hatte. Ich war ratlos, weil ich nicht mit einer solchen Reaktion gerechnet hatte, als ich nur die Zeitschrift in Händen hielt, wie jeder andere Kunde, der diese Orte betritt. Ich vermute, sie meinte, man könnte die Zeitschriften, die in dem Box waren, nicht nehmen, aber es gibt schönere und höfliche Arten, Dinge zu sagen, und nicht mit der Verachtung, mit der sie es getan hat. Das ist inakzeptabel. Ein Verkäufer dieser Art gibt dem Unternehmen ein sehr schlechtes Bild. Natürlich habe ich zu diesem Zeitpunkt keine Zeitschrift gekauft und werde in dieser Filiale nichts mehr kaufen.

   mehr 7 Jahre vor
3. Pascal Winter ★☆☆☆☆

   Wenn man morgens nicht gerade nur Kleingeld in der Tasche hat ist der kiosk nicht empfehlenswert! Scheinbar ist es zu viel verlangt 1,5 Stunden nachdem der Laden geöffnet hat ne 8€ Schachtel Zigaretten mit nem 50€ Schein zu bezahlen (wenn man es nicht kleiner hat) man wird dann wieder weg geschickt nachdem sich die Kassiererin darüber aufgeregt hat. Und das kam nicht das erste Mal vor. Abgesehen davon dass man auf nen 50er eigentlich rausgeben sollte ist die Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort!

   mehr 9 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen