City Hotel Kaiserhof

Bewertungen

1. christian makowski ★☆☆☆☆

   Die Putzfrauen kommen trotz Schild "bitte nicht stören" ohne anklopfen in das Zimmer gerannt. So unverschämte Putzfrauen habe ich noch nicht erlebt! Das ist jetzt auch schon mehrmals vorgekommen einfach ekelhafte Mitarbeiter die noch nicht mal deutsch sprechen. Die Empfangsmitarbeiter der Spätschicht laden Freunde und Familie zur Arbeit ein, man kann den Laden kaum betreten weil 5 Leute im Eingang stehen mit ihren Fahrrädern.

   vor fast 10 Monaten
2. Uwe Schüller ★★★★★

   Sehr schönes, schnuckeliges Hotel. Alle sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr schönes und sauberes Zimmer. Der riesen Vorteil: kaum 20m vom Hauptbahnhof Offenbach entfernt. Nur 2 Stationen bis Frankfurt Hbf.

   vor fast 11 Monaten

1. Burtea Raluca ★☆☆☆☆

   Wir sind am 10.11. nach 20 Uhr im Hotel angekommen und waren dieses Mal äußerst enttäuscht vom Empfangspersonal. Die Mitarbeiterin an der Rezeption hat uns von Anfang an sehr arrogant behandelt. Wir hatten um ein zusätzliches Kissen gebeten, da wir zu dritt waren und im Zimmer nur zwei Kissen vorhanden waren. Zuerst versprach sie, dass es später gebracht würde, aber nach etwa zwei Stunden sagte sie plötzlich, dass „jemand mit dem Schlüssel noch nicht gekommen“ sei und sie uns deshalb kein Kissen geben könne. Als wir erklärten, dass wir so nicht schlafen könnten, reagierte sie erneut abweisend und sagte, sie könne uns keines geben. Auch die Bitte, ein Kissen aus einem anderen Zimmer zu holen, wurde unfreundlich abgelehnt. Statt sich um unser Anliegen zu kümmern, wirkte sie sehr gestresst und wollte offensichtlich lieber mit einer Kollegin in der Hotelküche plaudern. Uns wurde außerdem gesagt, wir hätten im Voraus melden müssen, dass wir ein zusätzliches Kissen brauchen – was in unseren Augen völlig absurd ist. Am nächsten Tag, nach dem Schichtwechsel, schilderten wir der anderen Rezeptionistin unser Problem. Sie war höflich, hilfsbereit und brachte uns sofort ein zusätzliches Kissen – so, wie es selbstverständlich sein sollte. Wir kommen mehrmals im Jahr in dieses Hotel und waren bisher immer zufrieden, aber das Verhalten dieser einen Mitarbeiterin hat uns sehr enttäuscht. Wir hoffen sehr, dass entsprechende Maßnahmen ergriffen werden, damit so etwas nicht wieder vorkommt.

   vor fast 11 Monaten
2. Bernd Mayinger ★★★★★

   Gutes Alternativhotel, wenn die Preise woanders mal hoch sind. Rezeption sehr freundlich, habe mich wohlgefühlt. Sehr nahe am Hauptbahnhof Offenbach. Zimmer sehr modern, Einrichtung im Treppenhaus noch aus einem anderen Jahrhundert, aber sehr schön.

   vor 1 Jahr

1. Armando ★☆☆☆☆

   Es ist ein wunderschönes Hotel. Ich habe nur positives zu berichten. Leidee ist man dort sehr streng und hat meine Verlängerung storniert. Aufgrund von Musik erteilte man sogar ein hausverbot. Abgebucht wurde der Betrag trotzdem und nicht nur reserviert. Ich muss nun mehrere Tage auf die Rückerstattung warten. Die ältere Dame ist unfreundlich und geht respektlos mit Gästen um. Nach dem man mir die Information gab ging bewusst niemand mehr ans Telefon. Eine Rückerstattung in bar wurde vehement trotz Buchungsgarantie ausgeschlossen. Sehr inkompetent und es grenzt an betrug das ich nun Länger warten muss.

   vor 1 Jahr
2. Daniel Müller ★★★★★

   Preis-Leistung verheltnis gutes hotel, mit schöne Zimmer, ruhig und gute Rezeption Personal.

   vor fast 2 Jahren

1. Christin Hedrich ★☆☆☆☆

   Das Hotel ist nicht mit gutem Gewissen empfehlen, nur wer es mal zentral für eine Nacht braucht, kann hier übernachten. Alles in allem at und lieblos. Es riecht nach Rauch - auch in Nichtraucherzimmern - es ist laut, da die Fenster nicht isoliert sind Rolläden und diverse andere Dinge funktionieren nicht. Das Personal ist unfreundlich; Frühstück geht zur Not. Mehr kann man hier nicht dazu sagen.

   vor fast 3 Jahren
2. Ho Pro ★★★★★

   Einmaliges Ambiente jenseits der gängigen Hotelketten. Super Preis-Leistungsverhältnis. Zentrale Lage. Zimmer haben alles was man braucht. Frühstück reichhaltig

   vor fast 3 Jahren

1. schorschix3 __ ★☆☆☆☆

   Zimmer leider ziemlich staubig, bisschen Blut an den Wänden und allgemein einfach schmuddelig. Personal war auch eher wortkarg. Für den Standort gibt's nur deshalb zwei Sterne, weil man durch die Nähe zum Bahnhof wenigstens relativ schnell ordentlich Distanz zwischen sich und die Bude bringen kann. Will ich niemandem empfehlen.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen