Merzhausen
ALDI SÜD in Merzhausen. Bewertet mit 4,1/5 bei 612 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 08:00–20:00.
Freiburger Tor 2, 79249 Merzhausen, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Alles sauber und ordentlich, auch das Personal ist hilfsbereit. Neuerdings nach Umbau mehrere Selbstscanner. Gehe gern dorthin.
Ich gehe regelmäßig hier einkaufen und bin jedes Mal sehr zufrieden. Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit, auch wenn es mal stressiger wird. Der Laden ist stets sauber und ordentlich. Absolut empfehlenswert!
Kann mich nicht beschweren. Die Mitarbeiter sind immer nett oder zumindest neutral, Unfreundlichkeit habe ich hier in fünf Jahren noch nie erlebt. Ich gehe regelmäßig einkaufen und fühle mich gut betreut. Was weniger schön ist: Am Gebäude gibt es seit Wochen eine Schmiererei, die Glastür am Eingang ist seit Monaten beschädigt, und bei den Kühlschränken läuft immer wieder Wasser aus. Für all das können die Mitarbeiter natürlich nichts.
Unfreundliche Kassiererin. Dem Kunde vor mir ist das Handy runter gefallen, das er zum bezahlen bereitgehalten hat, weil so schnell kassiert wurde und der Einkauf einfach zusammen geschoben ohne Rücksicht auf Verluste. Mein Einkauf wurde dann mit dem des Vorgängers vermischt, weil die Kassiererin nicht warten konnte, bis der Kunde vor mir den Einkauf weg gepackt hat. Einfach nur unfreundlich und mies gelaunt. Geht gar nicht.
Ist in Ordnung. Sauber und relativ ordentlich. Die meisten Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und freundlich.
Geschichten, die man sich nicht ausdenken kann.. Ich kann ja verstehen, dass man kurz vor Feierabend einfach fertig vom Tag ist, dennoch ist es kein Grund respektlos mit Kunden umzugehen. Es kam eine Durchsage dass Kasse 3 öffnet (2 weitere Kassen waren schon auf) und der Herr der vor uns an der Kasse stand hat dann seine Einkäufe auf das Band von Kasse 3 gelegt und die Mitarbeiterin mit den kurzen blonden Haaren und den Piercing keifte den Kunden an, dass es heute nur zwei Kassen gäbe, er aufhören solle dort seine Einkäufe aufzulegen und sie keinen weiteren Mitarbeiter herzaubern könne. Und das „sagte“ sie, obwohl zuvor eine Durchsage kam, dass diese Kasse öffnet und der Kunde sich dann aufgrund der Unfähigkeit des Personals zum einen wieder hinten anstellen musste und zum anderen diese derartige Respektlosigkeit über sich ergehen lassen musste. Von ihrer Seite keine Entschuldigung. Ihr Kollege entschuldigte sich dann bei uns und wir verwiesen nur auf den Kunden den es wirklich betraf. Mir würde es niemals einfallen so mit Menschen umzugehen und scheinbar mangelt es der Mitarbeiterin entweder an Empathie oder schlicht weg an logischem Menschenverstand.
in den letzten Monaten sind neue KassiererInnen hinzugekommen, die mitunter richtig unfreundlich bis feindselig sind. Vor allem (leider) die jüngeren. Eine wirkt immer genervt, verdreht die Augen, wenn man mit dem Einkaufswagen vorbeimuss, wo sie gerade was einräumt (versuche immer, dann über einen anderen Gang einen Umweg zu nehmen, aber manchmal gehts halt nicht anders, weil man auf keiner Seite durchkommt. Es wird in letzter Zeit auch ständig falsch abkassiert oder falsches Rückgeld rausgegeben. Ich bin auch überzeugt, dass ein Kassierer Dyskalkulie hat. Er hat mir bei drei Einkäufen hintereinander stets zuviel Rausgeld gegeben. Ich sagte jedes mal, dass er mir zu viel rausgegeben hat. Er hat jedes mal ratlos und verunsichert vor sich hingeschaut, bis ich ihm erklärt habe, wie viel ich eigentlich rausbekomme, er es dann aus der Kasse rausgesucht hatte und selbst dann den Eindruck machte, nicht zu wissen, ob das jetzt richtig ist oder wo der Fehler war. Nachdem heute ein Kassierer falsch abkassiert hatte und ich 10 Euro zuviel gezahlt hatte, hat er es dann bei der Stornierung auch nicht gerafft und wollte mir 15 Euro zurückgeben. Nachdem ich sagte, dass stimmt nicht, dass ist doch viel zu viel, hat er mich auch noch angepampt und dann hat sich das ganze so dermaßen in die Länge gezogen, dass es für mich einfach nur noch so richtig peinlich war, weil die 10 Leute hinter mir ewig warten mussten und mich auch schon mit vernichtenden Blicken gestraft haben (zugegeben verständlicherweise) und das ganze Disaster mitangeschaut haben. Wenn das ein Einzelfall wäre - ok. Das ist aber nun mittlerweile mind. der 5. Einkauf hintereinander, dass etwas nicht stimmt. Und nachdem ich heute auch noch richtig unfreundlich angefahren wurde, obwohl der Fehler nicht bei mir lag, habe ich mich entschlossen, diese Bewertung zu hinterlassen.
Gut organisierter Markt mit genügend Parkplätzen. Dass die Packstation direkt anschließt ist auch sehr praktisch.
Ich bin immer wieder beeindruckt von den Nerven des Personals. Der Kassierer (Hr. Herzog wenn ich mich recht erinnere), hat trotz das mehrere Kunden bei vollem Betrieb auf ihn eingeredet haben die Nerven behalten und ist außergewöhnlich freundlich gewesen. Sowas ist eine Seltenheit im Einzelhandelssektor heutzutage und ich hoffe Aldi weiß solche Mitarbeiter zu schätzen. Gerne wieder!
Öffnungszeiten von ALDI SÜD: Mo–Sa 08:00–20:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Freiburger Tor 2, 79249 Merzhausen, Deutschland.
Telefon: +49 800 8002534.