S&H Bodensee Steuerberatungsgesellschaft mbH

Bewertungen

1. Raik ★☆☆☆☆

   Diese Steuerberatung ist nicht zu empfehlen. Ich brauchte im Rahmen meiner Selbstständigkeit steuerliche Beratung. Da dieses Unternehmen mit einem kostenlosen Erstgespräch geworben hatte, war dies eine gute Möglichkeit einen ersten Eindruck zu bekommen. Bei dem Erstgespräch konnten alle Fragen direkt geklärt werden. Als Aufträge an die Steuerberatung zusätzlich aufgegeben wurden, gab es zwar eine kurze und schnelle Rückmeldung aber nie einen Abschluss der Arbeiten (innerhalb von 4 Monaten). Der Kontakt war über Mail. Es wurde einmal gar nicht geantwortet und auf Nachfrage hieß es man melde sich nochmal nächste Woche. Seit dem gab es keine Reaktion mehr. Als ich letztendlich mit dem Service unzufrieden war, habe ich die Zusammenarbeit gekündigt. Daraufhin bekam ich eine Rechnung in Höhe von fast 400€. Das Erstgespräch wurde nun mit 130€ verrechnet und Fragen die im Gespräch geklärt wurden auch nochmal zusätzlich für 80€. Bei einer persönlichen Nachfrage, warum diese hohen Kosten inkl. der Erstberatung nun doch abgerechnet wurden, bekam ich zuerst als Antwort man habe im Moment keine Zeit meine Fragen zu klären. Man solle sich per Telefon melden oder im nächsten Jahr nochmal vorbei schauen. Erläuterungen der Rechnung hätten eventuell nochmal bezahlt werden müssen hieß es. Zitat: „Wir machen ja auch keine Arbeit umsonst“. Von einer guten Transparenz kann man hier nicht sprechen.

   vor mehr als 8 Jahren

Häufig gestellte Fragen