War immer gerne dort Einkaufen, hatten eigentlich alles da und Personal auch freundlich. Jetzt haben die dort einen Sicherheitsmann und ich habe noch nie erlebt wie jemand so unfreundlich auf Kunden zu geht, fast schon bedrohlich. Ein Kunde neben mir schien etwas in Eile zu sein und es war bei den Backwaren viel los, er griff also vorsichtig zu den Schokocroissants ohne was zu berühren um schnell weg zu kommen und vergaß dabei den Handschuh. Dann dachte ich für einen Moment dass der Security Mitarbeiter ihn jetzt beleidigen will oder raus schmeißen will. Fühle mich in diesem Geschäft jetzt wirklich unwohl und werde dort wahrscheinlich nicht mehr einkaufen.
Fotos
Bewertungen
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Fel ★★☆☆☆
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Vielleicht ★★★★★
Sauber und ordentlich. Wie man es von Aldi Süd kennt
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Thomas Kaufmann ★☆☆☆☆
Heute gegen 19:50 Uhr am 15.07.2025 bin ich sehr schroff und forsch von einer älteren Kassiererin um die 60 Jahre mit kurzen grauen Haaren behandelt worden, und zwar beim Umtausch von einem Artikel der dort am selben Tage mit Kassenbeleg gekauft worden ist. Ich frage mich als Kunde wo ist Ihr Problem.? Ich hatte alles dabei und ging umgehend vom Eingang zur Kasse. Wenn Sie den Kunden im Aldi weder würdigt noch achtet. So ein Verhalten gegenüber dem Kunden geht gar nicht. In den letzten 20 Jahren habe ich so etwas noch nicht erlebt . Daher hier nur 1 Stern wegen der Unfreundllichkeit am Kunden. Da mich diese Verkäuferin mehrmals in einem energischen Tonfall von anderen Kunden angegangen hat. Ist hier der Kunde König ? Ich habe mich heute hier in dem Aldi an der Milanstrasse eher als Untertan gesehen. Daher werden wir anstelle beim Aldi lieber zu anderen Märkten gehen wo man viel freundlicher behandelt wird als Kunde.
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Olena Platonenko ★★★☆☆
Ich mag Aldi. Doch heute passierte der Kassiererin etwas Seltsames: Das Mädchen scannte die Ware erneut und mehr als einmal. Sie hat das gescannte Produkt abgelehnt, aber nicht alle Artikel. Auf meinem Kassenbon waren also drei statt zwei Artikel aufgeführt und aus dem Nichts tauchte ein Blumenkohl auf, den ich gar nicht mitgenommen hatte. Unangenehme Erfahrung. Die Kassiererin arbeitet mit Geld. Da ich mit dem Beruf des Verkäufers und Kassierers im Lebensmittelgeschäft bestens vertraut bin, habe ich eine 3 vergeben und gehofft, dass es sich um einen Einzelfall handelte und die Kassiererin übermüdet war. Diesmal schreibt der Laden schwarze Zahlen und ich bin 79 Cent im Minus))). Jetzt werde ich den Kassenbon lesen, bevor ich die Kasse verlasse.
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Kristi Aveti ★☆☆☆☆
Heute ist mir im Aldi- Markt in Villingen etwas Schreckliches passiert. Nach der Arbeit irgendwo um 15.00 Uhr beschloss ich mit diesem Geschäft einkaufen zu gehen. Ich bin dort Stammkunde. Nachdem die Einkaufe ich erledigt hatte (es waren ziemlich viele davon) ging ich zur Kasse Nummer 1. Ich habe alle Produkte auf das Band gelegt und das Problem war dass es im ganzen Laden keine Einkaufsttüten gab. Die Kassiererin sagte: sie seien nicht da. Ich frage: was soll ich dann tun? Ich habe keine Taschen bei mir. Sie starrte mich verständnislos an und entschuldigte sich nicht, bewegte sich nicht, absolut nichts!! Ich sagte dann lasse ich alles stehen und gehe. Sie sagte, leg alles zurück in die Schubkarre. Ich habe alles getan und bin gegangen. Aber ich kann mich immer noch nicht von dem Verhalten dieses Anbieters erholen. Ich finde das alles unverschämt und für meine Unannehmlichkeiten habe ich nicht einmal eine einfache Entscheidung gehört und mein 1 Euro war immer noch im Wagen. Das Problem liegt nicht in einem Euro, aber trotzdem... Nicht jeder fährt Auto und nicht jeder hat nach der Arbeit Einkaufstüten dabei.. Bringen Sie ihren jungen Kassierern bei ihre Kunden zu respektieren..
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Lilly Debus ★☆☆☆☆
Das immer eine barrierefreie Kasse geöffnet haben sollte, davon haben die Herrschaften noch nichts gehört. Ich komme mit meinem breiten Kinderwagen also nicht durch, muss aussen herum, gut dass ich nur wenig eingekauft hatte, konnte ja nicht aufs Band auflegen. Und die Dame an der Kasse wiederspricht mir auch noch, als ich ihr sage, dass mein Wagen die Rollstuhl Breite hat. Kein guter Service. Dabei gibt es eine Kasse die breit genug wäre. Kaufe hier schließlich öfter ein.
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Nox Xawu ★☆☆☆☆
Das war wohl nix.. Imageverbesserung kläglich gescheitert. Der Versuch von Aldi das Image aufzubessern ist ja wohl kläglich gescheitert. Ein paar Monate haben sie es wirklich auf die Reihe gebracht einen guten Service zu bieten, aber halt nur ein paar Monate lang. Mittlerweile ist alles beim Altem. Ware in Kartons. Teilweise SEHR fragwürdiges Personal... Und natürlich, wie immer, eeeeeeeeeeeeewig langen Schlangen. Beim bitten eine zweite Kasse aufzumachen, wird gar nicht reagiert und nicht darauf eingegangen. Die Bitte wird einfach wortlos ignoriert. Tolles Personal. Das ist doch ein Service oder? Super tolle Kundenpolitik
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