Mitarbeiter sehr unfreundlich. Die stellvertretende Leiterin vor ca. 1 Jahr ist absolut unfreundlich und hat immer ein Blick als würde sie nicht leben wollen. Man merkt es den Leuten an dass sie ein Miserables leben haben. Schade, kenne viele die diesen Lidl vermieden und lieber zu anderen märkten gehen. Verständlich nach solchem personal
Inhaltlich ein normaler Lidl, genug Parkplätze, die Angebote sind immer da, Waren frisch. Aber das Personal ist dermaßen unterirdisch. Unfreundlich, unaufmerksam, stellen Ihre Paletten immer mitten in den Gang. Erst heute wieder. Ich wollte an einem Kuhlfach vorbeigehen...in diesem Moment fährt eine Mitarbeiterin mit ihrer "Ameise" und Kühlwaren auf der Palette vor mir in den Gang, stellt ihn mitten im Gang ab, schaut mich an und geht wortlos an mir vorbei. Ich durfte dann umkehren und einen Umweg laufen. Zudem hört man sie oft laut über Privatangelegenheit reden und lachen, während Kunden warten müssen. Oft wird auch lauthals über andere Kollegen gelästert. Leider ist das mein deutlich nächstgelegener Lidl, sonst würde ich sofort wechseln. Ich erwarte nicht "Kunde ist König", aber einen freundlicheren Umgang und mehr Aufmerksamkeit dem Kunden gegenüber wäre mehr als angebracht. Gelegentlich und sehr vereinzelt sind mal nette Mitarbeiter Vorort um das nicht unter den Tisch fallen zu lassen.
Ich habe das Gefühl, die Kassierer in diesem Laden hassen ihren Job. Sie sitzen mit mürrischem Gesicht da und sagen weder Hallo, noch Auf Wiedersehen oder Danke für den Einkauf. Stellen Sie neue, junge Leute ein, denn Einkaufen ist unangenehm
Ich wurde gestern 5 Minuten vor Ladenschluss von einer Mitarbeiterin fast schon rausgeschmissen, auch der Tonfall und die Art war nicht respektvoll diesbezüglich sollte man die Mitarbeiter schulen, ich glaube der Kunde ist König hier in dieser Filiale eher nicht der Fall. Hier komme Ich nicht mehr her, bin Stammkunde in Bad Urach und kaufe jeden Monat für über 300 Euro ein.
Diese Filiale ist bei mir genau ums Eck, dadurch bin ich dort Stammkundin und lasse mehrere hunderte von Euro dort im Monat liegen. Ich finde es so traurig, dass viele Mitarbeiter absolut unhöflich sind. Ich wurde am Donnerstag Abend von einem Mitarbeiter arrogant und von oben herab behandelt. "Die checkt es nicht" hat er zur Führungskraft gesagt. Leider hat auch hier die Führungskraft nichts unternommen. (Er heißt Özkan habe ich durch Privatgespräche mitbekommen). Außerdem schimpft er oft über Kunden auf türkisch und benutzt auf seiner Sprache viele Kraftausdrücke. Es gibt zwei Mitarbeiter die ich sehr freundlich finde, ich versuche möglichst immer zu denen zwei an die Kasse zu gehen. Der Rest ist leider sehr schwach was Freundlichkeit und Kundenzentriertheit angeht. Viele privatgespräche werden gehalten und es wird oft über Kunden oder Kollegen gelästert. Leider auch vor anderen Kunden. Ich hoffe es wird was unternommen, damit Kunden wieder Freude haben am Einkaufen.
Immer gut sortiert,nettes Personal, meist alles da was im Angebot ist.
Leider muss ich mich den vielen Rezensionen anschließen, die sich über die Unfreundlichkeit des Personals an der Kasse und den mangelhaften Servicegedanken beschweren. In meinem Fall einer nichtdeutschen Mitarbeiterin an der Kasse um die 50. Gegenüber ihren Landmännern tritt sie hingegen ganz anders auf. Also ganz ehrlich, man muss sich schon fragen, an was das liegt, dass bei diesen vielen schlechten Bewertungen online die Geschäftsleitung hier nicht verändernd eingreift. Mir fällt das schon lange Zeit auf. Bessere Personalauswahl und vielleicht auch besser bezahlen hilft bei der Kundenbindung. Ich gehe da jetzt nicht mehr hin.
Einer der absolut unfreundlichsten Erfahrungen die ich je gesammelt habe! Also, ich geh da hin, will was umtauschen, und schon beim Betreten null Begrüßung. Kein "Hallo", kein gar nichts. Ich hatte direkt das Gefühl, dass da vor mir über mich getuschelt wurde. Wie kindisch ist das denn? Dann kommt der eigentliche Knaller: Der Umtausch. Das Rückgeld wurde mir einfach so hingeknallt, als wäre ich unsichtbar oder Luft. Null Respekt, null Anstand. War echt sauer danach. Es ist schade, wenn so was den ganzen Einkauf vermiest. Klar, wir alle haben mal schlechte Tage, aber das hier war echt übertrieben. Hoffe, die reißen sich da mal zusammen, sonst verlieren die noch mehr Kund:innen.
Seit Jahren gehe ich hier einkaufen, gut und günstig. Nur leider sind oftmals die kassen nicht gut besetzt.
Gerade einkaufen gewesen.... Wenn man bis 21 Uhr offen hat, finde ich es schon etwas dreist, dass die gesamten Backwaren ausgeräumt und geputzt waren und das bereits um 20.30. Mitarbeiter nicht gerade freundlich... Die Kassiererin hat nicht Mal Lust sich ordentlich zu verabschieden, geschweige denn irgendwas mit einem zu reden...
Das Lidl befindet sich in der Heerstraße 10, 72555 Metzingen, Deutschland
Sie erreichen das Lidl unter +49 800 4353361
Zum Lidl gelangen Sie über den folgenden Link