REWE Gundelfingen

Bewertungen

1. Ju Ba ★☆☆☆☆

   Ich finde es äußerst kundenunfreundlich, dass in Ihrer Filiale zwischen 7 und 8 Uhr keine normale Kasse geöffnet ist und ich als Kunde gezwungen werde, mich selbst abzukassieren. Ich gehe einkaufen, um Ware zu kaufen – nicht, um die Arbeit des Verkaufspersonals zu übernehmen. Besonders ärgerlich ist, dass es nirgendwo einen Hinweis darauf gibt, dass ausschließlich Selbstbedienungskassen zur Verfügung stehen. Man erfährt das erst, wenn man bereits an der Kasse steht. Das empfinde ich als respektlos gegenüber Kundinnen und Kunden und als schlechte Servicequalität. Nicht jeder kann oder möchte Selbstbedienungskassen nutzen, und eine Wahlmöglichkeit besteht schlicht nicht.

   fast 10 Monate vor
2. houari ladlani ★☆☆☆☆

   Nach wiederholten negativen Erfahrungen in diesem REWE-Markt bin ich zutiefst enttäuscht. Die Mitarbeiter verhielten sich nicht nur arrogant und unprofessionell, sondern auch auf eine unfassbar respektlose und verletzende Weise. Dieses Verhalten hat mich emotional so tief getroffen, dass es sogar andere Kunden mitbekamen, die. sofort Mitgefühl zeigten. Sie haben mich dazu ermutigt, die Polizei zu rufen. Ich musste die Polizei hinzuziehen, um den Vorfall zu melden. Es ist inakzeptabel, Kunden auf diese Weise zu behandeln. lch werde diese Filiale nicht mehr besuchen und erwarte, dass REWE diese vorkommnisse sehr ernst nimmt.

   1 Jahr vor
3. Princessa ★☆☆☆☆

   Heute im Rewe Markt Gundelfingen war der Pfandautomat defekt. Eine Mitarbeiterin wollte die Pfandflaschen trotz Defektem Pfandautomat nicht annehmen, obwohl gesetzlich verpflichtet. Die Person, die die Flaschen wieder mitgenommen hat ist ziemlich verärgert. Sie hat auch an diesem Abend nicht mehr einkaufen können. Da sie die Leeren Pfandflaschen wieder mitnehmen musste.Bitte um Rückmeldung sind nah dran das auch der Verbraucherzentrale zu schildern

   1 Jahr vor

1. Fjodor Alfredovic ★★★☆☆

   Der REWE in Gundelfingen erfüllt grundsätzlich seinen Zweck – aber leider auch nicht viel mehr. Die drei Sterne vergebe ich hier eher wohlwollend, da es sich um einen wichtigen Nahversorger handelt und man im Großen und Ganzen das bekommt, was man von einem REWE erwartet: ein breites Sortiment an Lebensmitteln, Haushaltswaren, Getränken und Frischeprodukten. Allerdings fällt der Markt in mehreren Punkten deutlich hinter dem Standard vergleichbarer Filialen zurück. Die aktuellen Öffnungszeiten nur bis 21 Uhr sind im Vergleich zu anderen Supermärkten recht früh. Während viele Märkte in der Region bis sogar 22 Uhr geöffnet haben, steht man hier abends schnell vor verschlossenen Türen – für Berufstätige alles andere als ideal. Ein größeres Manko ist jedoch das Auftreten und Verhalten einzelner Mitarbeitenden. Mehrfach war zu beobachten, dass mehrere Angestellte gleichzeitig während ihrer Pausen direkt vor dem Markt stehen, rauchen und sich lautstark unterhalten – teils über mehrere Zigaretten hinweg. Dass man seine Pause genießen möchte, ist völlig legitim. Doch wenn sich dabei eine Gruppe bildet, die den Eingangsbereich stark verqualmt und durch lautes Gelächter auffällt, wirkt das auf Kunden schlicht unprofessionell und wenig einladend. Zudem entsteht der Eindruck, dass im Markt selbst dadurch manchmal Personal fehlt, was sich in Überforderung oder Gleichgültigkeit im Service widerspiegelt. Positiv hervorzuheben ist die gute Erreichbarkeit mit dem öffentlichen Nahverkehr: Aus Freiburg-Zähringen ist der Markt bequem mit der Buslinie 15 erreichbar. Die Haltestelle liegt nur wenige Schritte entfernt und macht den Einkauf auch ohne Auto unkompliziert möglich. Wer allerdings Wert auf eine angenehmere Atmosphäre, längere Öffnungszeiten und einen besser organisierten Markt legt, dem sei der REWE in der Tullastraße in Freiburg empfohlen. Dieser ist moderner, besser geführt und bietet insgesamt ein deutlich angenehmeres Einkaufserlebnis. Insgesamt reicht es für drei Sterne, aber auch nur knapp. Wer schnell etwas braucht, wird hier fündig – für regelmäßige Großeinkäufe würde ich jedoch eher eine Alternative empfehlen. —— Hinweis: Diese Bewertung spiegelt ausschließlich meine persönliche Meinung wider und basiert auf meinen eigenen Erfahrungen. Sie ist nur in Bezug auf meinen Einzelfall zu werten und soll nicht verallgemeinert werden. Jeder Besuch kann unterschiedliche Erfahrungen mit sich bringen, und ich kann nicht ausschließen, dass andere Kunden/Besucher eine andere Meinung haben oder andere Erfahrungen gemacht haben. Und falls sich jemand wundert: Nein, mein Name hier ist nicht mein echter. Ich poste diese Rezension bewusst unter meinem Online-Pseudonym – nicht, weil ich etwas zu verstecken hätte, sondern weil ich beruflich in ganz anderen Bereichen unterwegs bin. Aber diese Bewertung entstand durch meine Erfahrungen und entspricht meinen Wahrnehmungen – egal unter welchem Namen.

   1 Jahr vor
2. Paul Gavrikov ★★☆☆☆

   Update: leider hat sich der Laden seit Eröffnung konstant verschlechtert. Gemüseabteilung ist grauenhaft mit vielen verschimmelten Produkten. Mittlerweile ist selbst im Penny frischere Ware (und günstiger). Die tolle Fischtheke hat auch geschlossen. Toller Laden mit sehr großem Sortiment und freundlichen MItarbeitern. Insbesondere eine großartige Alternative zum ekelhaften Penny gegenüber (und das obwohl beide zur gleichen Unternehmsgruppe gehören).

   fast 2 Jahre vor
3. Paul ★★☆☆☆

   Update: leider hat sich der Laden seit Eröffnung konstant verschlechtert. Gemüseabteilung ist grauenhaft mit vielen verschimmelten Produkten. Mittlerweile ist selbst im Penny frischere Ware (und günstiger). Die tolle Fischtheke hat auch geschlossen. Toller Laden mit sehr großem Sortiment und freundlichen MItarbeitern. Insbesondere eine großartige Alternative zum ekelhaften Penny gegenüber (und das obwohl beide zur gleichen Unternehmsgruppe gehören).

   fast 2 Jahre vor

1. Chiquita Banana ★★★★★

   War gerade eben einkaufen und mir gefällt der Laden super. Die Bedienung an der Fleischtheke war sehr freundlich. Obst-und Gemüseangebote alle da und die Ware sah auch frisch und einwandfrei aus - trotz Uhrzeit. (Habe ich bei der Konkurrenz schon anders erlebt.) Es war sehr angenehm zum einkaufen, da wenig los. Der Markt hat sehr viel mehr Produkte und Auswahl als es den Anschein von außen macht. Die Preise sind REWE entsprechend... Ist natürlich kein Penny, aber die Angebote sind gut. Toll finde ich den regionalen Bezug, den man nicht nur an ausgewählten Produkten, sondern auch an der Einrichtung im Kassenbereich sieht. Als ehemalige Gundelfingerin, die den kleinen Laden von davor kannte, kann ich nur sagen: Toll! Kein Vergleich zu davor! Modern, sehr große Auswahl! Hoffentlich wissen die Gundelfinger den REWE Markt direkt in der Dorfmitte zu schätzen.

   fast 2 Jahre vor
2. Larisa Neumann ★★☆☆☆

   Klein aber in Ordnung. Vor allem die Junge Dame an der Fleischtheke ist super nett und freundlich. 2 Sterne weil mir die Mitarbeiter leid tun die dort ständig unter Druck sind, da sie zu wenige sind.

   fast 3 Jahre vor
3. Miriam Binder ★★★★★

   Ich war heute das erste mal in diesem REWE einkaufen und war mega positiv überrascht. Eine kleine aber feine o&g Abteilung, an der Fleisch teke war ich überrascht sehr freundlich Mitarbeiterin und eine teke die ins Auge springt wo man etwa mehr mit nimmt wie man wollte. Kompliment ein kleiner aber feiner Markt .

   fast 3 Jahre vor

1. nadine nadine ★☆☆☆☆

   -Öffnungszeiten aktuell nur bis 8 Uhr, im Vergleich zu anderen Supermärkten etwas früh. -Mitarbeiter wirken teilweise überfordert oder absolut desinteressiert an ihrer Arbeit. -diese halten sich leider oft anstelle ihrer Arbeit nachzugehen im Kollektiv neben der Filiale auf und genießen ihre Zigaretten. Spricht ja nichts dagegen seine Pause mit dem Rauchen einer Zigarette zu verbringen, aber dies in einer größeren Gruppe, über mehrere Zigarettenlängen, sodass die gesamte Umgebung geräuchert wird, begleitet von lautem Gelächter, wirkt leider sehr unprofessionell.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen