Haslach, Freiburg im Breisgau
Netto Marken-Discount in Haslach, Freiburg im Breisgau. Bewertet mit 3,4/5 bei 630 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 07:00–21:00.
Bettackerstraße 23, 79115 Freiburg im Breisgau, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
ich kaufe seit Jahren bei diesen Laden ich freue mich immer wenn ich hier einkaufe und dann diesen Mitarbeiter sehe der bisschen schwarz ist die anderen Mitarbeit sind unfreundlich meiner Meinung nach und suchen nie nach Lösungen
Ich kaufe hier eigentlich seit Jahren ein. Hatte heute aber hier eine Premiere. Der an der Kasse wollte in meine Handtasche schauen. Es ist weder ein riesiger Sportrucksack noch sonst ein großer Sack. Da sind meine privaten Sachen drinne, die möchte ich nicht dem Kassierer vom Netto zeigen. Da es anscheinend hier so übel ist, dass die Kassierer Frauenhandtaschen durchfilzen müssen, halte ich lieber Abstand. Ich komme mir vor wie ne Kriminelle, wollte lediglich normal einkaufen.
Das Personal ist zum größten Teil unfähig! Vor allem eine der Damen hat den Titel der Mitarbeiterin des Monats in Unhöflichkeit und Unprofessionalität verdient! Empfehlung geht raus an alle die es mögen lange an zu stehen leere Regale Schmutz und Unhöflichkeit bevorzugen! Ein Einkaufs Erlebnis für klein und groß.
An sich ist die Filiale OK – Netto eben – aber die Filialleitung ist gehetzt, kurz angebunden und unfreundlich. Es wird kein Interesse daran gezeigt, für akute Probleme eine Lösung zu finden. Dies betrifft nicht nur eine einzelne Person, sondern mehrere der Angestellten in der Position eines „Filialleiters.“
Leider muss man einen Punkt geben. Aber das mit der Handhabung der Aktionen ist schon Kunden in die irre führen und letztendlich dann profitieren. Ich habe heute 02.10.25 Kasten Rothaus Pils gekauft. Über den gestapelten Kästen stand ein Schild mit AKTION für 14,99 €. Also kaufte ich 3 Kästen. An der Kasse dann " ja die Aktion gilt erst ab Samstag. Ich wies darauf hin, dass dies aber nirgends steht, dass Aktion erst am Samstag. Antwort: "wir haben es extra rausgenommen" . Ich kann nur vermuten, dass mit rausnehmen gemeint war, dass die Kästen VOR der Eingangsschranke stehen, aber im Laden. Also das darf es ja nicht geben. Der Kunde zahlt den Preis der ausgezeichnet ist über dem Artikel. Dann sollen sie das Preisschuld wegmachen oder ab Samstag, den 4.10. schreiben oder erst am Samstag hinstellen und Preisscvhilder tauschen. Absolute Frechhheit. Da ich, etwas älterer Jahrgang Frau , die 3 Kästen nicht wieder rumschleppen wollte, habe ich den vollen Preis von 18,49 € bezahlt. Null Kulanz, vor allem da es um EINEN TAG ! geht, den ich dann angeblich vor Aktion kaufte. So hab ich nun 10,50 € mehr bezahlt ( hätte ich lieber dann einem guten Zweck gespendet ) , da keinerlei Kulanz oder Entgegenkommen, da es Fehler seitens netto ist. Und rechtlich würde jeder Kunde, solange die Auszeichung so ist, Recht bekommen. Aber war mir zu blöd, bei einer eh schon langen Schlange ewig rum zu diskutieren.
Samstag Morgen kein frischer Salat , Gemüse , nichts aufgefüllt . Personal schlecht geschult , kann Angebote selbst nicht verstehen , z B Jacobs Kaffee im Angebot verschiedene Sorten aber laut Personal nur der im Prospekt abgebildete . War das 1. Mal da und auch das letzte Mal .
Immer voller und saubere Laden. Die nettestes Personal die ich eher getroffen habe, komme immer gerne hier. Ich empfehle auf jeden Fall!
Teilweise sehr unfreundliches Personal… 2 junge „osteuropäische“ Damen arbeiten hier denen die Kundenfreundlichkeit und Arbeit generell, fremd zu scheinen ist… dazu denken sie Kunden in ihrer Sprache zu beleidigen würde von keinem verstanden… Die SB-Brotentnahmen wurden erst vor kurzem neu gestaltet und seither noch nie wirklich gereinigt… Ich rede nicht von ausfegen oder saugen sondern vom desinfizieren! Was bei Lagerflächen für Lebensmittel schon mal der Fall sein dürfte… Der Laden hinterlässt generell ein trauriges Bild auch wenn es vereinzelt Mitarbeiter gibt die sich bemühen und denen ein Lächeln im Gesicht nicht zu viel ist!
Ich war heute Donnerstag den 26.10.23 um 10:30 Uhr mit meiner Mutter im Netto-Discounter Bettackerstraße 23 in Freiburg Breisgau und wir hatten eine äußerst unangenehme Erfahrung mit dem Kassierer an der Kasse, der uns bediente. Sein Verhalten war ausgesprochen unfreundlich und unprofessionell. Meine Mutter hatte Coupons dabei und bat höflich darum, dass diese auf die entsprechenden Produkte angewendet werden. Anstatt dies freundlich zu erledigen, lehnte er es zunächst ab. Nach hartnäckiger Bitte meiner Mutter willigte er schließlich ein, verlangte jedoch zusätzlich 60 Cent die er beim Rückgeld direkt für sich von sich aus auf die Seite getan hat, für die angebliche "Mehrarbeit" die Aussage von ihm als meine Mutter fragte warum er den die 60 Cent ihr nicht aushändigt. Eine solche Vorgehensweise ist inakzeptabel und unangemessen. Man erwarten freundlichen und hilfsbereiten Service, insbesondere in einem Supermarkt. Es ist bedauerlich, dass dieser Kassierer diese Erwartungen nicht erfüllt hat und sogar versucht hat, zusätzliches Geld für eine eigentlich selbstverständliche Aufgabe zu verlangen. Solche Unfreundlichkeiten sollten nicht toleriert werden, und ich hoffe, dass das Management diese Angelegenheit ernst nimmt und entsprechende Maßnahmen ergreift, um sicherzustellen, dass Kunden besser behandelt werden. Letztendlich nach mehrmaligen verlangen und bitten meiner Mutter gab er die 60 Cent ihr zurück.
Öffnungszeiten von Netto Marken-Discount: Mo–Sa 07:00–21:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Bettackerstraße 23, 79115 Freiburg im Breisgau, Deutschland.