Ich war am Samstag dort und wollte Brot kaufen. Nachdem schneiden wollte ich es wieder in die Tüte verpacken und dabei ist die Tüte gerissen. Da stand ein Mitarbeiter dem habe ich das gesagt und geschildert. Der Mitarbeiter war ziemlich unfreundlich und wollte mich zum Kauf verpflichten. Und meinte noch ganz frech und halblaut "was soll ich den tun und ich muss das Brot kaufen da die Tüte ja nicht eigenständig reißt." Die Tüte war aufgeweicht weil man warmes Brot in die Tüte direkt verpackt und sie mit dem Etikett zugeklebt hat. Das ist Physik in der 5 Klasse. Die Hitze kann nicht entweichen und es bildet sich Feuchtigkeit. Und da die Tüte aus Papier ist reißt Sie! Vllt sollten Sie ihr Personal Schulen in 1.Freundlichkeit und Kundenorientierung 2. Logisches Denken und etwas Physik 3. in BWL zumindest das 1x1 des Einzelhandels. Im Einzelhandel gilt: 1.Kein Kaufvertrag: Solange Sie nicht an der Kasse bezahlt haben, ist der Kaufvertrag noch nicht abgeschlossen. Das Brot ist noch Eigentum des Händlers. 2.Sachmangel: Wenn die Tüte beschädigt ist (gerissen), liegt ein Sachmangel vor, der bereits bei Übergabe bestand (besonders bei Lebensmitteln vor dem Verzehr). 3.Primärrecht: Nacherfüllung: Sie haben zunächst das Recht auf Nacherfüllung. Das bedeutet, Sie können Ersatz für das beschädigte Brot verlangen oder der Händler muss es reparieren (was bei Brot wenig Sinn macht). 4.Händler muss reagieren: Der Händler muss Ihre Reklamation akzeptieren, da der Mangel bereits bei der Präsentation bestand. Sie müssen es nicht behalten. 5.Rücktritt/Minderung: Wenn der Händler die Nacherfüllung verweigert oder diese scheitert, können Sie vom Vertrag zurücktreten (Geld zurück) oder den Kaufpreis mindern.
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Bewertungen
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Marjan DM ★☆☆☆☆
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peter enis ★☆☆☆☆
Wurde 10 min vor ladenschluss von einem Mitarbeiter dumm angemacht das ich gefälligst zur kassen gehen soll da sie JETZT schließen. Unglaublich unfreundlich der typ mit den Tattoos aif den armen.
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Anjeriku ★★☆☆☆
Achtung, Keine Annahme von Schweizer Bargeld!!!! Und nun.. wohl fühlen ist dort nicht, ungutes Gefühl begleitet einen. Ansonsten Auswahl ist klein, aber fein.
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Hannelore Ostermann ★★☆☆☆
Seitdem der Rewe privatisiert wurde ist er nicht mehr empfehlenswert. Meiner Meinung nach der teuerste Supermarkt in Konstanz. Extrem hohe Preise.. teilweise sogar über der UVP, teurer als ein Landmetzger auf dem Wochenmarkt es ist nur "Rewe".
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Ladina Ammann ★★★☆☆
Laden ist kleiner und hat weniger Auswahl, als es aussieht auf Google. Als ich da war, waren fast alle Milchprodukte ausverkauft. Auch einige Produkte des täglichen Bedarfs gab es nicht im Sortiment. Die in den Bildern gezeigten Import Getränke hab ich nicht gefunden..
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Yasemin Kedikli ★★★★★
Sehr cool, da Sonderprodukte wie zB. Haferdrink-pulver nur die haben kein Markt sonst.
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S. B ★★★★★
War heute dort etwas einkaufen, vorallem an der Fleischthecke und wurde super beraten und das Personal war in gesamten Markt sehr freundlich!
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walter schmid ★☆☆☆☆
Sehr unfreundliches Personal an der Kasse, will es mir überlegen ob ich nochmal einkaufen gehe; komme schon über 25Jahre hin, wird von Mal zu Mal immer Schlimmer, wird behandelt wie letzte Dreck und das in KN Schneckenburgstr. "bei deutschem Personal war es bedeutend besser""
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S D (LDV) ★☆☆☆☆
23.9.2023 14:06 Uhr ... so bereitet Einkaufen keine Freude ... ... Katastrophe ... ... nicht barrierefrei und gefährlich ... insbesondere für Schwerbehinderte und Kinder ... ... vor Unfreundlichkeit und Unlust strotzend ... und absolut unprofessionell ... ... keine Zeit für vernünftige Auskünfte und Hilfe ... such such ... fehlende Produkte ... die woanders noch nie gefehlt haben ... auch Produkte ... die nicht in Ordnung sind ... ... sich dumm kommen lassen müssen ... ... Druck und Stress ausübend ... frech und provozierend ... ... Hinweise darauf nicht ernst nehmend ... mit Reklamation und Kritk bzw. Anmerkung zum Weiterleiten zu Defiziten in keiner Weise umgehen könnend ... sondern einfach nur genervt ... und beschuldigend ... sowie als dumm hinstellend ... jede Frage ist hier zu viel ... aus persönlicher Frustation ... und Unkenntnis ... vielleicht einfach mal selber ausprobieren ... ... kein Verständnis ... keine Geduld ... keine Auskünfte ... keine Erklärungen ... keine Informationen ... kein Guten Tag ... kein Auf Wiedersehen ... nur schnell ... schnell ... ... diskriminiert ... angegangen ... angegriffen ... bedroht ... regelrecht vertrieben ... und verjagt ... wie eine Schwerverbrecherin ... mit Gewalt und Geschrei ... als wäre man in einer Kneipe ... auf primitivsten Niveau ... an einer einzelnen schwerbehinderten Frau kollektives Mobbing ausübend ... mit eigenem Frustrationsablass ... ohne den Zusammenhang zu kennen und zu verstehen ... mit minimalen Versuchen dagegen anzugehen ... ... habe vor Schreck an der Kasse beim Bezahlen alles fallen gelassen ... ... so etwas ist mir noch nie in einem teuren Rewe widerfahren ... ... ich bin völlig perplex ... durcheinander und irritiert ... ... allerdings war es letztens schon ähnlich ... gleicher Mitarbeiter ... gleiches Problem ... gleiche Begleitperson ... ... und das alles ... weil ich nach dem Kassenzettel gefragt habe ... den ich wiederholt nicht erhalten habe ... auch ohne App ... ... bei anderen Supermärkten und Discountern kann man trotzdem auch einen Kassenbeleg erhalten ... ohne irgendeine Diskussion darüber führen zu müssen ... ... der digitale Kassenbon kommt erst viel später an ... so dass man es nicht kontrollieren kann ... ... anscheinend muss man sparen ... wo es nur geht ... nicht nur am Papierprospekt ... nicht doch bei Rewe ... ... stehe komplett unter Schock ... ... auch hier plötzlich keine Sardinen mehr ... ... im weiteren Tagesablauf stark beeinträchtigt ... und nicht mehr arbeitsfähig ...
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R ★★☆☆☆
Kleiner Laden, aber gutes Sortiment, freundliche Bedienung. Aber das Parkhaus ist eine Sauerei, dreckig, schmuddelig, stark riechend, dass sowas möglich ist gleich beim Einkaufsladen verschlägt einem die Lust zum Einkaufen. Ich komme so nicht wieder.
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Häufig gestellte Fragen
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