Bewertungen

  1. Elke Kehl ★★★★★

    Wir gehen sehr gerne in den Neukauf.Egal ob in der Marktküche oder Marktbäckerei die Mitarbeiter sind alle freundlich Auch die Kassiererinnen nett grüßen immer .Wir fühlen uns immer wohl darin

  2. Susanne Kumli ★★★★☆

    Leider wird hier viel von angeblich unfreundlichem Personal berichtet. Das kann ich gar nicht bestätigen. Mir wurde jedes Mal freundlich geholfen, wenn ich etwas gesucht habe! Auch die Mitarbeiter an der Fleischtheke habe ich als sehr freundliche Menschen kennengelernt! Manchmal habe ich den Eindruck, dass manche Menschen nur vor die Tür gehen, um etwas zum Meckern zu suchen, um damit von ihrem eigenen Frust abzulenken. Schade ☹️ Toller Markt, tolle Produkte, tolle Auswahl und freundliche Mitarbeiter. Das ist mein Eindruck.

  3. Anja Gruoner ★★★★☆

    Wir sind öfters dort zum einkaufen oder essen dort. Das Personal ist überwiegend sehr freundlich, das Essen dem Preis entsprechend lecker. Die neuen Toiletten finde ich alles andere als gut. Noch schmutziger als früher . Was mich nervt: bei jedem Einkauf wird man an der Kasse gefragt, ob man Payback hat. Jedesmal, obwohl sich gegenseitig bereits schon kennt!! Da habe ich doch Mitleid mit den Kassierer/-innen; ich möchte nicht wissen, was sie sich alles anhören müssen..

  1. Andrea Farkas ★☆☆☆☆

    Sehr geehrtes EDEKA-Team, heute Nachmittag mussten wir ungewöhnlich lange an einer Ihrer Kassen warten – obwohl sämtliche anderen Kassen bereits abgeschlossen hatten. Die zuständige Kassiererin, offenbar eine Schülerin, schien mehr mit ihrer Frisur und einem jungen Kollegen an der Nachbarkasse beschäftigt zu sein als mit dem Scannen der Waren. Auf meinen höflichen Hinweis reagierte sie lediglich mit den Worten, sie habe schließlich nur zwei Hände. Ein nachvollziehbarer Einwand, jedoch wurde selbst mit diesen in einem Tempo gearbeitet, das leider kaum als kundenorientiert bezeichnet werden kann. Insgesamt hat diese Situation bei uns den Eindruck hinterlassen, dass junge Mitarbeitende nicht ausreichend eingewiesen oder geschult werden, um den Ablauf an stark frequentierten Kassen und Einkaufstagen effizient und freundlich zu gestalten. Leider ist dies nicht das erste negative Erlebnis in Ihrer Filiale, weshalb wir zunehmend enttäuscht sind – insbesondere da wir eigentlich gern bei EDEKA einkaufen. Wir würden uns sehr wünschen, dass hier künftig mehr Augenmerk auf die Schulung und Betreuung neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gelegt wird.

  2. Sylvia Huber ★☆☆☆☆

    Ich war am 07.06.25 , nach meinem Arbeitsende, ca. 19.45 Uhr im E-Center und ging zur Fleischtheke. Die dort anwesende Dame war damit beschäftigt den Fleischschrank in der Mitte der Theke auszuräumen. Nach einer Weile ( ca. 3 Minuten) machte ich mich bemerkbar. Sie meinte ich müsse jetzt halt warten bis sie fertig sei. Nach weiterem länger warten, kam sie dann mal endlich zu mir. Ich fragte sie, ob sie noch Schweinefilet hätte. Die Antwort war, ob ich in der Auslage noch welches sehe. Dieses Verhalten ist mir nicht das erste Mal passiert, auch an der Wursttheke. Ich werde weder Fleisch- noch Wursttheke nochmals aufsuchen. In anderen Edeka Märkten werden die Kunden deutlich freundlicher behandelt, auch bei der Suche nach Artikeln.

