PENNY Allmannsdorf, Konstanz

Bewertungen

1. Patricia Stadelhofer ★★★★☆

   Auswahl ist gut. Aber der Laden ist ziemlich chaotisch und unübersichtlich.

   fast 11 Monate vor
2. Anne Noe ★☆☆☆☆

   Ein Stern ist ist zu viel. Der Laden sieht schlimmer aus, als auf der Reeperbahn. Dreckig und unübersichtlich. Jetzt zum Marktleiter, dieser scheint nicht vom Fach zu sein. Das einzige was er kann, ist unhöflich und arrogant zu seinen Kunden zu sein. Er sollte dringend eine Kommunikationsschulung bekommen, wie man mit Kunden umgeht. Und es sollte zwingend ein Gespräch mit ganz oben geführt werden, oder er sollte ausgetauscht werden. Bin schockiert !

   1 Jahr vor
3. Daniela Meiner ★☆☆☆☆

   Leider ein absolutes Negativerlebnis – unangemessener Umgang mit Kunden Wir waren viele Jahre lang Stammkunden dieser Filiale, haben dort wöchentlich viel eingekauft . Als schweizer Bewohner reichten wir – wie gesetzlich vorgesehen – regelmässig einen korrekt abgestempelten Ausfuhrschein zur Verrechnung mit dem Einkauf ein, was bislang immer problemlos funktionierte. Doch an einem der letzten Tage verweigerte der Marktleiter dies plötzlich, reagierte auf unsere höfliche Nachfrage unangemessen schroff und wurde persönlich. Nach einer sachlich formulierten Beschwerde an Penny folgte das Unfassbare: Beim nächsten Besuch wurden wir sofort öffentlich bloßgestellt, beleidigt und erhielten ohne jede Diskussion ein Hausverbot – unter den Augen der Kassierer:innen, die uns seit Langem kennen. So ein Verhalten ist für uns absolut untragbar und wirft ein erschreckendes Licht auf den Führungsstil dieser Filiale. Sauberkeit und Ordnung lassen ebenfalls zu wünschen übrig – abgelaufene Ware, verdreckte Böden und überforderte Abläufe sind keine Seltenheit. In anderen Penny-Filialen werden Kund:innen übrigens völlig anders behandelt – dort wurden unsere Anliegen freundlich und kundenorientiert aufgenommen.

   1 Jahr vor

1. Valerij Kisseljow ★★☆☆☆

   Personal könnte netter sein, die Böden sehen aus als hätte da jemand gekotzt und sehr unordentlich, Drei Kassen existieren, aber nur eine wird (fast) immer benutzt. Auswahl ist winzig, und die Qualität der Produkte sehr schlecht, die Preise aber ok.

   1 Jahr vor
2. Theo Pushtick ★★★☆☆

   Leider oft sehr unorganisiert, Preisschilder fehlen leider öfter. Schönes Sortiment. Würde mehr Sterne vergeben wenn der Markt sauber wäre, ist er meistens aber leider nicht

   fast 2 Jahre vor
3. M. Mailo ★☆☆☆☆

   Am Regal steht einen anderen Preis und der Herr Ahmet(ich weiß nicht wie geschrieben wird aber so hat ihn gerufen der Kassierer),meinte ich sollte besser lesen. Den Kunden zu sagen er sollte besser lesen nur weil die Ware nicht richtig sortiert ist, ist eine Unverschämtheit!!! Entschuldigung ,der Preis ist falsch, hätte gereicht. Laden ist unordentlich und das Personal unfreundlich,schade.

   fast 3 Jahre vor

1. Rudi Rollmops ★★★★☆

   Kleiner Discouter, der verkehrsgünstig gelegen ist. Das Angebot ist überschaubar reicht aber für den täglichen Bedarf aus. Die Produktverteilung auf die Gänge wirkt etwas chaotisch, aber nach einige Zeit des Suchens findet man sich zurecht. Die Bäckerei im Vorraum hat ein ordentliches Angebot.

   fast 3 Jahre vor
2. Dr. Jörg Peter Beyer ★★☆☆☆

   Von der Lautstärke her eine tolle Musikkneipe. Die Musikauswahl ist aber etwas zu sehr auf Supermarkt zugeschnitten und die Getränkeauswahl und der Service an der nicht vorhandenen Bartheke sind ziemlich mies. Fazit: für einen Supermarkt viel zu laut, für eine Musikkneipe viel zu schlechter Service.

   fast 3 Jahre vor
3. Daniel Hickel ★★★★★

   Die netteste kasseiererin die ich seit langem erleben durfte!!

   fast 3 Jahre vor

1. dibromfluoren ★☆☆☆☆

   Hier gibt es regelmäßig abends kein frisch gebackenes Brot mehr. Schon um 18 Uhr sind die meisten Regale leer und es wird auch meist nichts mehr nachgebacken. Heute um 19:30 Uhr (der Laden hat bis 22 Uhr offen!) waren ganze 24 Brot/Brötchen-Sorten, d.h. fast alle, ausverkauft. Die Kassiererin darauf angesprochen: "Das müssen Sie der Kollegin da hinten sagen, das sehe ich hier ja nicht, was die da machen". Auf Nachfrage, ob Sie es ihr später bitte ausrichten könne: "Nö. Dafür bin ich nicht zuständig, das müssen Sie ihr selber sagen". Soll ich jetzt also mit meinen aus der Not heraus ausgesuchten Aufbackbrötchen wieder in den Laden laufen, der Kollegin ganz hinten die leeren Regale zeigen und mich danach wieder an der Kasse anstellen? Ob man hier zu faul zum Backen ist oder einfach zu wenig Personal da ist, vermag ich nicht zu beurteilen. Aber die Arbeitsteilung unter den Angestellten scheint sehr strikt geregelt zu sein, der Leidtragende ist der Kunde. Ansonsten wäre das frisch gebackene Brot und die Brötchen sehr gut, wenn es denn welche gäbe.

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen