Ich war heute im Markt und wollte Geld abholen, das mir über Ria geschickt wurde. Der Mitarbeiter sagte mir, sein Chef sei nicht da und wisse nicht, wie das geht. Ich solle später kommen. Ich kam nach der Arbeit, und der Mitarbeiter war immer noch allein. Er rief dann seinen Chef an, sprach auf Türkisch mit ihm und sagte mir, er käme in drei Minuten. Er erschien und fragte mich, ob ich das Geld schicken wolle. Ich sagte, dass ich eigentlich Geld abholen wolle, und er meinte, er mache nur das Senden. Ich sagte dem Mitarbeiter, er hätte mir das sagen können, da ich zweimal dort war, gewartet und beide Male deutlich gesagt hatte, dass ich das Geld ABHOLEN wolle. Er antwortete: „Woher soll ich das wissen?“, worauf ich ihm sagte, dass es sein Chef sei, nicht meiner, und dass er, wenn er dort arbeite, das wissen müsse. Er wurde dann aggressiv und verfolgte mich, als ich den Markt verließ. Ich bin mir hundertprozentig sicher, dass Ria das, was sie in diesem Markt tun, nicht erlaubt, und ich werde mich schon morgen früh mit dem Support in Verbindung setzen. Auf der Website wird dieser Markt als Ort aufgeführt, an dem man sowohl Geld senden als auch empfangen kann. Das entspricht offenbar nicht der Geschäftspraxis des Chefs. Super. Was den aggressiven Mitarbeiter betrifft – ich bin mir ziemlich sicher, dass er nichts weiß, da er dort vielleicht auch nicht als Mitarbeiter registriert ist. Sollte auch überprüft werden. Mal sehen. Auf jeden Fall - nicht zu empfehlen.
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Ivica Ilic ★☆☆☆☆
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Freundliches Personal
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Hatem Kasem ★★★★★
Sehr sauber
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Häufig gestellte Fragen
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