  3. M R ★★☆☆☆

    Ich gehe hier vlt. 1 mal in 2 Wochen einkaufen. Die letzten 3 Male waren die Pfandautomaten voll. Von 5 Dingen im Angebot, welche ich holen wollte, waren 4 schon leer. Seit 1,5 Monaten ist der Kühlaggregat mit "Milchdrinks" leer oder einfach aus. Zu Edeka gehe ich nicht so oft, weil es etwas teurer ist, es jedoch "alles" gibt. Die letzten Male gab es immer irgendetwas nicht, was ich wollte. Da kann ich auch woanders hingehen. Edit: Jeden Mittwoch sind hier die Fluchtwege zugestellt mit Ware die ins Regal muss.

  1. Gerhard Bettermann ★★★★☆

    Gute Auswahl und Qualität. Ich gehe hier gern einkaufen. Teilweise ziemlich überlaufen mit Grenzgängern, es gab beim letzten Mal keinen Einkaufswagen mehr. Die Theken für Fleisch&Wurst, Käse, Fisch sind gut ausgestattet. Ich hatte den Eindruck, dass die Angestellten recht harte Arbeitsbedingungen haben und Entlastung brauchen könnten.

  2. Thuc Khang Phan ★☆☆☆☆

    Ich möchte mich über ein äußerst unangemessenes Verhalten einer Mitarbeiterin in Ihrer Edeka-Filiale beschweren. Am Samstag, den 09. Dezember 2023, zwischen 16:30 und 17:00 Uhr, wurde ich an der Selbstbedienungsladen von einer zuständigen Edeka-Mitarbeiterin angeschrien – lediglich, weil ich den Preis von zwei Artikeln überprüfen wollte. Die Reaktion der Mitarbeiterin war derart unhöflich und unprofessionell, dass mein Sohn vor Schreck weinte. Der Umgang mit Kunden sollte respektvoll und höflich sein, insbesondere, wenn diese lediglich eine einfache Anfrage stellen. Ich bin der festen Überzeugung, dass meine Handlung keinerlei Anlass für ein derartiges Verhalten seitens der genannten Mitarbeiterin bot. Als langjähriger Kunde bin ich äußerst enttäuscht über diese unangemessene Situation und ziehe in Erwägung, zukünftig auf den Besuch Ihrer Edeka-Filiale zu verzichten. Ich hoffe, dass die Filialleitung dieses Verhalten ernst nimmt und entsprechende Maßnahmen ergreift, um sicherzustellen, dass Kunden zukünftig in Ihrer Filiale respektvoll behandelt werden.

  3. G.A. ★★★★★

    Waren heute in diesem Supermarkt mit einem unglaublich vielfältigen Angebot. Besonderes Highlight: Die Verkäuferin an der Wurst-/Fleischtheke (Kroatin, blondes kurzes Haar) war überaus freundlich, hilfsbereit und einfach guter Laune. Es war ein Vergnügen, bei ihr einzukaufen.

  1. Liz Gaille ★★★☆☆

    Wir sind seit Jahren Kunden im Edeka und gehen ab und zu gerne dort einkaufen auch wenn es etwas teurer ist. Aber ich habe 3 Sachen zu bemängeln. Es hat zu wenig von diesen Autowagen, ich sehe oft egoistische Familien/Elternteile die mehr als 1 Kind haben und pro Kind einen Autowagen nehmen, dann hat es zu wenig Autowagen oder es hat oft keine. Entweder sollte es mehr Autowagen geben oder es sollte pro Familie nur 1 Autowagen haben. Ist unfair gegenüber Elternteile oder Familien die nur 1 Kind haben das auch mal gerne im Autowagen sitzen möchte aber halt nie eins da ist. Dann sehe ich oft Singlepersonen die einen Einkaufswagen für Maxicosis/Babyschalen mitnehmen und ihre Rucksäcke oder Kiste Bier drauf deponieren die eigentlich nur für Babyschalen geeignet sind, wie oft habe ich mich als frischgebackene Mutter geärgert weil die Einkaufswägen für Babyschalen oft fehlen! Nur wegen solchen Personen die zu faul sind einen normalen Einkaufswagen für ihre Kiste Bier oder ihren Rucksack mitzunehmen. Und ich finde es schade dass es keine polnische Abteilung mehr gibt! Es wurde einfach weggenommen, was ich als Halbpolin etwas diskriminierend finde!

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