REWE

Bewertungen

1. Salvo Merreti ★☆☆☆☆

   Wir wohnen seit vielen Jahren in Bötzingen und waren bzw sind oft notgedrungen über lange Zeit regelmäßige Kund*innen in eurem Markt. Leider ist eure Fleisch- und Frischetheke seit langem ein echtes Negativbeispiel – sowohl in Sachen Atmosphäre als auch im Umgang mit Kund*innen. Die Mitarbeiter*innen hinter der Theke wirken regelmäßig genervt, unfreundlich und wenig serviceorientiert. Ein Lächeln, eine freundliche Begrüßung oder ein kurzer, zugewandter Blick? Fehlanzeige. Oft fühlt man sich regelrecht unerwünscht. Wer nach etwas fragt oder mehr als nur ein Produkt bestellen möchte, bekommt schnell das Gefühl, lästig zu sein. Das hemmt – man überlegt sich zweimal, ob man überhaupt noch etwas bestellt. Das ist besonders enttäuschend, weil eine Frischetheke eigentlich für Qualität, Nähe und Beratung stehen sollte. Stattdessen herrscht hier regelmäßig eine bedrückende Stimmung. Die Dame beim Gemüse ist hier besonders hervorzuheben. Immer da , noch nie ein Blick oder Hallo würdig gewesen …Wir kennen viele in der Gemeinde, denen es genauso geht – und die mittlerweile lieber zur *„blauen Konkurrenz“* fahren, wenn Zeit bleibt. Dort wird man freundlich begrüßt, gut beraten und ernst genommen & über den Qualitätsstandard was die Produkte und das Auftreten des gesamtes Ladens bzw. Unternehmens brauchen wir glaube ich nicht sprechen . – ihr seid als Nahversorger wichtig für die Region. Aber das darf kein Freifahrtschein für lieblosen Service sein. Im Gegenteil: Gerade weil ihr für viele die erste Adresse seid, solltet ihr euch in Sachen Kundenfreundlichkeit und Qualität anstrengen. Andere schaffen das auch – mit ehrlichem Interesse und Respekt den Kund*innen gegenüber. *Es ist Zeit aufzuwachen.* Der Unterschied zwischen „nur geöffnet sein“ und „wirklich gerne besucht werden“ ist groß – aktuell liegt ihr leider auf der falschen Seite.

   vor 1 Jahr
2. Max ★★★☆☆

   Gute Auswahl, Personal immer freundlich. Bisweilen längere Wartezeit an den Kassen. Man merkt, dass durch ALDI Konkurrenz entstand. Seitdem ist Obst und Gemüse jedenfalls deutlich in der Qualität gestiegen. Die Pfandflaschenautomaten funktionieren zwar grundsätzlich, sind aber dreckig und erkennen vieles erst nach mehreren Versuchen.

   vor 1 Jahr

1. Lidia M. ★★☆☆☆

   Beschwerde wegen unangemessenen Verhaltens an der Kasse Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich mit einer Beschwerde an Sie wenden. Leider musste ich in letzter Zeit wiederholt erleben, dass einer der Mitarbeiter an der Kasse sehr taktlos und respektlos mit mir umgegangen ist. Statt mir persönlich etwas zu sagen, wurde ich mehrfach öffentlich vor allen Kunden bloßgestellt, was ich sehr unangenehm finde. Ich würde mir wünschen, dass in Zukunft ein respektvoller Umgangston gewahrt bleibt und solche Situationen (auch wenn Mitarbeiter Recht hat) vermieden werden. Ich akzeptiere eure Hausregeln gern. Ich schätze Ihren Service sehr, möchte aber auf dieses Verhalten aufmerksam machen, damit es in Zukunft nicht wieder vorkommt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. Frohe Ostern

   vor 1 Jahr
2. Sebastian H. ★★★★★

   Sehr ordentlich und sauber. Manches teurer, als woanders, aber dafür ist der Service besonders gut. Viele freie Parkplätze

   vor 1 Jahr

1. Roman Gerken ★★★★★

   Sehr sauberer und gut sortierter Rewe mit einem großen Sortiment. Das Personal an der Kasse ist zudem auch sehr freundlich.

   vor fast 2 Jahren
2. Karo Line ★☆☆☆☆

   6. dez 23 - toilette von der bäckerei Armbruster defekt "schon lange, kann ich nix dafuer wenn keiner kommt & sie repariert" .. rewe Markt : hat mir trotz dringlichkeit den zugang verweigert ! also Lidl Handelt da definitiv anderst & im sinne von Mensch&Kunde !! Beispiel nehmen

   vor fast 2 Jahren

1. Paolo Sciacca Freiburg 1993 ★★★★☆

   Sehr nett , ich gehe immer und wieder gern muss man immer wissen, wohin . Weil leider ist nicht überall so Das wegen ich komme immer ihr Für was schnelle kaufen

   vor fast 2 Jahren
2. Amelie ★★★★★

   Habe mich schon mehrmals über das freundliche Personal an der Kasse und der Bäckertheke gefreut, das die Kunden trotz stressigem Job mit einem Lächeln begrüßt. Auch ansonsten guter Laden, man findet alles, was man braucht.

   vor fast 3 Jahren

1. Alexander Bär ★☆☆☆☆

   Heftigen DURCHFALL vom Seranno! Habe heute an der Fleischtheke Seranno Schinken bestellt. Bekommen habe ich eine alte vertrocknete Schuhsohle. Dann war das Randstück übrig so trocken und Hart wie ein trockener Knochen, hat Sie mir dann noch geschenkt. Hab mir Zähne dran ausgebissen. NICHT ZU EMPFEHLEN ABZOCKE!!! ECKELHAFT

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen