Sehr tolles Konzept, aber mit mehr Liebe zum Detail würden (hoffentlich) noch Kinderkrankheiten wie falsch ausgegebene oder beschädigte/ nicht mehr verzehrfähige Ware ein Ding der Vergangenheit sein. Die Kontaktmöglichkeiten für einen Kundensupport fehlen leider. Vielleicht ist dies ein geeigneter Weg zur Klärung der Kundenanliegen?
Schnelle und gute Lieferung, Alles zu meiner Zufriedenheit. Preis Leistung top
Alle Artikel kamen heil hier an. Die Lieferung kam zügig per DHL. Leider waren wir nicht zu Haus und ich musste den schweren Karton zum Auto bringen. Es waren 17 kg. Beim nächsten Mal bestelle ich weniger. Trotzdem für uns eine Erleichterung. Sind Rentner.
Lieferung ist unterirdisch. 7 Tage auf meine Bestellung gewartet. Laut Mail sollte diese sogar erst in 10 Tagen kommen. Wer auf seine Lieferung dringend angewiesen ist, sollte lieber bei Picnic oder ähnlichen Dienstleistern bestellen.
Erst dauerte es länger ,ok vertretbar dann ,ich hatte 24 Dosen bestellt wurden diese einfach locker in ein Karton"geschmissen "Platz war genug da um es wie üblich Palette in Folie zu verpacken. Geht garnicht
Habe einen Artikel bestellt und bezahlt. Aber die falsche Ware geliefert bekommen. Offensichtlich kann da niemand lesen. Telefonisch ist natürlich niemand erreichbar. Nach 30 Minuten, in der Warteschleife, habe ich aufgegeben. Mal schauen, ob ich eine positive Antwort auf meine Mail bekomme. Eine Schande, was mit Kunden inzwischen veranstaltet wird.
Es war Meine erste Bestellung bei Edeka24 und ich kann sagen es hat alles geklappt! Lieferung 3 Glasflaschen und 1 Glas Kaffee sind unbeschädigt und inner halb von 3 Tagen angekommen! Durchaus Empfehlenswert!
Es gab massive Probleme mit den Zusteller,und EDEKA 24 hat sich liebevoll bemüht das meine Ware nochmals geliefert wird.Vielen lieben Dank,das hat mich sehr erfreut und überzeugt das EDEKA24 mein Lieferant ist.Ich bin Erstbesteller.Immer wieder gerne.
Top Leistung! Ich habe ein Sonderangebot für Kaffee entdeckt, welches es so bei keinem anderen Discounter gab. Habe unseren Jahresbedarf gleich online bestellt und per Vorauskasse bezahlt (ein Freitag). Die Bestätigung war bereits am Dienstag per Email da und die Ware wurde gut verpackt am Donnerstag geliefert. Gute Leistung, bereits zum zweiten Mal! Danke.
Habe Balsamico Vinaigrette bestellt. Meine Ware war sehr gut verpackt, es konnte nichts von den Glasflaschen kaputt gehen . Schnelle Lieferung. Gerne werde ich wieder ihren Service in Anspruch nehmen. Vielen Dank
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