Kleine Mall drum herum und recht gut sortiert. Sehr eng gebaut und schlecht einsehbar wo bestimmte Sachen stehen. Frische Theken professionell betreut und Kühlsektion groß (aber auch etwas unübersichtlich). Großes Parkhaus drum herum, also gut mit dem Auto zu erreichen.
Gestern am Samstag, 22.11., wurde der Weg zum Geflügel-Kühlregal von mehreren hohen Karton-Stapeln versperrt. Diese standen da auch ein paar Minuten. Hätte mich auch nicht weiter gestört, obwohl ich sagen muss, dass es an einem Samstag Nachmittag an einer Stelle, die eh schon eng ist, ziemlich unpraktisch ist. Als ich dann näher an das Geflügel-Kühlregal kam, um dort Geflügel-Ware auszusuchen, sah ich, dass in den Kartons ungekühlte Geflügel-Ware liegt. Hab mich daraufhin gegen die Mitnahme von der eigentlich gekühlten Geflügel-Ware entschieden. Ich bin kein Experte, aber ich glaube die Kühlkette sollte gerade auch bei solcher Ware schon eingehalten werden. Es sah für mich auch nicht so aus, als wäre ein Mitarbeiter in der Nähe, der sich in der Zeit, in der ich in dem Bereich unterwegs war, der Aufgabe des Einräumen annimmt. Die ungekühlte Ware stand dort einige Minuten im Weg rum.
Eigentlich gehen wir echt gerne ins Kaufland, erstreckt seitdem es die Selbstzahler Kasse gibt mit Scanner um während des Einkaufs einzuscannen. Doch jetzt ist mir schon öfters passiert, dass eine Mitarbeiterin überprüfen musste, was ja okay ist, hab ja nichts zu verbergen, aber nach der Überprüfung der Mitarbeiterin alle eingescannten Waren aus dem Scanner geflogen sind und wir alles nochmal von vorne manuell einscannen müssten, echt ärgerlich, bei einem Einkauf über 100€. Dieses System ist hier leider sehr anfällig! Oder macht hier die Mitarbeiterin einen Fehler?
Geht man vormittags, bekommt man frisches und gut aussehendes Obst und Gemüse. Ab 17 Uhr, na ja. Die Auswahl im Kaufland Offenburg ist groß und auch gut übersichtlich - im Vergleich zum Kaufland in Lahr, welcher ein strategische Katastrophe für das Auge ist. Bio-Fleisch gibt es nur sehr wenig und das Fleisch von der Theke, das nehme ich nicht. Die Theke ist so dunkel und lieblos gestaltet, da kann das Fleisch kaum besser sein. Würde Kaufland auch mal mehr in BIO investieren, gerade beim Fleisch, könnten Kunden von Edeka evtl. Überlaufen. Solange Kaufland aber nur eine Zielgruppe sieht, solange bleibt es bei Billigfleisch. Der Bäcker Lang nach den Kassen, der ist wie bekannt klasse. Die Russen neben an mit ihren Oliven auch. Der Asiate, nun ja, geschmacklich absolut nicht mein Ding. Also, zusammengefasst: Kaufland sollte sein Sortiment mit auch besseren Produkten, vor allem im Fleischregal, ergänzen. Das bisschen BIO ist immer sehr schnell weg. Und die Ware etwas ansprechlicher präsentieren, z. B. Obst, wäre auch einem guten Einkauferlebnis näher.
Ich gehe hier gerne zum Einkaufen. Vor allem seit es jetzt die " Scanner " zum selbst scannen gibt. Das Kaufland ist jetzt zwar nicht das neuste aber die Leute sind nett und hilfsbereit und meistens bekomme ich alles was ich brauche. Was mich total stört und richtig wütend macht ist, das es der Hausleitung scheinbar komplett egal ist, dass die Behinderten Parkplätze immer von falsch Parkern besetzt werden! Meistens von Kunden des Handy- ladens im Kaufland! Darum sollte man sich mal kümmern, die Leute an der Info sind auch regelmäßig genervt das die Hausleitung nichts macht!
Unfreundliches Verhalten der Mitarbeiterin am Telefon. Auf den Hinweis, dass Betrüger im Auftrag der Telekom (Paschke-GmbH GAU-Algesheim)auf der von Kaufland vermieteten Standfläche den Kaufland-Kunden betrügerische Verträge andrehen, wird geantwortet: das ist nicht unsere Sache. Die Geschäftsführung war nicht zu sprechen. Meine Sache ist von nun an: nicht mehr im Kaufland einkaufen.
Ich finde das Kaufland in Offenburg (Marlene Straße) etwas unübersichtlich, man muss alles suchen. Die Produkte Auswahl ist groß. Es ist sauber, aber leider etwas unübersichtlich.
Die Präsentation könnte allgemein etwas besser sein. Obst und Gemüse ist ganz okay, dann verliert es sich jedoch recht schnell in einem unmotivierten Regaldschungel ohne große Ordnung und Sauberkeit. Gegen Ende entspannt sich das ganze kurioser Weise etwas, aber das kann den Einkauf dann auch nicht mehr retten. Das große Finale an dem Kassen erinnert dann wieder eher an eine Gefängnisabfertigung: Viele Kassen, aber wahnsinnig eng. Da kann auch das größtenteils freundliche Personal nichts mehr retten...
Leider ist das Kaufland seit der Pandrmiezeit nicht mehr zuverlässig wenn es um ausreichend frisches Gemüse und Obst geht. Mittlerweile kann man ab 17 Uhr froh sein, wenn man noch alles bekommt und das bei einer Öffnungszeit bis 22 Uhr. Sehr schade. Komme daher kaum noch zum Einkaufen da hin.
Das Kaufland Offenburg, Marlener S befindet sich in der Marlener Str. 11, 77656 Offenburg, Deutschland
Sie erreichen das Kaufland Offenburg, Marlener S unter +49 781 284170
Zum Kaufland Offenburg, Marlener S gelangen Sie über den folgenden Link