Bella Madame NAILS Augsburg-Innenstadt, Augsburg

Bewertungen

1. Angelika Hummel ★☆☆☆☆

   Ich war zur Maniküre in diesem Studio. Als Kundin wurde ich mit absolutem Desinteresse behandelt. Die Maniküre dauerte keine 5 Minuten und dabei wurden mir sehr tiefe Riefen in den Nagel eingeschliffen. Die Nägel sind absolut hässlich und stark beschädigt. Die Hände wurden abschließend nicht ringecremt. Ich kann dieses Studio wirklich nicht empfehlen.

   fast 8 Monate vor
2. M. K. ★★★★★

   Ich bin bereits seit über 10 Jahren Kundin egal an welchen Standort Tui eröffnet und bin immer mehr als zufrieden! Sie gehen auf alle Wünsche ein und geben ein Gefühl von Familie. Wirklich sehr tolle Arbeit und preislich bei diesen Nägel mehr als zufrieden. Richtig klasse!

   1 Jahr vor
3. Ronja Kotschenreuther ★★★★★

   Ich muss sagen eines der freundlichsten Nagelstudios die ich je gesehen habe. Nie lange Wartezeiten. Immer wunderschöne Ergebnisse. Kann es nur weiter empfehlen ☺️

   1 Jahr vor

1. Mausi ★☆☆☆☆

   Sehr geehrtes Team von Bella Madame Nails, ich möchte mich mit einer ernsten Beschwerde an Sie wenden. Ich war kürzlich zum Auffüllen bei Ihnen und bin extrem sauer, nicht nur mit dem Ergebnis, sondern auch mit den gesundheitlichen Folgen. Mir ist der Nagel am Zeigefinger nach zwei Tagen abgefallen, da er sich vom Naturnagel gelöst hat. Nachdem er erneut befestigt wurde, ist derselbe Nagel wieder abgefallen. Das ist absolut inakzeptabel und zeigt, dass hier nicht fachgerecht gearbeitet wurde. Was noch schlimmer ist: Ich habe inzwischen eine bakterielle Infektion (sogenannte Greenies) unter dem Nagel entwickelt. Diese entstehen oft durch mangelhafte Hygiene – ich vermute stark, dass hier nicht richtig desinfiziert wurde und ich nicht die Einzige bin, der das passieren kann. Ich habe 45 Euro gezahlt, wofür ich mich im Nachhinein wirklich ärgere, denn das Ergebnis ist nicht nur schlecht, sondern auch gesundheitsschädlich. Es wirkt leider so, als hätten einige Mitarbeiterinnen bei Ihnen keine ausreichende Ausbildung oder Erfahrung, um sicher und professionell zu arbeiten. Aufgrund der gesundheitlichen Risiken und des Verdachts auf mangelnde Hygiene habe ich diesen Vorfall bereits dem zuständigen Gesundheitsamt gemeldet. Ich halte es für dringend notwendig, dass Ihre Arbeitsweise kontrolliert wird, um weiteren Kunden ähnliche Erfahrungen zu ersparen. Für mich steht fest: Ich werde Ihr Studio nie wieder besuchen und ich möchte Sie auffordern, Ihre internen Standards und Mitarbeiterschulungen zu überdenken.

   1 Jahr vor
2. Carina Geiß ★★★★★

   Bin absolut zufrieden dort! Die Leute sind super freundlich und bekommen mega schöne Nägel hin. Große Empfehlung. Eins der besten Studios in Augsburg!

   fast 2 Jahre vor
3. Lea Deubler ★★☆☆☆

   Kam ohne Termin dran, allerdings war man recht unfreundlich zu mir nachdem ich gesagt hatte ich wolle nur Shellac. Die Dame hat mehrmals versucht mir Gelnägel aufzuschwatzen, obwohl ich bereits mehrmals gesagt habe, dass ich keine möchte. Dementsprechend motiviert wurden meine Nägel gemacht… Ergebnis sah nicht nach einem professionellen Nagelstudio aus, das hätte ich zuhause auch gekonnt. Die Nagelpflege hat sie gut gemacht, deshalb der zweite Stern.

   fast 2 Jahre vor

1. Uschi Taubenheim ★★★★★

   Ich hatte einen Termin und kam 10 Minuten zu spät. Kam trotzdem problemlos, ohne Diskussionen, dran. Der Service war super. Bin total zufrieden und kann die teils schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Die jetzige Inhaberin kenne ich schon 15 Jahre, oder länger. Sie bemüht sich sehr um ihre Kunden. Wäre es anders, würde ich nicht immer wieder zu ihr gehen.

   fast 2 Jahre vor
2. Thuy Tran Le ★★★★★

   ich kann die schlechten Bewertungen völlig nachvollziehen, da ich selber nicht zufrieden mit meinen Nägeln dort war. Jedoch habe ich mitbekommen, dass es ein neues Team gibt und habe dem Nagelstudio nochmal eine 2. Chance gegeben. Ich war sooo überrascht und hätte nicht erwartet, dass ich doch jzt nur Positives darüber berichten kann. Das neue Team ist super, die Mitarbeiter sind wirklich sehr sehr nett, gehen auf alle Wünsche ein und haben schöne Arbeit geleistet. Die 2x Male haben sich wirklich gelohnt, ich bin mega zufrieden und werde ab sofort nur noch dort meine Nägel machen lassen :) Die ganze Atmosphäre war auch komplett anders als davor und ich habe mich sehr wohl gefühlt

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen