Das Personal und vor allem der Filialleiter ist sehr unfreundlich und schmeißt die Ware an der Kasse so schnell durch, das ich verletzt wurde und es gab nicht mal eine Entschuldigung. Da geh ich nie wieder hin. Insgesamt obwohl der Aldi sehr neu ist ist es sehr unübersichtlich und unordentlich.
Ich gehe immer um 7:35 Uhr in den Laden und kann in der Gebäckabteilung einige der Produkte, die ich brauche, nicht finden.
Leider sehr unfreundliches Personal. Ich bin auf einer mehrtägigen Radreise unterwegs und kann mein Fahrrad daher nicht draußen stehen lassen. Das gab bisher noch nie Probleme und alle zeigten sich sehr verständnisvoll und nett. Das war hier anders. Man sagte ich müsse den Laden verlassen obwohl ich mir nur kurz ein Wasser kaufen wollte. Leider 0/10 für dieses Verhalten.
Leider heute um 18.00 keine Parkplatzbeleuchtung obwohl es stockdunkel war. Kunden auf dem Weg zum Auto sind kaum zu erkennen. Lampen in Hülle und Fülle und keine strahlt. Es werde Licht !
Lieferprobleme sorgen dafür, dass man nochmals einen anderen Supermarkt ansteuern muss. Ständig fehlen Standartprodukte Wochenlang. ->Tiernahrung, kann nur in sehr mangelhafter Qualität gekauft werden, Garzeiten werden vom Hersteller nicht eingehalten aber dennoch verkauft. Gängige Gewürze fehlen seit Monaten oder sind nicht im Sortiment. Gemüse, unter anderem Zwiebeln, sind von miserabler Qualität. Nach 5 Netzen, sprach ich die Marktleitung darauf an, bekam 1 Netzt umsonst und auch dies war bereits zu ca. 60% nicht mehr genießbar. Um diese Filiale sollte man einen großen Bogen machen.
Also ich war heute in der Filiale in Nürtingen. Ja was soll ich sagen, gegen 17uhr Stande ich an der Kasse. Die Kundin vor mir wurde Bearbeitet (ich schreibe das bewusst so, den ein netter freundlicher Kassiervorgang den man positiv für sich in guten behält war das nicht). Nebenher wurde mit einem Jungen man auf Türkisch geredet was ich sehr unhöflich finde, den wenn es was zu bereden gibt geht man halt Mal eben ins büro oder Lager. Aber nagut, aber jetzt kommt etwas was mir in meiner ganzen Laufbahn als Verkäufer nicht untergekommen ist. Ich war lange selber Filialleiter, Stellvertreter und co. Ich verstehe das, nach einem langen Arbeitstag will nur schnell heim und auf dem Weg am besten noch was kaltes trinken. Ja ungefragt vorträngeln und das als selbständig anzusehen finde ich unhöflich. Als sich nach dem Filialleiter fragte sagte er nur das bin ich, von einem Vorbild für die Mitarbeiter hätte ich mehr erwartet. Oder gibt man bei Aldi da keinen Wert drauf ? Dann immer noch nicht seinen Mann zu stehen, sich zu entschuldigen und die Sache wäre gut gewesen. Nein dann kommt die härte, bekomm ich den Satz " ist doch nur eine Kleinigkeit" richtig frech ins Gesicht gedrückt. Ich hoffe diese Beschwerde findet ihren Weg und der Junge man wird nochmal in eine Freundlichkeits Schulung gebracht. Schade, den hätte man nett gefragt wäre es kein Problem gewesen.
Nach dem Umbau gefällt mir diese Filiale nochmal besser. Auch die Self Scan Kassen seihen hier erwähnt. Die Qualität halte ich für besser als in anderen Discountern von Nürtingen.
Das ALDI SÜD befindet sich in der Robert-Bosch-Straße 1, 72622 Nürtingen, Deutschland
Sie erreichen das ALDI SÜD unter +49 800 8002534
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