Es stinkt, ist dreckig, innen wie außen. Am Morgen wenn aufgemacht wird ,ist das Personal erst am einräumen vom Gemüse, alles ist verstellt.
Servicewüste Deutschland – Kundenservice leider nicht vorhanden. Ich habe heute einen Artikel aus der aktuellen Aktion im Prospekt gesucht. Nachdem mich ein Mitarbeiter lediglich vertröstet hat, wandte ich mich an den Geschäftsführer der Filiale. Zu diesem Zeitpunkt war die Filiale bereits seit über zweieinhalb Stunden geöffnet. Seine Antwort war zwar freundlich, jedoch keineswegs im Sinne des Kunden: „Wir haben die Ware noch nicht ausgepackt. Das Lager ist noch voll mit Weihnachtsware. Geben Sie mir eine halbe Stunde.“ Wenn ich einkaufen gehe, möchte ich nicht auf dem Parkplatz warten oder die Filiale erneut anfahren, um ein Aktionsprodukt zu erhalten, das laut Prospekt ab dem heutigen Tag verfügbar sein sollte. Ich kannte den Geschäftsführer bereits, da es in der Vergangenheit schon einmal Probleme mit einem unfreundlichen Mitarbeiter gegeben hatte. Dieser war damals sehr forsch zu mir, weil er mich doch darauf hinwies ich darf die Selbstbedienungskassen nur für eine bestimmte Anzahl von Artikeln benutzen und ich soll doch sofort damit aufhören, sonst bricht er meinen Zahlungsvorgang ab. Er hat mir schon fast gedroht. Ich arbeite selbst im Detailhandel in der Schweiz, wo Kundenservice oberste Priorität hat. Wenn ein Kunde nach einem Aktionsartikel fragt, ist es für mich selbstverständlich, diesen – falls nötig – direkt aus dem Lager oder Kühlhaus zu holen. Besonders, wenn die Aktion bereits läuft und der Kunde erwarten darf, das Produkt während der Öffnungszeiten vorzufinden. Das ist ja auch kein Problem, dass die Ware nicht im Regal ist, es ist ja klar, dass die Kollegen erst ihre Arbeit machen müssen um die Ware zu versorgen. Liebe LIDL-Filiale: So funktioniert Kundenservice nicht. Schade, nach dem zweiten Vorfall nun, mittlerweile habt ihr mich als Kunden verloren. Zum Glück gibt es genug Wettbewerb.
Der Laden ist chaotisch & wirklich verschmutzt. Die Mitarbeiter waren nicht freundlich, eher genervt - wobei ich das tatsächlich verstehen kann. Der Laden sonst ist eng & dunkel. Ich war echt schockiert, weil er ja „so groß & neu ist“ Grünzeug Abfall wie Kohlrabi Blätter für Hasen sei verboten mitzunehmen. Sowas ist mehr als Schade, weil es eh in Müll fliegt. So hätte es immerhin eine Verwertung. Da könnte man sich bespiele an anderen Lebensmittel märkten nehmen.
Sehr gut geführte Filiale! Die Regale sind immer gut bestückt, selbst am späten Nachmittag bekommt man noch frische Produkte. Das Personal ist durchweg freundlich und hilfsbereit – das ist nicht selbstverständlich! An der Kasse geht es flott, trotzdem bleibt immer ein Lächeln. Ich fühle mich hier als Kunde rundum wohl. Sauberkeit: ebenfalls ein großes Plus!
Ich weiß nicht ob die anderen die eine Bewertung abgegeben haben in einem anderen Lidl waren, aber dieser Lidl ist nicht sauber. Ganz im Gegenteil, viele Flecken, überall Verpackungen. Ich war noch nie in so einem dreckigen Lidl. Dazu ist die Scheibe eingeschlagen und fast keine Produkte mehr zu finden, da keine mehr da sind. (Regale leer) Meine Füßen blieben am Boden kleben und ich musste aufpassen das ich nicht auf noch mehr dreck trete.
Obwohl sie keine Kundentoilette haben, durfte meine kleine Tochter notfallmäßig ihr Klo benutzen, danke dafür
Alles was man braucht..freundlich und nettes Personal.
Viele günstige Angebote, stets freundliches Personal! Bewertung: 5⭐⭐⭐⭐⭐
Angebote meistens vergriffen. Musste jetzt leider lernen, dass bei Lidl beim Produktname Coca Cola nicht Coke Zero meint. Einfach mal doppelt so teuer als das Angebot.
Supermarkt/Lebensmittelladen. Diese Filiale überzeugt nicht. Der Laden ist sehr beengt und chaotisch eingerichtet. Mitarbeiter laufen gestresst umher und sind unhöflich zu Kunden, die ihnen für einen Augenblick zu lange im Weg stehen. Plus: Der leckere Kaffee (auch mit Hafermilch) to-go für 1 EUR, die günstigen Preise für frisches Obst & Gemüse.
Das Lidl befindet sich in der Tumringer Str. 290, 79539 Lörrach, Deutschland
Sie erreichen das Lidl unter +49 800 4353361
Zum Lidl gelangen Sie über den folgenden Link