Ein guter Lidl, -1 Stern weil er manchmal etwas chaotisch aussieht und sehr häufig keine Backwaren mehr da sind.
"Gute Produkte, tolles Personal – aber Lidl Plus spaltet die Kundschaft" Ich bin seit langem Kunde bei Lidl und kaufe in verschiedenen Filialen ein. Besonders die Filiale in der Altstadtstraße schätze ich sehr: Das Personal ist freundlich und kompetent, und die Atmosphäre dort ist angenehm. Auch die Produkte gefallen mir grundsätzlich gut. Trotzdem möchte ich ein Feedback zum Thema Lidl Plus und die damit verbundene Preisstruktur geben. Bei Bioprodukten fällt auf, dass es unterschiedliche Angebote für Kunden mit und ohne Lidl Plus gibt. Grundsätzlich habe ich wenig Lust, meine persönlichen Daten breit zu teilen, und schränke mich diesbezüglich bewusst ein. Die Preisdifferenz ist zwar interessant, aber ich sehe mich nicht gezwungen, eine Lidl Plus-Karte zu beantragen. Letztendlich gibt es andere Discounter, die ähnliche Produkte auch ohne diese Differenz anbieten, und daher werde ich mich künftig eventuell nach Alternativen umsehen müssen. Mir ist bewusst, dass die Mitarbeiter vor Ort nichts für diese Struktur können – dennoch wollte ich mein Feedback äußern. Schade, dass es so ist. Viele Grüße Wolfgang Müller
Dies war definitiv das letzte Mal, dass ich hier einkaufen war: Nach dem Großeinkauf wurden mir noch 35€ Strafgebühr wegen zu langem Parken berechnet - Kunden, die ihren Wocheneinkauf hier erledigen wollen, sind wohl unerwünscht. Wie ich in den Bewertungen sehe, ist das hier nicht zum ersten Mal passiert. Die Antwort vom Inhaber auf die Rezension von Wilfried Broghammer mit der Begründung durch Fremdparker ist für mich absolut unverständlich. Andere Supermärkte werden seit Jahrzehnten mit diesem Problem dadurch fertig, dass sie Parktickets an der Kasse entwerten.
Technische Probleme im Lidl-Markt: Lidl Plus & Mastercard nicht funktionsfähig wegen fehlendem Internet (Telekom-Empfangsproblem). Kassiererin: 'Kein Internet, nicht mein Problem'. Als Kunde keine Lösung angeboten, sondern auf Bargeldzahlung hingewiesen. Kundenservice-E-Mail seit einer Woche unbeantwortet. Erwartet: redundante Internetverbindungen für einen reibungslosen Einkaufsprozess.
Ich bin sehr enttäuscht von meinem letzten Einkaufserlebnis bei Lidl. Die Kassiererin teilte mir mit, dass das System aufgrund fehlender Internetverbindung keine Lidl Plus-Rabatte oder Mastercard-Zahlungen akzeptieren konnte. Sie tat dies mit einer Haltung ab, die signalisierte, dass dies nicht ihr Problem sei. Als Kunde erwarte ich, dass ein großes Unternehmen wie Lidl über redundante Systeme verfügt, um solche Ausfälle zu vermeiden. Die Aussage der Kassiererin, dass die Telekom keinen Empfang habe und ich bar bezahlen solle, ist inakzeptabel. Es ist nicht meine Aufgabe, meine finanziellen Umstände offenzulegen, und es ist sicherlich nicht meine Schuld, wenn Lidl seine IT-Infrastruktur nicht im Griff hat. Ein Unternehmen, das seine eigene Kundenkarte bewirbt und digitale Zahlungen fördert, sollte in der Lage sein, diese auch zu verarbeiten. Ich erwarte von Lidl, dass sie in Zukunft professioneller mit solchen Situationen umgehen, möglicherweise durch die Nutzung von zwei verschiedenen Internetanbietern, um Ausfälle zu vermeiden. Ich wurde aufgefordert, mit dem Filialleiter zu sprechen, was ich als Eskalation des Problems empfand. Ich hoffe, dass Lidl diese Beschwerde ernst nimmt und Maßnahmen ergreift, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Kunden sollten sich darauf verlassen können, dass die beworbenen Zahlungsoptionen und Rabatte auch tatsächlich verfügbar sind.
Eine sehr saubere Filiale, ein freundliches - und lustiges Team, welches einem täglich mit einem Lachen begegnet.. Was mir persönlich jedoch am besten gefällt ist, dass man zu jeder Zeit frisch gebackene Ware erhält, die meistens von einer blonden - und sehr netten Bäckerin zubereitet wird..
Alles Tip Top. Sauber Personal zuvorkommend Selten so motivierte Mitarbeiter gesehen Weiter so
Sehr schön auch mal in einem anderen Bundesland ein zu kaufen und ein anderes Sortiment anzu sehen
Hat seit Corona leider sehr nachgelassen. Qualität nicht immer gut, öfters recht unfreundliches Personal. Preise im Vergleich zu Aldi, teuer! Kaufe trotz langjähriger Kundentreue jetzt meist woanders ein.
So eine Ding für eine Wasser flache und Brot so kaufen muss Mann 17 Minuten warten nur eine Kasse alle Mitarbeiter sind Regal stellen also nie wieder Lidl Friedhof ✌️
Das Lidl befindet sich in der Altstadtstraße 11, 78048 Villingen-Schwenningen, Deutschland
Sie erreichen das Lidl unter +49 800 4353361
Zum Lidl gelangen Sie über den folgenden Link