REWE Weil am Rhein

Bewertungen

1. Benjamin Kautz ★☆☆☆☆

   Ich fühle mich bei Rewe ehrlich gesagt betrogen. Die Kontrollwaage an der Salatbar zeigte bei meinem Salat rund 30 % weniger Gewicht an als später an der Kasse berechnet wurde. Auf meine Nachfrage meinte die Mitarbeiterin nur, die Waage an der Salatbar sei „falsch“. Warum sie dann überhaupt dort steht, konnte sie mir nicht beantworten – ich solle den Chef fragen. Aber ganz ehrlich: ich will nicht extra den Chef suchen müssen, sondern einfach fair und korrekt behandelt werden. Für mich wirkt das so, als würde man die Kundschaft bewusst hinters Licht führen. Sehr enttäuschend! Update: Nachdem Oliver vom Rewe Team hier geantwortet hat, bin ich in die Filiale gegangen um zu sehen ob Rewe etwas getan hat um mit dem Betrug aufzuhören. Leider nein, Ich habe einen 300 Gramm Salat gewogen und auf der Kontrollwaage wurde 221. Gramm angezeigt. Da sie spätestens nach meiner Bewertung wissen das die Waage defekt ist geschieht vermutlich der Betrug mit Vorsatz Update: Ich war wieder da und wieder grenzt es an Betrug. Die Waage wurde trotz mehrfachen Hinweis nicht getauscht. Jetzt haben sie ein Schild hingestellt das Weihnachtssachen 50 % reduziert sind. Dieses Schild steht auf Spekulatius und dem frühstückskuchen. An der Kasse wird nichts abgezogen und mir erklärt das ich rasch geschaut hätte. Bitte was? Das ist einfach nur bewusste abzocke sonst würde das Schild da ja nicht stehen! Traurig das Rewe sowas nötig hat und offensichtlich keinen Qualitätsstandard an seine Einzelhändler hat. Das schlechter Rewe, der bewusst versucht Menschen zu täuschen!

   fast 9 Monate vor
2. D. Hagin ★★★★★

   Ich mag diesen Rewe ( Haltigen)in der Umgebung bekomme ich dort die Waren die mir zusagen. Finde den Laden sauber gut geordnet. Gerade die Brötchen Abteilung mit ihren verschiedenen Angeboten und teils neue Ideen regen mich oft an mal vorbei zu schauen. Die Qualität bei Obst, Gemüse oder auch im Sommer extra für die Grillsaison die Tiefkühlschränke mit Grill angeboten, hebe ich gern hervor. Auch finde ich die Abteilung zwischen Getränke und Tiefkühlkost sehr interessant und schaue immer gern nach ob es dort was interessantes gibt, da dies nicht in jeder Rewe Filiale vorzufinden ist. Die Mitarbeiter sind steht's freundlich und auch wenn ich frage ob ich meine Tasche kurz bei der Kasse abstellen darf, habe ich nie ein nein erfahren.( Mache ich weil ich es unangenehm finde wenn mein Arbeitsrucksack durchsucht wird), Das Personal war steh's bei jedem Einkauf freundlich und hilfsbereit. Was oft im Einzelhandel so nicht mehr vorzufinden ist aufgrund personaler Engpässe. Ich freue mich zu sehen was in Zukunft bei ihrer Backwaren Abteilung noch für Ideen ausprobiert werden. Habe auch Fotos gemacht und geschaut das keine Preise oder Daten veröffentlicht sind die gegen Urheberrechte Verstoßen könnten. Aber finde es schön immer was neues dort zu entdecken.

   fast 10 Monate vor
3. Valentina Göttfert ★★☆☆☆

   Frühs einkaufen gehen ist der reinste Albtraum!!!!!!! Überall stehen selbst um 10 Uhr noch volle Wägen mit Ware rum. Man kann kaum durch die Gänge laufen und um an manche Regale zu kommen muss man erstmal einen Riesen wagen wegschieben. Das ist jeden morgen so. Montags am schlimmsten wobei ich es da noch am meisten verstehe. Außerdem knallen die Mitarbeiter die Kisten mit voller Wucht auf den Boden.

   fast 11 Monate vor

1. Hundemama Paulebob ★☆☆☆☆

   Die Angebote waren nicht mehr verfügbar oder die Regale noch nicht aufgefüllt am Montag. Die Preise an der Ware weichen permanent von denen an der Kasse ab. Das Kunden WC ist eine Zumutung und einfach nur EKELHAFT. Eine Schande für einen REWE Markt! Nachdem der Kundenservice angemerkt hat, ich möchte diesen doch kontaktieren, möchte ich weiteres hinzufügen: Enttäuschend – verschimmelte Brötchen, falsche Preise, unhygienisches WC Ich habe in den letzten Wochen mehrfach reklamiert, ohne nachhaltige Lösung. Mehrfach verschimmelte Brötchen weit vor MHD, falsche Preisauszeichnungen und an der Kasse höhere Preise als am Regal. Beispiel: DEIT-Kasten als Wochenangebot für 8,99 € beworben, an der Kasse zum Stückpreis abgerechnet – allein dadurch ca. 5 € Mehrkosten. Insgesamt rund 20 € innerhalb von ca. drei Wochen. Das Kunden-WC ist regelmässig stark verschmutzt und riecht unangenehm. Die Filiale verwies mich trotz der Entfernung (50 km) immer wieder auf Umtausch vor Ort statt einer zentralen schriftlichen Klärung. Für mich unzumutbar. Ich werde vorerst nicht mehr hier einkaufen. Ausführliche Bewertung: Ich habe mehrfach beim Kundenservice reklamiert; meine Beschwerden wurden jedoch nur an die Filiale weitergeleitet, ohne dass sich dauerhaft etwas verbessert hat. Konkret: Backwaren: Mehrfach verschimmelte Brötchen, die weit vor Ablauf des Mindesthaltbarkeitsdatums entsorgt werden mussten. Preise: Wiederholt falsche bzw. irreführende Preisauszeichnung am Regal, an der Kasse wurden höhere Preise berechnet. Wochenangebote: Beispiel DEIT Limo – als Kasten für 8,99 € beworben, an der Kasse aber zum Stückpreis abgerechnet, dadurch ca. 5 € Mehrkosten für den Kasten. Summiert: Innerhalb von ca. drei Wochen ein Schaden von rund 20 €. Hygiene: Kunden-WC häufig in einem inakzeptablen Zustand (starker Geruch, sichtbar verschmutzt). Trotz schriftlicher Reklamationen wurde ich immer wieder auf Umtausch vor Ort oder telefonische Klärung mit der Filiale verwiesen. Ich wohne 50 km entfernt und halte eine zentrale, schriftliche Lösung für notwendig und zumutbar. So, wie es derzeit läuft, muss ich jeden Einkauf nachkontrollieren – kaum eine Woche ohne Probleme. Sehr enttäuschend für einen REWE-Markt. Ich nutze künftig Alternativen.

   1 Jahr vor
2. Andi Moe. ★★★★☆

   Einkaufsmarkt mit allem was es zum täglichen Leben braucht. Sehr modern ausgestattet und angelegt. Die Waren sind frisch und gut sortiert, hier war ich bestimmt nicht zum letztendlich. Das Personal wirkt sehr freundlich.

   1 Jahr vor
3. Peter Kimmelmann ★☆☆☆☆

   Ich war heute im Geschäft und wollte etwas haben, was nicht im Regal stand. Hatte dann einen Mitarbeiter angesprochen. Unfreundliche Antwort: "haben wir nicht" Trotz Warentag? Mein Eindruck: Zu faul um im Lager nachzuschauen. Aber anschl. ewig lang mit dem Kollegen gequatscht. Kundenservice ist etwas anderes. Ich gehe jetzt wieder zum Hieber.

   fast 2 Jahre vor

1. Je La ★★★★★

   Schöner Laden mit gut ausgewähltem Sortiment, frischem Obst und Gemüse und immer wieder mal hervorragenden Angeboten. Ebenfalls mag ich das Angebot an Sushi und was für mich als Frühaufsteher ein ganz großes Plus ist, das Geschäft öffnet schon um 7 Uhr. Ausserdem habe ich das Gefühl, dass es hier etwas günstiger ist als bei anderen großen Ketten (ausgenommen die Billigläden) in der Umgebung.

   fast 3 Jahre vor
2. David Kempe ★☆☆☆☆

   Dieser REWE Markt gehört leider schon seit längerem nicht mehr zu den empfehlenswerten Supermärkten. Gerade das Einkaufen am Vormittag zwischen 8.00Uhr bis 10.00Uhr ist eine Katastrophe und da spielt der Wochentag keine Rolle. Die Gänge sind mit Transportwägen/Kisten zugestellt da ist selbst ohne Einkaufswagen kein durchkommen möglich. Die Regale sind teilweise leer, da sich die neue Ware noch im Transportwagen befindet und abgelaufene Produkte wurden auch noch nicht aussortiert. Mit entsprechender Organisation und Dienstplänen wäre das so nicht der Fall. Da besteht wohl bei der Marktführung noch Schulungsbedarf (in anderen Märkten funktioniert es ja auch besser).

   fast 3 Jahre vor
3. Giulia Casamento ★☆☆☆☆

   Ich habe festgestellt dass dort die Mitarbeitern benutzen leider die gleiche Schneidemaschine sowohl für das rohe Fleisch als auch für die andere Wurstwaren. Das geht nicht in Ordnung besonders wenn eine schwangere Frau z.B. Kochschinken kaufen will. Achtung!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen