Das Personal ist sehr u freundlich u überheblich.. Als ob sie die Welt entdeckt hätten.. In diesem Geschäft laden gehen wir nie wieder einkaufen!!
Durch seine zentrale Lage ist dieser kleine Edeka schnell und gut zu erreichen. Die Mitarbeiter könnten höflicher sein. Man bekommt was man brauch. Preis-Leistung find ich gegenüber anderen Supermärkten und Discounter bei vielen Produkten zu teuer. Wir holen nur das Notdürftigste dort.
Ich fühle mich immer gut behandelt, was wahrscheinlich daran liegt, dass ich das dortige Personal auch respektvoll behandle. Taschenkontrollen sind leider in der heutigen Zeit notwendig und ich habe vollstes Verständnis, sollte es mich treffen. Ich öffne oft Taschen oder Rucksack von alleine um dem Personal unangenehme Situationen zu ersparen. Wer Zustände wie bei ALDI will, sollte doch bitte auch dort einkaufen. Der Job an der Supermarktkasse ist kein Zuckerschlecken. Wenn man dann noch ständig kritisiert wird, wird irgendwann niemand mehr bereit sein, hier zu arbeiten. Dann viel Spaß mit den SB Kassen, über die ich mich regelmäßig ärgere, weil etwas nicht funktioniert.
Sehr spezielles Kassenpersonal ... Die Dame war recht schnell überfordert ... Und wurde recht patzig und musste das letzte Wort haben .... Leider können wir die negativen Bewertungen bzgl. Kassenpersonal bestätigen ... Werden dieses Geschäft zukünftig meiden ...
Unglaublich unfreundliches Personal insbesondere an der Kasse. Der Kunde wird behandelt als wäre man eine Last. Von Augen verdrehen bis schnippischen unfreundlichen Kommentaren alles dabei. Hier bedarf es dringend Schulungen für die Mitarbeiter*innen. Ich gehe gerne zu Edeka aber hier war ich definitiv das letzte mal! Ich lasse mich nicht grundlos so behandeln !!
Das allerunfreundkichste Personal, das mir je in einem Rees Markt untergekommen ist. Wehe, du getraust duch etwas zu fragen. Hier ist nur einer im Weg, und das ist ganz klar, der Kunde!!!
Keine Ahnung wieso so viele Leute sagen das Personal hier unfreundlich ist, habe noch nie so was hier erlebt. Der Laden ist zwar klein und es ist oft schwer mit unsere doppelte Kinderwagen aber hier gibt's alles was man von eine Edeka erwartet außer Metzgerabteilung.
Hallo, Aus gegebenem Anlass, einen Nachtrag zu meiner Rezension vor 3 Wochen! Es tut sich wieder etwas, in der kleinen Edeka Filiale in der Damenstraße in Waldkirch. Die verschimmelten und zerbrochenen Deckenpaneele sind, was ich soweit erkennen konnte, ausgetauscht worden. Das ist ganz toll, danke für diese Selbstverständlichkeit! Ich habe mich gefragt, warum erst jetzt, nach all den Jahren? Es lag bestimmt nicht daran, dass Kunden oder gar die Angestellen der Edeka Filliale blind durch den Laden gelaufen sind!!! Sicher haben die Mitarbeiter/innen dies, oder auch andere begründete Anliegen/ Missstände weitergegeben. An die, wie es immer wieder von Angestellten gesagt worden ist, der sogenannten"Zentrale" ! Doch die Reaktion in solchen Fällen war wohl immer nur sehr mäßig. So war dann immer nur die Aussage in den meisten Fällen.. . Originalton einer Edeka Angestellen... " Wie oft haben wir das schon an die Zentrale weitergegeben, doch es passiert einfach nichts"! Kann man es den Mitarbeiter/innen verdenken, dass bei einer solchen Gleichgültigkeit der "Zentrale",sich eine Art Frustration einstellt? Ich denke nicht?! Wenn man immer nur auf taube Ohren stößt, nimmt man Missstände oder Anliegen irgendwann hin. Auch eine Firmenpolitik ...... Ps: Ich finde es sehr schade, daß Herr Kurz gekündigt hat und ebenso traurig, daß "Edeka" ihn nicht halten konnte. Mit freundlichen Grüßen Stephan Bürkle ________________________________________ 1. Rezension Hallo, Ich halte mich mit Rezensionen immer etwas zurück, da sie meist nicht objektiv ausfallen, sondern nur Momentaufnahmen sind. Allgemein kann man aber behaupten, in dieser Filiale ist noch viel Luft nach oben. ABER, ES TUT SICH AUCH WAS IN DER EDEKA FILIALE IN DER DAMENSTR/WALDKIRCH!! Durch einen neuen Filialleiter Herrn Schubert und nicht zuletzt durch Herrn Kurz, der immer freundlich und kompetent dem Kunden zur Seite steht. Ich denke der richtige Weg ist, auf den Kunden zu und nicht vor Ihm weg zu rennen. Natürlich geschied eine so große Veränderung für die kleine Filiale, nicht von Heute auf morgen und ich wünsche Herrn Schubert viel Kraft dafür. So erfährt aber jetzt schon der staunende Kunde, eine Begrüßung im Laden, wenn Blickkontakt hergestellt wird. Das war in der Vergangenheit keine Selbstverständlichkeit. Es wird jetzt auch vermehrt auf Kundenwünsche was die Produktauswahl angeht, eingegangen. Früher hieß es immer nur, "daß haben wir nicht", "dass bestelle ich nicht", oder "da müssen Sie in die andere Reesfiliale gehen". Ich hoffe das dieses NO GO, jetzt endlich der Vergangenheit angehört, man schickt Kunden, einfach nicht weg. Vieles wurde in der Vergangenheit auch durch den fehlenden Platz abgetan...aber das Argument ist nicht plausibel wenn man sich die Ladenfläche und die Sortimensgestalltung ansieht. Die Produktpalette ist viel zu tief und weniger breit aufgestellt, dadurch geht Raum aber hauptsächlich Produktvielfalt verloren. Zudem schreit der ganze Laden nach einer Renovierung und Umgestalltung. Die Einrichtung wirkt altbacken, verbraucht und kaputt. Schimmelflecken und aufgerissenen Deckenelemente sind leider ein untrügliches Zeichen von Gleichgültigkeit und mangelnden Respekt dem Kunden gegenüber. Einkaufserlebniss geht anders!!! Es ließe sich noch vieles sagen.... Aber so möchte ich auch durch meine hohe Sternenbewertung, meine Hoffnung zum Ausdruck bringen, dass sich noch vieles im großen ändern wird, was im kleinen schon geschehen ist. Wie gesagt, "Gut Ding will Weile haben". Herzliche Grüße Stephan Bürkle
Kleiner, aber gut sortierter Supermarkt. Mit zu mir sehr freundlichen Personal. Als Rollifahrer wurde ich gefragt ob ich Hilfe benötige.
Freches Verhalten an der Kasse im Edeka….. das ist der Wahnsinn, was ich heute morgen erlebt habe…. Die unverschämte Kassiererin an der Kasse kontrolliert von älteren Kunden andauernd die Taschen, dabei ist sie noch frech und erlaubt sich das Eigentum des Kunden anzufassen. Da muss definitiv etwas geändert werden!
Das Edeka Rees Lebensmittelmärkte Waldkirch befindet sich in der Gartenstraße 4, 79183 Waldkirch, Deutschland
Sie erreichen das Edeka Rees Lebensmittelmärkte Waldkirch unter +49 7681 25854
Zum Edeka Rees Lebensmittelmärkte Waldkirch gelangen Sie über den folgenden Link