Wollten spontan einen Termin buchen. Nummer ist garnicht vergeben. Sind extra hingefahren und nichtmal vor Ort war eine Buchung möglich. Wir sollten die nicht vergebene Nummer anrufen. Das man nichtmal vor Ort buchen kann ist lächerlich. Schlechtester Kunden Service
Leider ist der Kundenservice hier überhaupt nicht erreichbar. Wir wollten kurzfristig wegen einer Terminverschiebung bzw. Stornierung nachfragen, aber weder telefonisch, per E-Mail noch per WhatsApp erhielten wir eine Rückmeldung. Ein einfaches „Nein“ wäre mir deutlich lieber gewesen als überhaupt keine Antwort.
Um 13 Uhr wollten wir spontan einen Raum für 16:30 Uhr buchen. Leider ging das ja nicht mehr online. Nummer angerufen die dort angegeben wird --> nicht bekannt. WhatsApp geschrieben an die angegebene Nummer --> gelesen, aber nie eine Antwort. E-Mail geschrieben --> auch keine Antwort. Verstehe es ja, wenn es recht spontan ist und es nicht geht, kein Thema, aber man kann sich ja mal irgendwie melden oder was sagen, oder eine Alternative anbieten. Alle Zeiten danach waren noch frei, nur die davor schon gebucht.
Einfache und unkomplizierte Buchung, netter Empfang und Einweisung. Tolle Unterstützung während der 60 min, denn aufgrund des Alters (13 Jahre) hätten sie es alleine nicht geschafft. Hinterher waren alle Happy, vielen Dank.
Waren mit fünf Mann vor Ort, tolle knifflige Aufgaben und auch die einzelnen Räume sind sehr schön gestaltet. Uns hat es einen Riesenspaß gemacht und wir konnten das Rätsel 55 Sekunden vor Schluss lösen. Wir schauen uns bestimmt auch noch den zweiten Raum an den es zu erkunden gibt.
Wir waren mit 6 Personen im Escape-Room. Bereits die Buchung lief problemlos und auch die Anmeldung am Termin ging ruckzuck. Der Escape-Room war sehr gut gestaltet und hatte einige kleine Herausforderungen zu bieten. Gerne wieder!
Ich habe den Escape Room (The Bank Job) letzte Woche mit meiner Freundin und Freunden besucht. Ich habe das Spiel genutzt um meiner Freundin einen Antrag zu machen. Die ganze Organisation und Umsetzung hat sehr gut geklappt und das Personal war sehr freundlich. Der Raum hat ebenfalls sehr viel Spaß gemacht. Ich kann diesen Escape Room nur weiterempfehlen. Wir werden den anderen Raum zeitnah ebenfalls noch machen.
Die Rätsel waren lösbar und spannend. Teamarbeit war hilfreich. Die Einführung war etwas dürftig. Hier könnte man die Geschichte durchaus noch etwas ausschmücken.
Wir waren eine Gruppe von sechs Personen und haben beide Räume gemacht. Wir hatten viel Spaß, die Rätsel sind etwas knifflig aber machbar. Ein Raum fanden wir ist etwas leichter zu lösen und der Andere "etwas" schwieriger. Auf jeden Fall zu empfehlen!!!
Hat mega Spaß gemacht. Wir hatten die fortgeschrittene Variante gewählt, waren richtig im Modus und haben es dank einiger Tipps auch geschafft. Man muss erst Mal reinkommen, aber wenn man im Flow is, dann gehts voll klar Machen wir auf jeden Fall wieder. Die Frau, die uns empfangen hat, war mega nett und hat auch im Nachgang noch Fotos von uns gemacht. Ist auf jeden Fall empfehlenswert
Das exitpark - Escape Rooms Ortenau befindet sich in der Küfergasse 13, 77652 Offenburg, Deutschland
Sie erreichen das exitpark - Escape Rooms Ortenau unter +49 781 12558614
Zum exitpark - Escape Rooms Ortenau gelangen Sie über den folgenden Link